Événements
Analyse des obstacles à la participation aux événements

Analyse des obstacles à la participation aux événements

L’enquête vise à identifier les raisons qui empêchent les personnes d’assister à des événements. Elle aide à comprendre quels facteurs organisationnels, personnels et contextuels constituent le plus souvent des obstacles. Elle peut être utilisée par les organisateurs et les initiatives urbaines.

Utiliser le modèle

Le modèle Analyse des obstacles à la participation aux événements se concentre sur les raisons qui font rester chez soi : des facteurs organisationnels, personnels et contextuels qui réduisent discrètement la fréquentation. Il montre quels obstacles pèsent le plus et à quel moment ils font basculer la décision vers un non. Organisateurs et initiatives urbaines s’en servent pour abaisser le seuil d’entrée et remplir davantage de places.

Ce que mesure le sondage « Analyse des obstacles à la participation aux événements »

L’enquête dresse un tableau complet de ce qui bloque la participation. Elle commence par la fréquence, puis liste les raisons les plus gênantes : manque de temps, programme peu intéressant, coût élevé, lieu ou horaire peu pratique, difficultés de transport, foule, manque de compagnie ou d’information. Elle resserre ensuite sur les facteurs les plus critiques, évalue l’importance de conditions comme un horaire pratique, un prix abordable, un programme clair et une information anticipée, et capte les situations qui déclenchent un refus. Les derniers items révèlent les formats les moins fréquentés et une question ouverte fait émerger ce que les organisateurs négligent le plus.

À qui s’adresse le modèle « Analyse des obstacles à la participation aux événements »

Il convient aux organisateurs d’événements, initiatives urbaines et associatives, lieux culturels, équipes de festivals et responsables marketing ou programmation cherchant à accroître la fréquentation. Il est particulièrement utile quand l’affluence est inférieure aux attentes et qu’il faut distinguer les obstacles organisationnels corrigibles des freins personnels ou contextuels hors de contrôle.

Comment adapter le modèle à vos besoins

Affinez la liste des obstacles selon votre contexte, en ajoutant des items comme les besoins de garde d’enfants ou la sensibilité à la météo. Ajustez la matrice de conditions pour refléter les leviers que vous pouvez réellement actionner, comme des billets flexibles ou un programme plus court. Vous pouvez brancher selon la fréquence pour approfondir avec les visiteurs rares, ajouter une relance ouverte après la question des facteurs critiques, ou insérer une variable au type de votre événement.

Questions et options de réponse

Type de question: choix unique.
Options de réponse:
— Souvent
— Parfois
— Rarement
— Presque jamais
Type de question: choix multiple.
Options de réponse:
— Manque de temps libre
— Programme peu intéressant
— Coût élevé
— Lieu peu pratique
— Horaire peu pratique
— Difficultés de transport
— Trop de monde
— Manque de compagnie
— Manque d’informations sur l’événement
Type de question: choix multiple.
Options de réponse:
— Temps
— Coût
— Lieu
— Programme
— Confort et ambiance
— Informations et annonces
Type de question: évaluation multiple.
Options de réponse:
— Horaire pratique
— Prix abordable
— Programme clair
— Lieu pratique
— Nombre limité de participants
— Informations claires à l’avance
Type de question: choix multiple.
Options de réponse:
— Si l’événement demande trop de temps
— S’il est difficile de s’y rendre
— Si le format ne me convient pas
— Si je doute de la qualité
— Si je dois y aller seul
— En général, je ne refuse pas
Type de question: choix multiple.
Options de réponse:
— Festivals et grands événements
— Concerts
— Conférences et discussions
— Expositions
— Événements en ligne
— Formats hybrides
— Difficile à dire

Modèles de sondage similaires

Questions fréquentes

Elle sépare les facteurs organisationnels, personnels et contextuels, en listant des raisons comme le manque de temps libre, un programme peu intéressant, un coût élevé, un lieu ou horaire peu pratique, des difficultés de transport, trop de monde, le manque de compagnie et le manque d’informations sur l’événement.
Oui. Une question dédiée demande de nommer les facteurs les plus critiques — temps, coût, lieu, programme, confort et ambiance, ou informations et annonces — afin de prioriser ce qu’il faut corriger d’abord.
Elle capte les points de bascule : quand l’événement exige trop de temps, quand il est difficile de s’y rendre, quand le format ne convient pas, quand la qualité est incertaine ou quand il faudrait y aller seul.
Oui. Une question demande quels formats sont les moins fréquentés — festivals et grands événements, concerts, conférences et discussions, expositions, événements en ligne ou hybrides — pour repérer les formats qui sous-performent durablement.