Encuestas y estudios de mercado con tu propia audiencia

Pollsar es un servicio online con el que no hace falta pagar a una agencia por un estudio de mercado: el asistente de IA crea la encuesta o el quiz a partir de tu hipótesis, te da un enlace listo para tus clientes y seguidores y prepara un informe de resultados. Valida la demanda, la oferta, el precio y los anuncios antes de invertir en publicidad.

Resultados de una encuesta en Pollsar: tabla de porcentajes por opción de respuesta y gráfico de barras

Qué validar con una encuesta de mercado

Estudio de público objetivo

Descubre quién compra, qué problema resuelve y qué influye en su elección, y a quienes no compraron la lógica ramificada les hace otras preguntas. La plantilla de estudio de público objetivo pregunta además qué busca la gente y dónde conoce productos nuevos.

Validación de la demanda

Antes del lanzamiento, pregunta a clientes potenciales si comprarían y por cuánto, y valida con toda tu base lo que salió de las entrevistas con clientes. Para un estudio de demanda tienes una plantilla lista: qué funciones esperan y qué precio aceptan.

Test de anuncios y banners

Muestra dos o tres banners, titulares u ofertas y pregunta cuál se entiende mejor y qué haría la persona a continuación. Tras el lanzamiento, un test publicitario listo muestra si vieron la campaña y si la recuerdan.

Estudio de precios

Con un deslizador doble, pregunta qué precio parece caro y cuál, sospechosamente bajo. Con una pregunta de ranking, averigua qué pesa más que el precio, y la evaluación de la estrategia de precios lista pregunta por la relación calidad-precio.

Test de envase, nombre y concepto

Muestra variantes de envase, logotipo o nombre como imágenes en las respuestas, en orden aleatorio, y pregunta cuál elegirían y por qué. Otra plantilla mide el reconocimiento de marca y cuánta confianza despierta.

Quiz para captar leads

El enlace del anuncio abre directamente el quiz, sin landing aparte: averigua qué busca el cliente, le muestra la oferta adecuada según su puntuación y le pide el teléfono o el email. Si no te hace falta puntuar, usa la encuesta para generación de leads lista.

Asistente de IA para marketing

Describe tu hipótesis con palabras sencillas, por ejemplo «cuál de dos ofertas entienden mejor los compradores menores de 30 años», y el asistente te prepara la encuesta completa, con preguntas y opciones de respuesta.

Ilustración del generador de IA: campo para describir el tema de la encuesta y botón de envío

El asistente detecta preguntas sugestivas y preguntas dobles como «¿Te convencen el precio y el servicio?» y propone otra redacción. Tú decides si la aplicas.

Ilustración: pregunta lista con opciones de respuesta y el icono de destello de la IA

Pregunta al asistente qué opción eligen más y dónde se dividen las opiniones: analizará las respuestas a todas las preguntas y preparará un informe para el equipo.

Portátil con los resultados de una encuesta: tabla de respuestas y gráfico

Cómo hacer un estudio de mercado

1 Empieza con una plantilla o una hipótesis Formula tu hipótesis y el asistente de IA la convertirá en una encuesta. O parte de una plantilla lista sobre publicidad, precio o audiencia, y el asistente adaptará las preguntas a tu producto.
Galería de plantillas de Pollsar: categorías a la izquierda y tarjetas de encuestas con fotos
2 Muestra las variantes con imágenes Sube banners, envases o pantallas de tu landing: hasta tres imágenes en la propia pregunta o una imagen por cada opción de respuesta. Las opciones se mezclan, así que la primera no se lleva votos de más.
Constructor de Pollsar: pregunta con tres imágenes como opciones de respuesta
3 Comparte el enlace en tus canales Comparte el enlace en redes sociales, apps de mensajería, stories y tu newsletter, e imprime el código QR en el envase. Un enlace propio para cada canal muestra de dónde vienen las respuestas.
Ventana de Pollsar con el código QR de la encuesta y el botón de descarga
4 Obtén el resumen y el informe Pollsar genera automáticamente la tabla y el gráfico de cada pregunta, y el asistente de IA prepara el informe para tu equipo. Exporta el resumen y las respuestas individuales a XLSX o CSV y compáralos con tus ventas.
Tabla de respuestas de Pollsar: filas de encuestados, valoraciones con estrellas y filtros
Galería de plantillas de Pollsar: categorías a la izquierda y tarjetas de encuestas con fotos

Plantillas para estudios de mercado

Lupa sobre cubos de madera con iconos de personas

Estudio de público objetivo

Qué buscan, dónde conocen los productos, qué pesa en su elección y qué problema resuelven.

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Una mano desata la cinta de una caja de regalo lila

Encuesta para lanzar un producto

Qué funciones esperan, con qué frecuencia lo usarían y qué precio les parece aceptable.

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Una mano con un megáfono sale de la pantalla de un monitor

Test publicitario tras el lanzamiento

Si vieron el anuncio y dónde, cuánto lo recuerdan, por qué no se les quedó y qué productos les interesan.

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Calculadora en el teléfono, dinero y una libreta sobre la mesa

Estrategia de precios

Relación calidad-precio, por qué les parece baja, rango de precios aceptable y qué decide la compra.

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Una diana con líneas que la unen a figuras de personas

Formulario de captación de leads

Necesidad del cliente, presupuesto y email de contacto. Pon el enlace en tu anuncio.

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Cubos de madera que forman la palabra BRAND

Reconocimiento de marca

Si conocen la marca, qué asociaciones despierta, cómo la conocieron y qué le resta confianza.

