Корпоративная культура
Обратная связь при увольнении сотрудников

Обратная связь при увольнении сотрудников

Этот опрос собирает отзывы у уходящих сотрудников о причинах ухода, их опыте работы и восприятии компании. Он выявляет факторы, влияющие на текучесть кадров, и предлагает пути улучшения для повышения удержания. Подходит для HR-менеджеров и компаний, стремящихся понять причины ухода и улучшить рабочие процессы.

Использовать шаблон

Опрос «Обратная связь при увольнении сотрудников» помогает получить честную обратную связь от тех, кто покидает компанию. Он раскрывает реальные причины ухода, впечатления от работы и отношение к компании как к работодателю. Это ценный источник данных для снижения текучести кадров и улучшения условий труда.

Что измеряет опрос «Обратная связь при увольнении сотрудников»

Опрос измеряет уровень удовлетворённости работой, атмосферу в команде, готовность рекомендовать компанию как работодателя и оценку организации самого процесса увольнения. Также он выявляет конкретные факторы, снижающие удовлетворённость, и ценные для сотрудников аспекты работы — от зарплаты до корпоративной культуры. Открытые вопросы дают детальный контекст, который недоступен при анализе только количественных метрик.

Кому подойдёт шаблон «Обратная связь при увольнении сотрудников»

Шаблон подходит HR-менеджерам, руководителям отделов и владельцам бизнеса, которые хотят системно собирать обратную связь при увольнении сотрудников. Он полезен как небольшим командам, так и крупным компаниям с высокой текучестью кадров, а также организациям, внедряющим exit-интервью в стандартный процесс офбординга.

Как адаптировать шаблон под свои задачи

Формулировки вопросов легко подстроить под тон компании — сделать более формальными или неформальными, а варианты ответов дополнить пунктами, актуальными для конкретной отрасли. Можно добавить вопросы о взаимодействии с руководителем или условиях труда, убрать нерелевантные пункты, а также настроить логику переходов — например, показывать вопрос об улучшении процесса ухода только тем, кто оценил его негативно.

Вопросы и варианты ответов

Тип вопроса: несколько вариантов ответа.
Варианты ответа:
— Коллеги и команда
— Возможности обучения
— Зарплата и льготы
— Корпоративная культура
— Гибкость графика
Тип вопроса: один вариант ответа.
Варианты ответа:
— Очень хорошо организован
— Хорошо организован
— Нейтрально
— Плохо организован
— Очень плохо организован

Похожие шаблоны опросов

Частые вопросы

В идеале — на последней неделе работы или сразу после интервью при увольнении, когда впечатления еще свежи, но сотрудник уже успел задуматься.
Анонимность, как правило, повышает честность, особенно в вопросах с открытым ответом о причинах ухода, поэтому стоит об этом подумать, если вам не нужно связываться с участниками индивидуально.
Отслеживайте это отдельно от оценок удовлетворенности — это показывает, нужно ли что-то улучшать в ваших HR-процессах (документация, передача дел, коммуникация), независимо от причин ухода человека.
Сгруппируйте их по темам, таким как компенсация, управление, рост или рабочая нагрузка, чтобы вы могли заметить повторяющиеся модели в нескольких случаях увольнений, а не рассматривать каждое в отдельности.