Шаблони опитувань

Задоволеність продуктом Оцінка клієнтської підтримки Вимірювання лояльності клієнтів Зворотний зв’язок щодо процесу покупки Аналіз причин втрати клієнтів Оцінка інтерфейсу користувача (UX) Зворотний зв’язок щодо оновлень продукту Аналіз очікувань клієнтів Опитування про якість доставки Опитування про повернення продукту Оцінка програм лояльності Зворотний зв’язок щодо заходів або акцій Компліментарний тест - дізнайся свої сильні сторони особистості
Опитування щодо задоволеності працівників Опитування щодо корпоративної культури Опитування щодо залученості працівників Опитування щодо зворотного зв’язку про робоче середовище Опитування щодо оцінки ефективності керівництва Опитування щодо оцінки процесу адаптації нових працівників Опитування щодо аналізу програм навчання та професійного зростання Опитування щодо ефективності внутрішніх комунікацій Опитування щодо оцінки системи компенсацій та пільг Опитування щодо зворотного зв’язку при звільненні працівників Опитування щодо зворотного зв’язку по внутрішніх заходах Опитування щодо балансу між роботою та особистим життям Опитування щодо пропозицій з покращення офісного простору Опитування щодо оцінки досвіду віддаленої роботи
Опитування щодо оцінки практичного застосування знань після навчання Опитування щодо доступності ресурсів для професійного зростання Опитування щодо сприйняття кар’єрних можливостей Опитування щодо ефективності наставництва та коучингу Опитування щодо зворотного зв’язку по індивідуальних планах розвитку Опитування щодо оцінки потреб у навчанні Опитування щодо інтеграції нових технологій у навчання Опитування щодо підтримки безперервного навчання Опитування щодо ефективності зворотного зв’язку після навчання Опитування щодо впливу навчання на залученість і мотивацію
Довіра до громадських сервісів та установ Ставлення до громадських ініціатив та волонтерства Соціальні норми особистих меж і приватності Ставлення до соціальних відмінностей і рівності можливостей Свобода самовираження і те, як людина показує себе в суспільстві Сприйняття культурного різноманіття та міжкультурної комунікації Сприйняття традицій, свят та культурних ритуалів Тенденції міського способу життя Сприйняття громадської безпеки у публічних просторах Сприйняття цифрових спільнот і онлайн-культур Соціальні тренди у сфері дозвілля та відпочинку
Оцінка очікувань і вподобань відвідувачів перед майбутньою подією Сприйняття атмосфери та емоційного досвіду на публічних заходах Оцінка зручності відвідування офлайн-подій Дослідження участі в онлайн-спільнотах навколо подій Мотивація участі в масових культурних та міських подіях Аналіз бар’єрів відвідування заходів Переваги форматів подій Оцінка доступності заходів для різних груп населення Інтерес до інтерактивних та імерсивних форматів подій Сприйняття гібридних подій як формату майбутнього
Використання ШІ в робочих завданнях Корисність ШІ-помічників для щоденної роботи Розуміння та дотримання правил використання ШІ Ризики використання ШІ в роботі Зручність двофакторного захисту під час входу Стійкість до фішингу та підозрілих повідомлень Практики зберігання та використання робочих паролів Зручність спільної роботи з файлами та документами Робочі чати та канали як інструмент Якість відеозв’язку для робочих зустрічей Вплив оновлень на роботу систем та інструментів Впровадження нового інструмента в команді Оцінка пілотного проєкту з нової технології Бар’єри впровадження нових технологій у компанії Збір і відбір ідей для покращення робочих технологій
Роздільний збір відходів і переробка Скорочення одноразового пакування та пластику Харчові відходи та способи їх скорочення Економія води у повсякденному житті Енергозбереження вдома та на роботі Екологічний транспорт і вибір способів пересування Усвідомлене споживання та відмова від зайвих покупок Повторне використання речей і ремонт замість заміни Ставлення до кліматичних змін Готовність брати участь в екологічних ініціативах Довіра до екологічних заяв компаній і брендів

Маркетинг

Перевіряйте гіпотези перед запуском: кому потрібен продукт, що «чіпляє» в повідомленні, які канали дають відгук. Результат — висновки для налаштування реклами, позиціонування та ціни. У Pollsar можна взяти готове опитування й швидко адаптувати його під ваш сценарій.

