Це опитування оцінює зручність і прозорість процесу покупки, виявляючи бар’єри, що заважають клієнтам. Воно допомагає оптимізувати воронку продажів, підвищити конверсії та покращити клієнтський досвід. Підходить для маркетологів, менеджерів з продажів та компаній, що прагнуть зменшити відтік на етапі покупки.