«Опитування щодо підтримки безперервного навчання» допомагає з'ясувати, наскільки компанія реально підтримує розвиток співробітників, а не лише декларує це на словах. Опитування показує розрив між тим, що пропонує компанія, і тим, що потрібно працівникам для навчання. Це цінний інструмент для HR, які хочуть перейти від формальних заяв про «культуру навчання» до конкретних дій.
Опитування вимірює рівень заохочення до навчання з боку компанії, частоту, з якою працівники знаходять час на саморозвиток, та вплив окремих факторів — підтримки керівництва, доступності ресурсів, визнання досягнень і підтримки колег — на мотивацію. Також воно виявляє конкретні бар'єри, що заважають навчанню, найцінніші для співробітників форми підтримки та рівень легкості ініціювання власних навчальних проєктів. У результаті HR отримує чітку картину: що працює, чого бракує і куди інвестувати ресурси.
Шаблон підходить HR-менеджерам, L&D-фахівцям та керівникам відділів, які хочуть оцінити ефективність програм розвитку персоналу або тільки планують їх запровадити. Він корисний компаніям будь-якого розміру — від стартапів, що формують культуру з нуля, до великих організацій, які хочуть переглянути наявні освітні ініціативи. Особливо доречний під час планування бюджету на навчання чи перед оновленням політики розвитку співробітників.
Формулювання питань легко адаптувати під специфіку компанії — наприклад, замінити «онлайн-курси» на конкретні платформи, якими користується команда, або додати варіанти відповідей, що стосуються галузевих сертифікацій. Можна прибрати чи додати питання залежно від глибини аналізу: наприклад, включити питання про бюджет на навчання або про конкретні навички, які хочуть розвивати співробітники. Логіку розгалуження варто використати, щоб показувати додаткові питання про бар'єри лише тим, хто оцінив підтримку компанії низько, а тим, хто задоволений, — запитати про приклади вдалого досвіду.