NPS® для лояльності клієнтів Дослідження цільової аудиторії Тестування рекламної кампанії Оцінка цінової політики Аналіз конкурентів Опитування для генерації лідів Тестування бренду Опитування для запуску продукту Аналіз клієнтського шляху Оцінка ефективності маркетингових каналів

Зворотний зв’язок

Знаходьте причини невдоволення й відтоку, вимірюйте задоволеність і лояльність, перевіряйте якість ключових етапів сервісу. Результат — список проблем і пріоритетів покращень для продукту та підтримки. У Pollsar такі опитування зручно запускати регулярно й порівнювати результати з часом.

Задоволеність продуктом Оцінка клієнтської підтримки Вимірювання лояльності клієнтів Зворотний зв’язок щодо процесу покупки Аналіз причин втрати клієнтів Оцінка інтерфейсу користувача (UX) Зворотний зв’язок щодо оновлень продукту Аналіз очікувань клієнтів Опитування про якість доставки Опитування про повернення продукту Оцінка програм лояльності Зворотний зв’язок щодо заходів або акцій Компліментарний тест - дізнайся свої сильні сторони особистості

Корпоративна культура

Оцінюйте стан команди: залученість, робоче середовище, лідерство, адаптацію та внутрішні процеси. Результат — картина того, що заважає роботі й де зміни потрібні насамперед. У Pollsar легко використовувати єдиний формат запитань для різних команд і повторювати вимірювання.

Опитування щодо задоволеності працівників Опитування щодо корпоративної культури Опитування щодо залученості працівників Опитування щодо зворотного зв’язку про робоче середовище Опитування щодо оцінки ефективності керівництва Опитування щодо оцінки процесу адаптації нових працівників Опитування щодо аналізу програм навчання та професійного зростання Опитування щодо ефективності внутрішніх комунікацій Опитування щодо оцінки системи компенсацій та пільг Опитування щодо зворотного зв’язку при звільненні працівників Опитування щодо зворотного зв’язку по внутрішніх заходах Опитування щодо балансу між роботою та особистим життям Опитування щодо пропозицій з покращення офісного простору Опитування щодо оцінки досвіду віддаленої роботи

Навчання

Розумійте, які програми дають ефект: що застосовується в роботі, чого бракує, як працюють наставництво та зворотний зв’язок. Результат — покращення змісту, формату й підтримки навчання. У Pollsar можна швидко збирати відгуки після курсу та порівнювати програми.

Опитування щодо оцінки практичного застосування знань після навчання Опитування щодо доступності ресурсів для професійного зростання Опитування щодо сприйняття кар’єрних можливостей Опитування щодо ефективності наставництва та коучингу Опитування щодо зворотного зв’язку по індивідуальних планах розвитку Опитування щодо оцінки потреб у навчанні Опитування щодо інтеграції нових технологій у навчання Опитування щодо підтримки безперервного навчання Опитування щодо ефективності зворотного зв’язку після навчання Опитування щодо впливу навчання на залученість і мотивацію

Особистий розвиток

Відстежуйте прогрес у цілях і звичках, керування часом, стрес і впевненість у рішеннях. Результат — самооцінка та точки зростання, які зручно перевіряти повторними опитуваннями. У Pollsar можна проходити такі опитування регулярно й бачити зміни.

Опитування щодо оцінки особистих цілей та їх досягнення Управління стресом та вигоранням Навички управління часом Особиста мотивація та самодисципліна Розвиток навичок саморефлексії Особисті звички та їхній вплив на роботу Підтримка особистих ініціатив і хобі Оцінка впевненості у прийнятті рішень

Суспільство та тренди

Отримуйте зріз думок щодо суспільних тем: довіра, приватність, норми та культурні зміни. Результат — розуміння відмінностей між групами й того, як змінюються погляди з часом. У Pollsar опитування легко опублікувати й швидко зібрати відповіді.

Довіра до громадських сервісів та установ Ставлення до громадських ініціатив та волонтерства Соціальні норми особистих меж і приватності Ставлення до соціальних відмінностей і рівності можливостей Свобода самовираження і те, як людина показує себе в суспільстві Сприйняття культурного різноманіття та міжкультурної комунікації Сприйняття традицій, свят та культурних ритуалів Тенденції міського способу життя Сприйняття громадської безпеки у публічних просторах Сприйняття цифрових спільнот і онлайн-культур Соціальні тренди у сфері дозвілля та відпочинку

Заходи

Плануйте події точніше: очікування, мотивацію участі, бар’єри та вподобання форматів. Після заходу — оцінка досвіду й того, що покращувати в програмі та організації. У Pollsar зручно збирати зворотний зв’язок до й після події одним підходом.

Оцінка очікувань і вподобань відвідувачів перед майбутньою подією Сприйняття атмосфери та емоційного досвіду на публічних заходах Оцінка зручності відвідування офлайн-подій Дослідження участі в онлайн-спільнотах навколо подій Мотивація участі в масових культурних та міських подіях Аналіз бар’єрів відвідування заходів Переваги форматів подій Оцінка доступності заходів для різних груп населення Інтерес до інтерактивних та імерсивних форматів подій Сприйняття гібридних подій як формату майбутнього

Технології

Перевіряйте, як працюють і сприймаються технології в компанії: ШІ, безпека, спільна робота, відеозв’язок, оновлення та впровадження нових інструментів. Результат — де виникають труднощі й що варто покращувати насамперед. У Pollsar зручно проводити вимірювання до й після змін, щоб бачити ефект.

Використання ШІ в робочих завданнях Корисність ШІ-помічників для щоденної роботи Розуміння та дотримання правил використання ШІ Ризики використання ШІ в роботі Зручність двофакторного захисту під час входу Стійкість до фішингу та підозрілих повідомлень Практики зберігання та використання робочих паролів Зручність спільної роботи з файлами та документами Робочі чати та канали як інструмент Якість відеозв’язку для робочих зустрічей Вплив оновлень на роботу систем та інструментів Впровадження нового інструмента в команді Оцінка пілотного проєкту з нової технології Бар’єри впровадження нових технологій у компанії Збір і відбір ідей для покращення робочих технологій

Екологія

Оцінюйте звички та ставлення до сталих практик: переробка, відходи, вода, енергія й транспорт. Результат — розуміння, які ініціативи підтримають і що заважає змінювати поведінку. У Pollsar опитування можна швидко адаптувати під аудиторію: працівники, клієнти або спільнота.

Роздільний збір відходів і переробка Скорочення одноразового пакування та пластику Харчові відходи та способи їх скорочення Економія води у повсякденному житті Енергозбереження вдома та на роботі Екологічний транспорт і вибір способів пересування Усвідомлене споживання та відмова від зайвих покупок Повторне використання речей і ремонт замість заміни Ставлення до кліматичних змін Готовність брати участь в екологічних ініціативах Довіра до екологічних заяв компаній і брендів

Психологія

Особистісний тест: Велика п'ятірка (Mini-IPIP) Pro Тест особистості: IPIP Big Five (50 пунктів) Pro Тест PHQ-9 для оцінки депресії Pro GAD-7 — тест на тривожний розлад Pro

Створюйте якісні опитування всього за кілька кліків

Швидко запускайте опитування завдяки більш ніж 100 готовим шаблонам, створеним за найкращими практиками UX та досліджень. Кожен шаблон містить продумані запитання, оптимальну структуру та готові рішення для маркетингу, аналітики, освіти та внутрішніх процесів. Ви заощаджуєте час, уникаєте помилок і отримуєте професійне опитування, яке можна негайно надсилати респондентам. Налаштуйте будь-який шаблон під свої задачі — змінюйте запитання, додавайте логіку, застосовуйте брендинг і починайте збір даних уже сьогодні.

Я часто користуюся шаблонами, бо вони акуратні й логічні. Відкриваєш — і одразу видно, що куди ставити, нічого не заважає й не відволікає. Завдяки цьому можна швидко зібрати опитування й не витрачати зайвий час.
Міла
Контент-менеджер