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Manos con un bolígrafo sobre impresiones con gráficos

Análisis de la competencia según los clientes

Qué usan en la categoría, qué les gusta de cada opción y qué les falta.

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Chica con el teléfono y, encima, iconos de redes sociales y correo

Encuesta «¿Cómo nos conociste?»

Por qué canales te conocieron, cuál pesó más en su decisión, qué le faltó y cada cuánto ven tus anuncios.

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Camino punteado desde un cubo con una persona hasta un cubo con una bombilla

Análisis del recorrido del cliente

Valoración de cada etapa, del primer contacto al uso diario, de dónde llega el cliente y desglose por edad e ingresos.

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Por qué al equipo de marketing le conviene Pollsar

No pagas a agencias ni proveedores

Sin briefing, sin pedir presupuesto y sin rondas de aprobación: la encuesta llega a tus clientes el mismo día en que surge la hipótesis, y el resumen crece mientras la gente responde. ¿La oferta no cuajó? Ajústala y vuelve a preguntar.

Empiezas gratis y sin tarjeta bancaria

Sin límite de tiempo: el constructor, el asistente de IA, las plantillas, el enlace, el código QR y el resumen de respuestas están disponibles desde el primer día. El quiz con puntuación, la lógica ramificada y la exportación, actívalos cuando los necesites.

Descubres qué canal merece más presupuesto

Crea hasta cinco audiencias con su propio enlace, compara las respuestas de cada una y repite la encuesta antes y después de la campaña. Los propios clientes te cuentan qué los llevó hasta ti en la encuesta «¿Cómo nos conociste?».

Recibes leads en tu hoja de cálculo y CRM

Pollsar envía cada respuesta a Google Sheets, Slack o Telegram y, mediante webhook y Zapier, a tu CRM. La etiqueta UTM indica de qué anuncio llegó cada lead. El equipo comercial ve las respuestas del quiz antes de la primera llamada.

Dudas sobre encuestas de mercado

Sí, si no te quedas en «¿lo comprarías?»: pregunta cómo resuelven hoy el problema, cuánto gastan en ello y qué no les gusta. Al final, invita a dejar el email para enterarse antes que nadie del lanzamiento: el porcentaje de personas que deja su contacto mide la demanda con más honestidad que cualquier «sí, lo compraría».
Sí, siempre que respondan tus clientes, seguidores y visitantes de tu web. La agencia hace falta cuando hay que encuestar a personas que no te conocen, con cuotas estrictas de sexo, edad y ciudad: a esos participantes los busca y les paga la propia agencia. Y ten en cuenta que tu base ya te eligió: comparará las ofertas con honestidad, pero la demanda de un producto nuevo saldrá más alta que entre extraños.
Sí. Con el plan Free tienes encuestas ilimitadas: una activa a la vez, de hasta 10 preguntas cada una, hasta tres imágenes por pregunta, orden aleatorio de las opciones y cierre de la recogida al llegar a un número de respuestas. Pro añade imágenes en las opciones de respuesta, quiz con puntuación, lógica ramificada, etiquetas UTM, exportación a XLSX y CSV, envío de respuestas a Google Sheets, al CRM, a Slack y a Telegram, y tu logotipo. Expert suma hasta cinco audiencias con su propio enlace, olas repetidas y eventos en Google Analytics y Meta Pixel. Precios y lista completa, en la comparativa de planes.
Sí, pero sin puntuación. En el plan gratuito, el quiz funciona como un formulario de solicitud: unas preguntas sobre la necesidad del cliente, el email o el teléfono como último paso, un enlace para tu anuncio y un código QR para tus folletos. El resultado con la oferta según la puntuación, la lógica ramificada y el envío de solicitudes al CRM funcionan en los planes de pago.
Con publicidad segmentada: pon el enlace de la encuesta en un anuncio dirigido al público que necesitas y, en la página final, agradece la participación con un código de descuento. El código sube la tasa de respuesta, pero también atrae a cazadores de ofertas, así que en la primera pregunta averigua si la persona ya compró algo en tu categoría y descarta a los curiosos. Se responde desde el teléfono, sin app ni registro. La página Creadores de contenido explica cómo reunir las respuestas de tus seguidores en redes sociales.
Depende de la diferencia entre las opciones: con cien respuestas, el margen de error de un porcentaje es de unos ±10 puntos porcentuales; con cuatrocientas, de unos ±5. Un líder claro, como 65 frente a 35, se ve ya con cien respuestas; opciones parecidas, como 55 frente a 45, requieren varios cientos. Indica el número que necesitas y Pollsar cerrará la recogida al alcanzarlo; también puedes fijar un límite distinto para cada audiencia con su propio enlace.
No: la IA conoce la opinión media de internet, pero no sabe por qué te compran a ti ni qué frena a tus clientes. Con ella es fácil detectar preguntas confusas antes del lanzamiento, pero el porcentaje de «lo compraría» y el precio aceptable solo te los dan las respuestas de personas reales.
Sí. Para que la plataforma publicitaria busque a quienes llegan hasta el final y dejan sus datos, envía el evento de finalización del quiz a Google Analytics y Meta Pixel: así puedes optimizar la campaña para conseguir leads, no clics. La página Sitios web explica cómo poner el quiz en tu web o landing page.

Valida tu oferta primero

Prueba tus hipótesis con tu propia base, no con tráfico de pago. Tus clientes y seguidores elegirán el banner más claro y marcarán con el deslizador el precio que les parece justo. ¡Pollsar te muestra la oferta ganadora antes de que inviertas nada en publicidad!

Ilustración lineal: un surfista sobre su tabla en una ola