Rechtliche Informationen

Öffentliches Angebot von Pollsar

Datum des Inkrafttretens: 1. Juli 2026

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Dieses öffentliche Angebot (nachfolgend „Angebot“) ist ein offizielles Angebot der POLLSAR LLC (nachfolgend „Pollsar“, „wir“), registriert in den Vereinigten Staaten von Amerika (Bundesstaat Florida), zum Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Leistungen der Pollsar-Plattform (nachfolgend „Plattform“), erreichbar unter https://pollsar.com, mit jeder Person (nachfolgend „Nutzer“, „Sie“), die die Bedingungen dieses Angebots annimmt.

1.2. Das Angebot richtet sich an einen unbestimmten Personenkreis und gilt gemäß dem Recht des Bundesstaates Florida, USA, sowie den anwendbaren internationalen Standards, einschließlich der DSGVO (EU) und des CCPA (USA).

1.3. Die vollständige und vorbehaltlose Annahme des Angebots ist die Registrierung auf der Plattform und/oder die Nutzung ihrer Leistungen, einschließlich der Erstellung eines Kontos, der Teilnahme an Umfragen (für Befragte) oder der Erstellung von Umfragen (für Autoren).

1.4. Mit der Annahme des Angebots stimmen Sie auch den Bedingungen der Nutzungsvereinbarung, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie zu, die integraler Bestandteil dieses Vertrags sind.

2. Gegenstand des Angebots

2.1. Pollsar gewährt dem Nutzer Zugang zur Plattform für:

Befragte:

  • Teilnahme an von Autoren erstellten Umfragen.

Autoren:

  • Erstellen von Umfragen, deren Veröffentlichung und Verteilung (per Link, durch Einbettung auf einer Website, in sozialen Netzwerken).
  • Ausrichten und Segmentieren von Zielgruppen innerhalb der Plattform.
  • Erhalt von Analysen zu den Umfrageergebnissen.

2.2. Die Leistungen werden zu den in diesem Angebot sowie in den in Ziffer 1.4 genannten weiteren Dokumenten beschriebenen Bedingungen erbracht.

3. Rechte und Pflichten der Parteien

3.1. Pflichten von Pollsar

  • Zugang zur Plattform gemäß den Bedingungen des Angebots gewähren.
  • Leistungen erbringen, einschließlich des Zugangs zur Erstellung von Umfragen, deren Verteilung und Analysen, sofern der Nutzer die Bedingungen des Angebots einhält.
  • Die personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß der Datenschutzerklärung schützen.
  • Den Nutzer über wesentliche Änderungen der Angebotsbedingungen 30 Tage vor deren Inkrafttreten informieren.

3.2. Pflichten des Nutzers

  • Bei der Registrierung und Nutzung der Plattform wahrheitsgemäße Daten angeben.
  • Die Bedingungen des Angebots, der Nutzungsvereinbarung und anderer anwendbarer Dokumente einhalten.
  • Für Autoren:
    - Den gewählten Tarif rechtzeitig gemäß Abschnitt 4 bezahlen.
    - Die Rechtmäßigkeit des Inhalts der von ihnen erstellten Umfragen sicherstellen, einschließlich Text, Bilder und hochgeladene Materialien.
    - Für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von zum Verteilen von Umfragen hochgeladenen Kontaktdaten und das Vorliegen der erforderlichen Einwilligungen verantwortlich sein.
  • Die Plattform nicht für unrechtmäßige Zwecke nutzen, einschließlich Betrug, Erstellung anstößiger Inhalte oder Verletzung der Rechte Dritter.

3.3. Rechte von Pollsar

  • Den Zugang des Nutzers zur Plattform bei einem Verstoß gegen die Bedingungen des Angebots aussetzen oder beenden.
  • Inhalte ablehnen oder entfernen, die gegen das Gesetz, die Rechte Dritter oder die Bedingungen des Angebots verstoßen.
  • Die Bedingungen der Leistungserbringung ändern und den Nutzer in der in Ziffer 3.1 vorgesehenen Weise benachrichtigen.
  • Die Daten des Nutzers gemäß der Datenschutzerklärung verwenden.

3.4. Rechte des Nutzers

  • Die Leistungen der Plattform gemäß dem Angebot nutzen.
  • Ihre Daten gemäß der Datenschutzerklärung verwalten.
  • In den in der Rückerstattungsrichtlinie vorgesehenen Fällen eine Rückerstattung verlangen.

4. Zahlungsbedingungen (für Autoren)

4.1. Bestimmte Plattformfunktionen, höhere Limits und erweiterter Funktionsumfang werden im Rahmen eines Abonnements kostenpflichtig bereitgestellt (die Tarife Pro, Expert und Business). Der Free-Tarif ermöglicht die vollständige Nutzung in einem Basisumfang. Die aktuelle Zusammensetzung und der Preis der Tarife sind auf der Seite „Tarife“ angegeben. Der Preis hängt ab von:

  • Dem gewählten Tarif (Pro, Expert oder Business).
  • Dem Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich).

4.2. Die Zahlung erfolgt über Zahlungssysteme von Drittanbietern (z. B. Stripe, PayPal). Pollsar speichert die vollständigen Bankkartendaten nicht auf seinen Servern, kann jedoch Abrechnungsinformationen (z. B. Transaktionsdatensätze und Rechnungen) für die Rechnungsstellung und die steuerliche Buchführung aufbewahren.

4.3. Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch (monatlich oder jährlich je nach gewähltem Zeitraum), sofern der Nutzer die Verlängerung nicht kündigt. Die Kündigungs- und Rückerstattungsbedingungen sind in der Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

5. Haftungsbeschränkung

5.1. Pollsar stellt die Plattform „wie besehen“ bereit, ohne andere als die im Angebot ausdrücklich genannten Gewährleistungen. Wir haften nicht für:

  • Schäden durch Handlungen Dritter, einschließlich Ausfälle von Drittdiensten (z. B. Zahlungssysteme).
  • Schäden im Zusammenhang mit einem Verstoß des Nutzers gegen die Bedingungen des Angebots.
  • Den Inhalt der von Autoren erstellten Umfragen, einschließlich etwaiger Ansprüche Dritter.

5.2. Die maximale Haftung von Pollsar ist auf den vom Nutzer für Leistungen in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag (für Autoren) oder 100 USD (für Befragte) begrenzt, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.

6. Laufzeit und Kündigung des Vertrags

6.1. Der auf Grundlage der Annahme des Angebots geschlossene Vertrag gilt ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Nutzers bis zur Löschung seines Kontos oder der Kündigung des Vertrags.

6.2. Der Nutzer kann den Vertrag kündigen, indem er sein Konto über die Einstellungen der Plattform löscht. Nach der Löschung werden die Daten 30 Tage lang zur Wiederherstellung aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

6.3. Pollsar kann den Vertrag kündigen im Falle:

  • Eines Verstoßes des Nutzers gegen die Bedingungen des Angebots.
  • Einer Einstellung der Leistungserbringung (mit einer Frist von 30 Tagen).

7. Höhere Gewalt

7.1. Pollsar haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Angebot im Falle von Umständen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Kriege, Gesetzesänderungen). Wir werden Sie über solche Umstände informieren und Maßnahmen ergreifen, um deren Folgen zu minimieren.

8. Änderungen des Angebots

8.1. Pollsar kann dieses Angebot aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung oder der Betriebstätigkeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird mit Angabe des Datums des Inkrafttretens auf der Plattform veröffentlicht.

8.2. Wir werden die Nutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform 30 Tage vor deren Inkrafttreten informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zum aktualisierten Angebot.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu diesem Angebot haben, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
Wir antworten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage.