Pesquisa de Público-Alvo
A Pesquisa de Público-Alvo é um modelo criado para ajudar você a entender quem são as pessoas que compõem seu mercado, o que elas valorizam e como tomam decisões de compra. Com perguntas objetivas e abertas, ela reúne dados demográficos, comportamentais e de percepção em um só lugar. É um ponto de partida sólido para quem quer basear decisões de marketing e produto em dados reais, não em suposições.
O que a pesquisa «Pesquisa de Público-Alvo» mede
O modelo mede fatores de decisão de compra (qualidade, preço, reputação, sustentabilidade, entre outros), canais de informação mais usados pelo público, faixa etária, faixa de renda familiar anual, localização geográfica e as necessidades ou problemas que o público busca resolver. Juntas, essas respostas formam um perfil claro do público-alvo, cruzando dados demográficos com preferências e hábitos de consumo.
Para quem é o modelo «Pesquisa de Público-Alvo»
Esse template é indicado para profissionais de marketing que precisam definir personas, startups que estão validando um novo produto ou mercado, e empresas que querem ajustar sua estratégia de comunicação ou portfólio às necessidades reais dos clientes. Também é útil para equipes de produto e vendas que precisam entender melhor quem compra e por quê antes de investir em uma campanha ou lançamento.
Como adaptar o modelo às suas necessidades
Você pode adaptar o modelo trocando o termo genérico 'produto ou serviço' pelo nome da sua marca ou categoria específica, e ajustar as opções de renda ou faixa etária conforme o mercado que estuda. Também é possível adicionar perguntas sobre frequência de compra ou fidelidade à marca, remover campos como endereço se a localização não for relevante, e usar lógica de ramificação para direcionar perguntas diferentes conforme a faixa de renda ou os canais de informação escolhidos.
Perguntas e opções de resposta
Opções de resposta:
— Qualidade
— Preço
— Facilidade de uso
— Reputação da empresa
— Avaliações de clientes
— Sustentabilidade
Opções de resposta:
— Redes sociais
— Pesquisa online
— Publicidade na televisão
— Publicidade online
— Recomendações de amigos ou colegas
— Eventos ou exposições
Opções de resposta:
— Menos de $15.000
— $15.000–$30.000
— $30.001–$50.000
— Mais de $50.000
— Prefiro não responder
