Обучение
Оценка потребностей в обучении

Оценка потребностей в обучении

Этот опрос выявляет приоритетные навыки и знания, необходимые сотрудникам для профессионального роста, а также предпочтения по форматам обучения. Он помогает HR-менеджерам и компаниям разрабатывать релевантные обучающие программы, соответствующие потребностям команды. Подходит для компаний, стремящихся оптимизировать обучение сотрудников.

Использовать шаблон

Опрос «Оценка потребностей в обучении» помогает разобраться, каких знаний и навыков не хватает сотрудникам и в каком формате им удобнее учиться. Он показывает реальную картину вместо догадок HR-отдела и позволяет строить программы обучения на основе конкретных запросов команды. Итог — обучение, которое действительно используется, а не проходит мимо.

Что измеряет опрос «Оценка потребностей в обучении»

Опрос измеряет удовлетворённость текущими программами обучения, приоритетные направления развития (технические, управленческие, мягкие навыки, работа с новыми технологиями), предпочтительные форматы подачи материала, значимость таких факторов как гибкость графика и качество контента, частоту потребности в обучении и подходящий уровень сложности. Дополнительно открытые вопросы дают качественную обратную связь о пробелах в текущих программах и идеи для их улучшения.

Кому подойдёт шаблон «Оценка потребностей в обучении»

Шаблон подойдёт HR-менеджерам, L&D-специалистам и руководителям отделов, которые формируют план обучения на квартал или год. Он полезен компаниям любого размера — от стартапов, выстраивающих систему онбординга, до крупных организаций, пересматривающих корпоративный университет или бюджет на внешние тренинги.

Как адаптировать шаблон под свои задачи

Формулировки легко подстроить под специфику компании: например, заменить общие «технические навыки» на конкретные инструменты или технологии, актуальные для вашей отрасли. Список форматов обучения и факторов выбора можно сократить или расширить, добавив пункты вроде «менторские программы» или «корпоративная библиотека». Также стоит добавить ветвление — например, показывать вопрос про технические навыки только сотрудникам определённых отделов, чтобы результаты были более точными.

Вопросы и варианты ответов

Тип вопроса: несколько вариантов ответа.
Варианты ответа:
— Технические навыки (например, программирование, аналитика данных)
— Мягкие навыки (например, коммуникация, лидерство)
— Управленческие навыки
— Навыки работы с новыми технологиями (например, ИИ, облачные сервисы)
Тип вопроса: ранжирование.
Варианты ответа:
— Онлайн-курсы
— Очные тренинги
— Вебинары
— Самостоятельное обучение
— Наставничество
Тип вопроса: множественная оценка.
Варианты ответа:
— Релевантность для работы
— Гибкость графика
— Качество контента
— Доступность ресурсов
Тип вопроса: один вариант ответа.
Варианты ответа:
— Ежемесячно
— Раз в квартал
— Раз в полгода
— Раз в год
— Реже, чем раз в год

Похожие шаблоны опросов

Частые вопросы

Оптимально раз в полгода или перед планированием бюджета на обучение, чтобы отслеживать изменения в потребностях команды.
Шаблон рассчитан на выявление будущих потребностей, а не на оценку конкретного прошедшего курса — для этого лучше подойдёт отдельный опрос обратной связи по тренингу.
Смотрите на средний ранг каждого формата: чем он ниже, тем выше приоритет этого формата для большинства сотрудников.
Да, анонимность повышает честность ответов, особенно в вопросах о несоответствии текущих программ обучения ожиданиям сотрудников.