Повторне використання речей і ремонт замість заміни

Це опитування оцінює, як люди продовжують строк служби речей: ремонтують, повторно використовують, купують б/у та передають речі іншим. Також опитування виявляє доступність ремонту, основні бар’єри та зміни, які могли б зробити ремонт і повторне використання простішими.

Опитування «Повторне використання речей і ремонт замість заміни» вивчає, наскільки люди готові продовжувати життя своїм речам, а не купувати нові. Воно показує, як часто їх лагодять, відновлюють чи передають далі, наскільки доступні сервіси ремонту поблизу та що підштовхує викидати й купувати заново. Це спосіб зрозуміти реальну ремонтну поведінку й де рвуться циркулярні звички.

Що вимірює опитування «Повторне використання речей і ремонт замість заміни»

Шаблон оцінює, наскільки важливо продовжувати строк служби речей і як часто обирають ремонт замість заміни — від завжди до ніколи. Він фіксує регулярні практики: лагодити одяг і взуття, віддавати речі, купувати й продавати б/в, повторно використовувати банки й упаковку, міняти дрібні деталі, звертатися в майстерні, брати в оренду та обмінюватися. Також вимірюється, наскільки доступні сервіси ремонту, запчастини та пункти прийому поблизу, наскільки зручно лагодити чи повторно використовувати замість купівлі нового, і бар’єри: ремонт коштує майже як нове, немає часу знайти майстра, низька довіра до якості, повільні запчастини, немає звички або нікуди здати речі. Готовність на найближчий місяць і які зміни допоможуть найбільше завершують картину.

Кому підійде шаблон «Повторне використання речей і ремонт замість заміни»

Підходить ремонтним майстерням і repair-кафе, платформам б/в та оренди, програмам поводження з відходами й циркулярної економіки, муніципалітетам і командам сталого розвитку, виробникам, що вивчають ремонтопридатність і гарантії, та НГО, що просувають культуру права на ремонт. Також корисне рітейлерам, які тестують trade-in і відновлення, та локальним спільнотам, що влаштовують обміни речами.

Як адаптувати шаблон під свої завдання

Налаштуйте його під свій сервіс. Сфокусуйте на одній категорії — електроніка, одяг чи меблі, замініть список практик на те, що реально робить ваша спільнота, або додайте локальні пункти прийому й майстерні. Перетворіть запитання про доступність на варіанти для вашої місцевості, розширте бар’єри темами на кшталт гарантії й налаштуйте розгалуження, щоб ті, хто рідко ремонтує, отримували запитання про довіру й вартість, а активні — описували свої звичні сервіси. Адаптуйте дії зі шкали готовності та список покращень під те, що може запропонувати ваша організація.

Запитання та варіанти відповідей

Тип запитання: один варіант відповіді.
Варіанти відповіді:
— Дуже важливо
— Скоріше важливо
— Скоріше не важливо
— Зовсім не важливо
— Важко відповісти
Тип запитання: один варіант відповіді.
Варіанти відповіді:
— Завжди або майже завжди
— Часто
— Іноді
— Рідко
— Ніколи
— Важко відповісти
Тип запитання: кілька варіантів відповіді.
Варіанти відповіді:
— Ремонтую одяг/взуття (дрібний ремонт)
— Віддаю речі іншим (рідним, друзям, на благодійність)
— Продаю або купую б/у речі
— Використовую речі повторно для інших задач (наприклад, банки/упаковку)
— Замінюю/лагоджу дрібні деталі в техніці (якщо це безпечно)
— Користуюся сервісами ремонту або майстернями
— Беру речі в оренду замість купівлі (коли можливо)
— Обмінююся речами (своп/обмін)
Тип запитання: один варіант відповіді.
Варіанти відповіді:
— Доступно і зручно, користуюся
— Доступно, але користуюся рідко
— Скоріше доступно, але складно розібратися/знайти
— Скоріше недоступно (дорого/далеко/мало варіантів)
— Не знаю, що є поруч
Тип запитання: кілька варіантів відповіді.
Варіанти відповіді:
— Ремонт коштує майже як покупка нового
— Немає часу шукати майстра/запчастини/інструкції
— Складно зрозуміти, де і як ремонтувати
— Немає довіри до якості ремонту
— Довго чекати ремонт/доставку запчастин
— Немає звички, простіше купити нове
— Немає зручних місць для здачі/обміну/продажу речей
— Незручно зберігати речі для повторного використання або передачі
Тип запитання: матриця (одна відповідь у рядку).
Варіанти відповіді:
— Відремонтувати річ, якщо поломка невелика
— Продати/віддати непотрібні речі замість викидання
— Купити б/у річ, якщо вона в хорошому стані
— Використати оренду для рідкісних потреб (інструменти/техніка/речі)
— Знайти та зберегти контакти сервісів ремонту поруч
Тип запитання: ранжування.
Варіанти відповіді:
— Заздалегідь зрозуміла вартість і строки ремонту
— Більше перевірених майстерень/сервісів поруч
— Гарантія на виконаний ремонт
— Простіше купувати запчастини та витратні матеріали
— Зручні місця, де можна здати/обміняти/продати речі
— Прості інструкції з дрібного ремонту
— Знижки або бонуси за ремонт або здачу речей

Схожі шаблони опитувань

Часті запитання

Воно відстежує лагодження одягу та взуття, передачу речей сім’ї, друзям чи на благодійність, купівлю й продаж б/в, повторне використання банок та упаковки, заміну дрібних деталей, звернення в майстерні, оренду замість купівлі та обмін речами.
Так. Окреме запитання питає, наскільки доступні майстерні, сервіси, запчастини та пункти прийому чи обміну там, де живе респондент — від зручно і користуюся до не знаю, що є поруч.
Запитання про бар’єри фіксує причини: ремонт коштує майже як купівля нового, немає часу шукати майстра, запчастини чи інструкції, низька довіра до якості ремонту, повільна доставка запчастин, відсутність звички й немає де зручно здати, обміняти чи продати речі.
Фінальне запитання оцінює, наскільки допомогли б зміни на кшталт заздалегідь зрозумілої вартості й строків ремонту, надійних сервісів поруч, гарантії на ремонт, легкого доступу до запчастин, зручних пунктів прийому, простих інструкцій із ремонту та знижок.