Étude de marché et sondages auprès de votre audience

Pollsar est un service en ligne qui vous évite de payer une agence pour vos études de marché : l’assistant IA construit le sondage ou le quiz autour de votre hypothèse, vous fournit un lien prêt à envoyer à vos clients et abonnés, puis prépare le rapport sur les réponses. Testez la demande, l’offre, le prix et les visuels avant de lancer la pub.

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Résultats d’un sondage dans Pollsar : tableau des pourcentages par option et diagramme à barres

Que tester avec un sondage marketing

Étude de votre cible

Découvrez qui achète, pour quel besoin et ce qui pèse dans le choix ; grâce aux embranchements, les non-acheteurs ont leurs propres questions. Le questionnaire d’analyse de la cible prêt à l’emploi demande aussi ce que les gens recherchent et où ils découvrent les nouveaux produits.

Test de la demande

Avant le lancement, demandez à vos prospects s’ils achèteraient et à quel prix, puis vérifiez sur toute votre base ce que disent vos entretiens. Le questionnaire de lancement produit prêt à l’emploi demande aussi les fonctionnalités attendues et le prix jugé acceptable.

Test des pubs et des visuels

Montrez deux ou trois bannières, accroches ou offres, et demandez laquelle est la plus claire et ce que la personne ferait ensuite. Après le lancement, le post-test publicitaire prêt à l’emploi montre si la campagne a été vue, où, et si elle a été retenue.

Étude de prix

Avec un double curseur, demandez quel prix semble élevé et lequel semble bas au point d’être suspect. Avec un classement, voyez ce qui compte plus que le prix ; le questionnaire sur la sensibilité au prix interroge aussi sur le rapport qualité-prix.

Test d’emballage, de nom, de concept

Présentez les variantes d’emballage, de logo ou de nom en images dans les réponses, dans un ordre aléatoire, et demandez laquelle on choisirait et pourquoi. Un modèle à part mesure la notoriété de marque et la confiance qu’elle inspire.

Quiz de génération de leads

Le lien de l’annonce ouvre directement le quiz, sans landing page à part : il cerne le besoin du client, affiche l’offre adaptée selon son score et demande son téléphone ou son e-mail. Si vous n’avez pas besoin de points, prenez le questionnaire de génération de leads prêt à l’emploi.

L’IA au service du marketing

Décrivez votre hypothèse avec vos mots, par exemple « laquelle des deux offres est la plus claire pour les moins de 30 ans », et l’assistant vous livre un sondage prêt à envoyer, avec questions et options de réponse.

Illustration du générateur IA : champ pour décrire le sujet du sondage et bouton d’envoi

L’assistant repère les questions orientées et celles qui portent sur deux choses à la fois, comme « Le prix et le service vous conviennent-ils ? », et propose une reformulation. À vous de décider si vous l’appliquez.

Illustration : question prête avec ses options de réponse et l’icône étincelle de l’IA

Demandez à l’assistant quelle option l’emporte et où les avis divergent : il analyse les réponses à toutes les questions et prépare un rapport pour l’équipe.

Ordinateur portable affichant les résultats d’un sondage : tableau des réponses et graphique
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Comment réaliser une étude de marché

1 Partez d’un modèle ou d’une hypothèse Formulez votre hypothèse, et l’assistant IA la transforme en sondage. Ou partez d’un modèle prêt à l’emploi sur la pub, le prix ou l’audience, et l’assistant adapte les questions à votre produit.
Galerie de modèles Pollsar : catégories à gauche et fiches de sondages illustrées
2 Montrez les variantes en images Importez bannières, emballages ou écrans de landing page : jusqu’à trois images dans la question elle-même ou une image par option de réponse. Les options sont mélangées, et la première ne récolte pas de votes en trop.
Constructeur Pollsar : question avec trois images dans les options de réponse
3 Diffusez le lien sur vos canaux Partagez le lien sur les réseaux sociaux, en messagerie, en story et dans votre newsletter, et imprimez le code QR sur l’emballage. Un lien distinct par canal montre d’où viennent les réponses.
Fenêtre Pollsar avec le code QR du sondage et le bouton de téléchargement
4 Synthèse et rapport Pollsar génère lui-même le tableau et le graphique de chaque question, et l’assistant IA rédige le rapport pour l’équipe. Exportez la synthèse et les réponses individuelles en XLSX ou CSV pour les comparer à vos ventes.
Tableau des réponses Pollsar : une ligne par répondant, notes en étoiles et filtres
Galerie de modèles Pollsar : catégories à gauche et fiches de sondages illustrées

Questionnaires d’étude de marché

Loupe au-dessus de cubes en bois marqués d’icônes de personnes

Analyse du public cible

Ce qu’on cherche, où l’on découvre les produits, ce qui guide le choix et le problème à résoudre.

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Main dénouant le ruban d’une boîte cadeau lilas

Questionnaire lancement produit

Fonctionnalités attendues, fréquence d’utilisation prévue et prix jugé acceptable.

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Main tenant un mégaphone qui sort d’un écran d’ordinateur

Post-test publicitaire

La pub a-t-elle été vue, où exactement, et à quel point a-t-elle marqué les esprits après la campagne ?

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Calculatrice sur un téléphone, billets et carnet sur une table

Stratégie de prix

Rapport qualité-prix, fourchette de prix jugée acceptable et ce qui fait finalement acheter.

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Cible reliée par des lignes à des figurines

Questionnaire génération de leads

Besoin du client, budget et e-mail de contact. Placez le lien directement dans votre annonce.

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Cubes en bois formant le mot BRAND

Notoriété de marque

Si la marque est connue, ce qu’elle évoque, comment on l’a découverte et ce qui sape la confiance.

