10 ошибок при проведении опросов и как их избежать с помощью Pollsar
Опросы помогают улучшить бизнес, но ошибки в их создании ведут к искаженным данным и потерям. Статья раскроет 10 типичных ошибок и покажет, как Pollsar с шаблонами и автоматизацией помогает их избежать, основываясь на опыте тысяч компаний.
Что такое NPS: Ключ к измерению лояльности клиентов и его применение в Pollsar
Лояльность клиентов — ключ к успеху: компании с высоким NPS получают на 20–30 % больше дохода за счёт повторных покупок и рекомендаций. NPS выявляет недостатки клиентского опыта и превращает их в возможности для роста, что особенно важно для адаптации к меняющимся ожиданиям в рознице, онлайн-сервисах и B2B.
Как повысить лояльность аудитории с помощью опросов
Лояльность аудитории — основа успеха в 2025 году. Опросы помогают понять, что важно для клиентов. Узнайте, как их эффективно использовать для укрепления связей. Погрузитесь в детали, чтобы повысить вовлеченность!
