Umfrage und Kontaktformular für Ihre Website

Fragen Sie direkt auf der Website, dort, wo der Kauf abbricht: als Pop-up, wenn Besucher den Warenkorb verlassen wollen, oder als Block oder Seitenreiter auf der Bezahl- oder Kündigungsseite. Eine Frage mit Optionen wie „zu teuer“, „nicht gefunden, was ich brauche“, „Lieferung unpraktisch“ und „Sonstiges“ reicht, und wer „zu teuer“ wählt, bekommt von Pollsar eine Nachfrage: Ist das Produkt zu teuer oder der Versand? Das Diagramm der Gründe erstellt Pollsar selbst, und der KI-Assistent fasst auf Wunsch in einem Bericht zusammen, was am häufigsten im Weg steht. Der fertige Fragebogen für Onlineshop-Kunden fragt bereits nach Preisen, Bezahlung und abgebrochenem Kauf.

Ja. Im kostenlosen Tarif Free, zeitlich unbegrenzt und ohne Kreditkarte, erstellen Sie beliebig viele Umfragen und Formulare mit bis zu 10 Fragen aus einer Vorlage oder mit dem KI-Assistenten, testen sie in der Vorschau und starten sie nacheinander per direktem Link oder QR-Code: Ein Button auf der Website führt zur Pollsar-Seite, und die Antworten sehen Sie in der Auswertung und in der Karte jedes Besuchers. Mit Pro kommen die Einbettung als Seitenreiter, Fenster per Button, Pop-up, Block oder ganze Seite, Verzweigung, Quiz mit Punkten, Screenshot zur Antwort, Weiterleitung per E-Mail, an Google Sheets, Slack, Telegram, Zapier und Webhook, UTM-Parameter, Ihr Logo, Umfragen ohne Begrüßungsseite und beliebig viele Umfragen gleichzeitig dazu. Expert ergänzt eigenen Code und eigene Antwortzählung für jede Seite, Wellen nach einem Redesign, Events in Google Analytics und Meta Pixel, die E-Mail mit dem Quiz-Ergebnis und das Ausblenden des Pollsar-Brandings. Die vollständige Liste finden Sie im Tarifvergleich.

Ja. Der Formular-Baukasten in Pollsar ist kostenlos: Name, Telefon, E-Mail mit Formatprüfung, Nachricht, Bewertungen und Antwortoptionen fügen Sie ohne Code hinzu, und den Entwurf schreibt der KI-Assistent. Im kostenlosen Tarif öffnet sich das Formular per Link: Legen Sie ihn auf den Button „Kontakt“ oder ins Menü der Website, und die Nachrichten erscheinen in der Auswertung. Das Formular als Block oder Fenster direkt in die Seite einbetten und jede Nachricht per E-Mail erhalten können Sie im Tarif Pro.

Ein kostenloses Standardformular schickt jede Nachricht als eigene E-Mail, und das Gesamtbild aus hundert Antworten müssen Sie von Hand zusammensetzen. In Pollsar landen die Antworten sofort in einer Auswertung mit Anteilen und Durchschnittswert je Frage, so sehen Sie, was sich wiederholt, statt einzelner E-Mails. Wenn Sie nur Antworten per Link sammeln wollen, reicht der kostenlose Tarif.

Ja. Jede Nachricht und jede Anfrage aus dem Formular auf der Website kommt an Ihre Adresse, eine Kopie kann in Google Sheets, Slack, Telegram, Zapier oder Ihrem Webhook landen. Sie können eine Bedingung festlegen und nur Relevantes erhalten, zum Beispiel Bewertungen unter drei Sternen. In Google Sheets wird jede Anfrage zu einer eigenen Zeile mit Datum und Antworten.

Nein. Im Tarif Pro liefert Pollsar den fertigen Code, und Sie fügen ihn ohne Plugins in den HTML-Block von WordPress, Webflow, Wix oder jedem Baukasten ein, der eigenen Code erlaubt. E-Mail-Versand, Logik, E-Mail-Prüfung und Dateispeicher laufen bereits bei Pollsar, ein Formular in HTML oder PHP müssen Sie nicht programmieren. Welche Einbettungsformate es gibt und wo Sie den Code finden, steht in der Hilfe.

Ja. Das Quiz binden Sie in WordPress, Webflow oder Wix mit demselben Code ein wie eine Umfrage: als Block im Katalog oder als Fenster hinter einem Button „Passendes finden“. Für die Beratung reichen vier bis sechs Fragen zur Aufgabe – wofür, für wen und mit welchem Budget – statt technischer Details, die Käufer oft nicht kennen. Wer nicht sofort kauft, bekommt im Tarif Expert das Ergebnis per E-Mail und kann später darauf zurückkommen.

Nicht, wenn sie im richtigen Moment kommt. Seitenreiter und Button öffnen die Umfrage nur per Klick, beim Pop-up legen Sie den Zeitpunkt fest: nach einigen Sekunden auf der Seite oder wenn Besucher gehen wollen. Block und ganze Seite verdecken nichts. Besucher antworten direkt auf der Seite, ohne Registrierung und ohne App, und wenn Sie die Begrüßungsseite ausschalten, sehen sie sofort die erste Frage.