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Mains tenant un stylo au-dessus de graphiques imprimés

Analyse de la concurrence par les clients

Ce qu’on utilise dans la catégorie, ce qui plaît et ce qui manque.

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Jeune femme avec un téléphone, icônes de réseaux sociaux et d’e-mail au-dessus

« Comment nous avez-vous connu ? »

Par quels canaux on vous a connu et lequel a pesé dans la décision.

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Chemin en pointillés d’un cube avec une personne à un cube avec une ampoule

Analyse du parcours client

Une note pour chaque étape, de la découverte à l’usage, l’origine du client et une analyse par âge et revenu.

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Pourquoi Pollsar est plus rentable pour votre marketing

Vous ne payez ni agence ni prestataire

Ni brief, ni devis, ni allers-retours avec un prestataire : le sondage part chez vos clients le jour même où l’hypothèse vous vient, et la synthèse se remplit au fil des réponses. L’offre ne fait pas mouche ? Ajustez-la et reposez la question.

Vous démarrez gratuitement, sans carte

Sans limite de durée : constructeur, assistant IA, modèles, lien, code QR et synthèse des réponses sont disponibles tout de suite. Le quiz à points, les embranchements et l’export, activez-les quand vous en avez besoin.

Vous voyez quel canal mérite plus de budget

Créez jusqu’à cinq audiences avec leur propre lien, comparez les réponses de chacune et relancez le sondage avant et après la campagne. Ce qui les a menés jusqu’à vous, vos clients vous le disent dans le questionnaire « Comment nous avez-vous connu ? ».

Vos leads arrivent dans votre tableur et CRM

Pollsar envoie chaque réponse vers Google Sheets, Slack ou Telegram et, via webhook et Zapier, vers votre CRM. Le tag UTM indique de quelle annonce vient chaque lead. Le commercial voit les réponses du quiz avant le premier appel.

Sondages marketing : vos questions

Oui, à condition de ne pas s’arrêter à « l’achèteriez-vous ? » : demandez comment les gens règlent le problème aujourd’hui, combien ils y consacrent et ce qui les agace. À la fin, proposez de laisser un e-mail pour être prévenu en premier du lancement : la part de contacts laissés en dit plus long sur la demande que n’importe quel « oui, j’achète ».
Oui, si ce sont vos clients, vos abonnés et les visiteurs de votre site qui répondent. Il faut passer par une agence quand vous devez interroger des personnes qui ne vous connaissent pas, avec des quotas stricts de sexe, d’âge et de ville : ces participants, l’agence les trouve et les rémunère elle-même. Gardez aussi en tête que votre base a déjà choisi votre marque : elle comparera vos offres honnêtement, mais montrera pour un nouveau produit une demande plus forte qu’un public extérieur.
Oui. Sur le forfait Free, les sondages sont illimités : un seul ouvert à la fois, jusqu’à 10 questions chacun et trois images par question, avec ordre aléatoire des options et clôture de la collecte au nombre de réponses voulu. Pro ajoute les images dans les options de réponse, le quiz à points, les embranchements, les tags UTM, l’export XLSX et CSV, l’envoi des réponses vers Google Sheets, le CRM, Slack et Telegram, et votre logo. Expert ajoute jusqu’à cinq audiences avec leur propre lien, les vagues répétées et les événements dans Google Analytics et Meta Pixel. Les prix et la liste complète figurent dans le comparatif des forfaits.
Oui, mais sans calcul des points. Sur le forfait gratuit, le quiz fonctionne comme un formulaire de demande : quelques questions sur le besoin du client, l’e-mail ou le téléphone en dernière étape, un lien pour votre annonce et un code QR pour vos flyers. La page de résultat avec l’offre adaptée au score, les embranchements et l’envoi des demandes vers le CRM fonctionnent sur les forfaits payants.
Avec la publicité ciblée : placez le lien du sondage dans une annonce visant la bonne audience, et remerciez les répondants avec un code promo sur la page de fin. Le code promo fait grimper le taux de réponse, mais attire aussi les chasseurs de bonnes affaires : en première question, demandez donc si la personne a déjà acheté dans votre catégorie, et écartez les profils hors cible. On répond depuis son téléphone, sans application ni inscription. Pour sonder vos abonnés sur les réseaux sociaux, consultez la page Créateurs de contenu.
Tout dépend de l’écart entre les variantes : avec une centaine de réponses, la marge d’erreur sur une proportion est d’environ ±10 points de pourcentage, avec quatre cents, d’environ ±5. Un net gagnant, à 65 contre 35, se voit dès une centaine de réponses ; des variantes proches, à 55 contre 45, en demandent plusieurs centaines. Fixez le nombre voulu, et Pollsar clôt la collecte une fois qu’il est atteint ; la limite peut aussi se régler séparément pour chaque audience et son lien.
Non : une IA connaît l’avis moyen d’internet, pas les raisons pour lesquelles on achète chez vous ni ce qui freine vos clients. Avant le lancement, elle aide à repérer les questions peu claires, mais seules les réponses de vraies personnes donnent le taux d’intention d’achat et le prix acceptable.
Oui. Pour que la plateforme publicitaire montre vos annonces aux personnes qui vont jusqu’au bout du quiz, envoyez l’événement de fin à Google Analytics et Meta Pixel : la campagne peut alors être optimisée pour les leads plutôt que pour les clics. Pour installer le quiz sur un site ou une landing page, consultez la page Sites web.

Validez votre offre

Testez vos hypothèses sur votre base, pas sur du trafic payant. Vos clients et abonnés choisissent la bannière la plus claire et indiquent avec le curseur le prix qui leur convient. Pollsar révèle l’offre gagnante avant que le premier centime ne parte en publicité !

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Illustration au trait : un surfeur sur sa planche prend une vague