Pollsar Dienstleistungsvereinbarung

Datum des Inkrafttretens: 27. April 2025

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Dienstleistungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die Bereitstellung von Dienstleistungen auf der Pollsar-Plattform (im Folgenden „Plattform“), die unter https://pollsar.com verfügbar ist, durch POLLSAR LLC (im Folgenden „Pollsar“, „wir“), ein in den Vereinigten Staaten von Amerika (Florida) registriertes Unternehmen, für alle Nutzer der Plattform, einschließlich Befragter und Ersteller (auch als "Maker" bezeichnet).

1.2. Die Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Öffentlichen Angebots, der Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und anderer anwendbarer Dokumente. Die Nutzung der Plattform bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen.

2. Beschreibung der Dienstleistungen

2.1. Pollsar bietet die folgenden Dienstleistungen an:

Für Befragte:

• Teilnahme an Umfragen, die von Makern bereitgestellt werden.
• Erwerb von Punkten durch die Teilnahme an Umfragen und deren Nutzung (z. B. für wohltätige Spenden oder den Umtausch in Gutscheine).
• Möglichkeit, sich verifizieren zu lassen, um Zugang zu zusätzlichen Umfragen zu erhalten.

Für Maker:

• Erstellung von Umfragen, einschließlich der Möglichkeit, begleitende Inhalte (Bilder, Videos, Audiodateien, Logos) hochzuladen, und deren Ausrichtung auf die Pollsar-Zielgruppe oder eigene Befragten-Datenbanken (E-Mail-Adressen).
• Zugang zu Analysen der Umfrageergebnisse.
• Platzierung von Werbebannern auf kostenpflichtiger Basis mit vorheriger Moderation. Die Dienstleistungen zur Platzierung von Bannern werden auf Basis eines Klickpakets bezahlt und unterliegen keiner automatischen Verlängerung.
• Abonnement von aktuellen Forschungsarbeiten, die von Pollsar durchgeführt werden. Das Abonnement wird separat von den Tarifplänen bezahlt und jährlich verlängert, sofern es nicht vom Nutzer gekündigt wird.

3. Verfahren zur Erbringung von Dienstleistungen

3.1. Verpflichtungen von Pollsar

• Pollsar gewährleistet die Verfügbarkeit der Plattform gemäß dem gewählten Tarifplan und der Service Level Agreement.
• Pollsar führt eine vorherige Moderation der Banner vor deren Platzierung durch, um illegale Inhalte auszuschließen (z. B. Betrug, diskriminierende Materialien).
• Pollsar erbringt die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und anderen anwendbaren Dokumenten.

3.2. Für Maker

• Der Zugang zu Analysen und aktuellen Forschungsarbeiten wird während der Laufzeit des Abonnements gewährt.
• Die Platzierung von Bannern erfolgt nach erfolgreicher Moderation.

3.3. Für Befragte

• Punkte werden nach Abschluss einer Umfrage gutgeschrieben.
• Eine Verifizierung kann erforderlich sein, um Zugang zu bestimmten Umfragen zu erhalten.

4. Verpflichtungen der Parteien

4.1. Allgemeine Verpflichtungen der Parteien

• Nutzer sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Nutzung der Plattform zu machen.
• Pollsar und die Nutzer sind verpflichtet, geltendes Recht einzuhalten.

4.2. Verpflichtungen der Maker

• Die Rechtmäßigkeit des Inhalts von Umfragen und Bannern, einschließlich Bilder, Videos, Audiodateien, Logos, Text und URLs, sowie deren Einhaltung ethischer Standards sicherstellen.
• Die Verantwortung für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit dem Inhalt von Umfragen oder Bannern übernehmen, einschließlich Verstößen gegen Urheberrechte, Markenrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum. Pollsar wird die in der DMCA-Richtlinie beschriebenen Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden über Urheberrechtsverletzungen befolgen.
• Die Dienstleistungen gemäß den Abonnementbedingungen rechtzeitig bezahlen.

4.3. Verpflichtungen der Befragten

• Wahrheitsgemäße Antworten auf Umfragen geben.
• Die Plattform nicht für betrügerische oder andere illegale Aktivitäten nutzen.

5. Kostenpflichtige Dienstleistungen

5.1. Der Zugang zu kostenpflichtigen Dienstleistungen wird Makern auf der Grundlage von Tarifplänen (Basic, Pro, Expert, Business) gewährt. Abonnements für Tarifpläne werden automatisch verlängert, sofern sie nicht vom Nutzer gekündigt werden.

5.2. Das Abonnement von aktuellen Forschungsarbeiten wird separat von den Tarifplänen bezahlt und jährlich verlängert, sofern es nicht vom Nutzer gekündigt wird.

5.3. Die Platzierung von Bannern wird separat auf Basis eines Klickpakets bezahlt und unterliegt keiner automatischen Verlängerung.

5.4. Die Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen werden durch die Abonnementbedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie geregelt.

6. Haftungsbeschränkung

6.1. Pollsar stellt die Dienstleistungen „wie sie sind“ bereit und haftet nicht für:

• Verluste, die durch Handlungen der Nutzer verursacht werden, einschließlich Verstößen gegen Rechte Dritter.
• Technische Störungen, die nicht auf Handlungen von Pollsar zurückzuführen sind.
• Die Richtigkeit der im Rahmen aktueller Forschungsarbeiten bereitgestellten Daten.

7. Kündigung

7.1. Pollsar kann die Bereitstellung von Dienstleistungen in folgenden Fällen beenden:

• Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen oder andere anwendbare Dokumente.
• Verdacht auf illegale Aktivitäten, einschließlich Betrug, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, gemäß der AML-Richtlinie.
• Einstellung der Plattformaktivitäten (mit einer Frist von 30 Tagen).

7.2. Der Nutzer kann die Nutzung der Dienstleistungen beenden, indem er sein Konto über die Plattformeinstellungen löscht. Nach der Löschung werden die Daten 30 Tage lang zur möglichen Wiederherstellung aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

8. Höhere Gewalt

8.1. Pollsar haftet nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegen, terroristischen Akten, gesetzlichen Änderungen oder Störungen im Internetbetrieb.

9. Anwendbares Recht

9.1. Diese Bedingungen und die Erbringung von Dienstleistungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Florida, USA, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen werden vor den Gerichten des Bundesstaates Florida entschieden, sofern nicht zwingende Vorschriften Ihrer Gerichtsbarkeit etwas anderes vorschreiben.

10. Änderungen der Bedingungen

10.1. Pollsar kann diese Bedingungen aufgrund von Änderungen in der Gesetzgebung, operativen Aktivitäten oder der Funktionalität der Plattform aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf der Plattform mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

10.2. Wir werden die Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Plattform informieren.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anfragen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Wir werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.