Pollsar Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 27. April 2025

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie“) beschreibt, wie POLLSAR LLC (im Folgenden „Pollsar“, „wir“), ein in den Vereinigten Staaten von Amerika (Florida) registriertes Unternehmen, personenbezogene Daten der Nutzer der Pollsar-Plattform (im Folgenden „Plattform“), die unter https://pollsar.com verfügbar ist, erhebt, verwendet, speichert und schützt. Die Richtlinie gilt für alle Nutzer der Plattform, einschließlich Befragter und Ersteller (auch als "Maker" bezeichnet).

1.2. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu schützen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU), dem California Consumer Privacy Act (CCPA, USA), dem Bundesgesetz Nr. 152-FZ „Über personenbezogene Daten“ (Russland) sowie anderen internationalen Standards wie PIPEDA (Kanada) und LGPD (Brasilien).

1.3. Die Nutzung der Plattform bedeutet Ihre Zustimmung zu den Bedingungen dieser Richtlinie. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung der Plattform.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien von Daten:

2.1. Von Ihnen bereitgestellte Daten

Für Befragte:

• Profildaten: Alter, Geschlecht, Nationalität, Bildung, Beruf, Interessen und andere Informationen, die bei der Registrierung oder im Befragten-Panel angegeben werden.
• Verifizierungsdaten: Name und Standort (bei der Verifizierung). Fotos von Dokumenten, die zur Verifizierung verwendet werden, werden unmittelbar nach der Prüfung gelöscht.
• Umfrageantworten: Informationen, die im Rahmen von Umfragen bereitgestellt werden.
• Punktinformationen: Daten über gesammelte Punkte und deren Nutzung (z. B. für wohltätige Spenden oder den Umtausch in Gutscheine).

Für Maker:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse (E-Mail).
• Profildaten: Standort, Organisation (optional).
• Abrechnungsinformationen: Daten der Organisation und Adresse für die Rechnungsstellung (optional).
• Eigene Befragten-Datenbanken: E-Mail-Adressen, die für die Zielgruppenausrichtung von Umfragen bereitgestellt werden. Sie sind für deren Rechtmäßigkeit verantwortlich.
• Zahlungsdaten: Informationen, die für die Abwicklung von Zahlungen erforderlich sind (z. B. Daten der Bankkarte).
• Umfrageinhalt: Text, Struktur und begleitende Inhalte, einschließlich Bilder, Videos, Audiodateien und Logos, die von Makern in die Umfragen hochgeladen wurden.
• Daten zur Nutzung des Abonnements aktueller Forschungsarbeiten: Informationen darüber, welche Forschungsarbeiten angesehen wurden (falls zutreffend).

2.2. Automatisch erhobene Daten

• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Zeitzone, Sitzungsdaten.
• Cookie-Daten: Informationen, die über Cookies und Pixel-Tags erhoben werden (Details in der Cookie-Richtlinie).
• Interaktionsdaten: Aktionen auf der Plattform (Klicks, Seitenaufrufe, Abschluss von Umfragen).
• Daten zu Klicks auf Werbebanner:
  - Bei Klicks auf Banner, die von Makern platziert wurden, wird die IP-Adresse des Nutzers erhoben, um die Einzigartigkeit des Klicks zu gewährleisten und Klickbetrug zu verhindern.
  - Diese Daten enthalten keine Informationen, die die Identität des Nutzers ermöglichen (z. B. Name, E-Mail) und werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft.

2.3. Daten von Dritten

• Daten von Analysediensten (z. B. Google Analytics).
• Daten von Zahlungssystemen (z. B. Stripe, PayPal) zur Abwicklung der Zahlungen von Makern.
• Daten von Wohltätigkeitspartnern (mit ausdrücklicher Zustimmung der Befragten).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

• Betrieb der Plattform:
  - Für Befragte: Auswahl von Umfragen, Gutschrift von Punkten, Zugang zum Befragten-Panel.
  - Für Maker: Erstellung und Ausrichtung von Umfragen, Bereitstellung von Analysen, Abwicklung von Zahlungen, Platzierung von Werbebannern, Bereitstellung von Zugang zu Daten aktueller Forschungsarbeiten.
• Personalisierung:
  - Anpassung der Erfahrung (z. B. Umfrageempfehlungen, Schnittstelleneinstellungen).
• Analysen:
  - Analyse der Plattformnutzung zur Verbesserung ihrer Leistung (z. B. über Google Analytics).
  - IP-Adressen, die bei Klicks auf Banner erhoben werden, werden verwendet, um Statistiken (z. B. Anzahl der Klicks, Impressionen, CTR) zu erstellen, die den Makern bereitgestellt werden.
• Sicherheit:
  - Schutz vor Betrug und Gewährleistung der Datensicherheit, einschließlich der Verhinderung von Klickbetrug bei Bannern.
• Benachrichtigungen:
  - Versand von E-Mail-Benachrichtigungen über neue Umfragen, Aktualisierungen oder Analysen (mit der Möglichkeit zur Abmeldung).
• Rechtliche Einhaltung:
  - Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Anfragen von Regierungsbehörden.

4. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Ihre Zustimmung: Zum Beispiel bei der Registrierung oder Annahme von Cookies.
• Vertragserfüllung: Um Dienstleistungen zu erbringen (z. B. Zugang zu Umfragen, Analysen, Bannerplatzierung).
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung der Plattform und Gewährleistung der Sicherheit, sofern dies Ihre Rechte nicht verletzt (z. B. Erhebung von IP-Adressen zur Verhinderung von Klickbetrug).
• Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung von Gesetzen (z. B. steuerliche Anforderungen).

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir können Daten mit den folgenden Parteien teilen:

• Drittanbieter-Dienste:
  - Analysedienste (z. B. Google Analytics).
  - Zahlungssysteme (z. B. Stripe, PayPal).
  - Hosting-Anbieter (z. B. Amazon Web Services).
• Verifizierte Wohltätigkeitsorganisationen: Für Befragte, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
• Regierungsbehörden: Aufgrund gesetzlicher Anforderungen.
• Rechteinhaber oder deren Vertreter: Im Rahmen der Bearbeitung von Beschwerden über Urheberrechtsverletzungen gemäß der DMCA-Richtlinie, wenn es sich um den Inhalt von Umfragen oder Bannern handelt, einschließlich Bilder, Videos, Audiodateien, Logos, Text und URLs, die von Makern hochgeladen wurden.

Alle Datenübertragungen erfolgen mit Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und Standardvertragsklauseln (SCCs) zur Einhaltung der DSGVO.

Hinweis: IP-Adressen, die bei Klicks auf Banner erhoben werden, werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen, und werden ausschließlich zur Erstellung von Statistiken verwendet, die Makern bereitgestellt werden.

6. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes übertragen werden (z. B. in die USA, wo sich unsere Server befinden). Wir stellen den Schutz der Daten bei internationalen Übertragungen sicher:

• Wir verwenden Standardvertragsklauseln (SCCs).
• Wir wenden Verschlüsselung und andere Sicherheitsmaßnahmen an.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Profildaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben (nach Löschung des Profils — 30 Tage zur Wiederherstellung, dann Löschung oder Anonymisierung).
• Umfrageantworten: Von 6 Monaten (kostenloser Plan) bis 3 Jahre (kostenpflichtiger Plan), dann gelöscht.
• Zahlungsdaten: 5 Jahre nach der letzten Transaktion für steuerliche Zwecke.
• Cookie-Daten: Von 1 Stunde bis 2 Jahre (Details in der Cookie-Richtlinie).
• IP-Adressen, die bei Klicks auf Banner erhoben werden: Werden 24 Stunden lang gespeichert, um die Einzigartigkeit der Klicks zu gewährleisten, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

• Recht auf Zugang: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten.
• Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer Daten.
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten (z. B. Löschung Ihres Profils).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.
• Recht auf Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung (z. B. für Analysen).
• Recht auf Datenportabilität: Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
• Recht auf Widerruf der Zustimmung: Widerruf der Zustimmung ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.
• Recht auf Beschwerde: Einreichung einer Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

9. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir verwenden:

• Technische Maßnahmen: Verschlüsselung (SSL/TLS), eingeschränkter Datenzugriff.
• Organisatorische Maßnahmen: Schulung des Personals, regelmäßige Sicherheitsaudits.
• Datenisolation: Daten der Befragten (Punkte, Umfragen) sind isoliert und für andere Nutzer nicht zugänglich. IP-Adressen, die bei Klicks erhoben werden, werden getrennt gespeichert und nicht mit anderen Daten verknüpft.

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir Sie und die zuständigen Behörden innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens benachrichtigen (z. B. 72 Stunden gemäß DSGVO).

10. Kinder

10.1. Die Pollsar-Plattform ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 18 Jahren gedacht. Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass Daten eines Kindes erhoben wurden, werden wir diese unverzüglich aus unseren Systemen löschen.

10.2. Wenn Sie glauben, dass Daten eines Kindes unter 18 Jahren erhoben wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Drittanbieter-Dienste

11.1. Die Pollsar-Plattform kann Daten mit Drittanbieter-Diensten teilen, um ihren Betrieb sicherzustellen, wie in Abschnitt 5 („Mit wem wir Ihre Daten teilen“) angegeben. Die Plattform verwendet jedoch keine Drittanbieter-Dienste (z. B. Social-Media-Plugins oder Tracker), die direkt Nutzerdaten über Widgets oder integrierte Elemente erheben, sofern nicht anders angegeben.

11.2. Wenn Sie Links zu externen Ressourcen (z. B. Websites von Wohltätigkeitsorganisationen) folgen, können deren Datenschutzrichtlinien von unserer abweichen. Wir empfehlen, deren Richtlinien zu überprüfen, bevor Sie Daten bereitstellen.

12. Änderungen der Richtlinie

12.1. Wir können diese Richtlinie aufgrund von Änderungen in der Gesetzgebung oder unseren Betriebsabläufen aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf der Plattform mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

12.2. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Plattform mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten informieren.

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anfragen im Zusammenhang mit dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Wir werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.