Pesquisa e formulário de contato para o seu site
O Pollsar é uma ferramenta de pesquisas e um criador de formulários para sites: descubra o que os visitantes procuravam e por que não compraram, receba perguntas e solicitações. O assistente de IA escreve as perguntas, e o Pollsar gera o código do widget pronto para colar, sem programador, e envia as respostas para o seu e-mail.
Pesquisas, formulários e quizzes
Pesquisa com visitantes do site
Pergunte se os visitantes encontraram o que procuravam e o que faltou na página do produto ou no artigo. Uma enquete rápida com os leitores sugere o próximo tema, e o Pollsar calcula sozinho a porcentagem de cada resposta.
Formulário de contato para site
Nome, telefone, e-mail com validação de formato, mensagem e print da tela: o formulário entra como um bloco na página de contato, e o Pollsar encaminha cada mensagem para o seu e-mail. Os campos obrigatórios impedem o envio de um formulário vazio.
Botão e widget de feedback
Uma aba na borda da tela ou um botão “Fazer uma pergunta” abre a pesquisa ou o formulário com um clique, e um pop-up aparece sozinho depois de alguns segundos ou quando o visitante vai sair. A cor e o ícone da aba você ajusta ao design do site.
Leads e pedidos pelo site
Um formulário na página do serviço ou do pedido recebe solicitações a qualquer hora, e cada uma cai direto no seu e-mail ou vira uma linha no Google Sheets. As perguntas sobre necessidade, orçamento e contato já estão no modelo de formulário de solicitação pronto.
Quiz para o site
Um quiz no catálogo ajuda a escolher o produto ou o serviço certo: pela pontuação, o Pollsar mostra a opção adequada com o link dela e, no fim, pede o telefone. Como lançar quizzes para anúncios e geração de leads, mostra a página de marketing.
Por que não compram e por que saem
As métricas do site mostram em que etapa a compra é abandonada; o motivo, só o visitante diz. Quando alguém vai sair do carrinho, uma pesquisa com clientes da loja virtual em pop-up pergunta o que o fez desistir e, na página de cancelamento, por que o cliente sai.
Pesquisa UX após um redesign
Pergunte aos visitantes se é fácil encontrar o que se procura e se a navegação é clara, e o Pollsar mostra a nota média de cada pergunta. A pergunta sobre o dispositivo mostra se o problema está no celular ou no computador. Comece pela pesquisa UX.
Feedback sobre o produto
Pergunte aos usuários, dentro do produto, se estão satisfeitos e o que atrapalha no dia a dia. Uma pergunta curta ao lado de um botão novo mostra se ele faz falta. As perguntas já estão na pesquisa de satisfação com o produto.
Pesquisa na área do cliente
A aba também funciona na área do cliente do seu app web. Logo após o cadastro, pergunte o que a pessoa quer resolver e o que ainda não ficou claro para ela, e depois abra as respostas de cada usuário na ficha pessoal dele.
Além da nota, descubra o motivo
Descreva a página e o que você quer descobrir. O assistente de IA do Pollsar monta um rascunho com perguntas e lógica e verifica se há perguntas tendenciosas ou duplas.
Pergunte “Encontrou o que procurava?”, e quem responder “Não” recebe uma segunda pergunta: o que faltou. Os demais vão direto para a página de agradecimento.
O visitante anexa à resposta uma imagem ou um PDF de até 4 MB, por exemplo, o print de um botão que não funciona. O arquivo aparece no cartão das respostas dele.
O Pollsar envia cada resposta para o e-mail, o Google Sheets, o Slack, o Telegram ou o seu webhook. Defina uma condição e receba só o que interessa, por exemplo, notas abaixo de três estrelas.
O Pollsar monta sozinho as tabelas e os gráficos das perguntas de nota e de escolha. Se você pedir, o assistente de IA prepara um relatório sobre as notas e as opções escolhidas: o que os visitantes marcam mais e o que avaliam pior.
Pesquisa no site: 3 passos
Modelos para as páginas do site
Pesquisa com clientes da loja virtual
Clareza dos preços, facilidade de pagamento, canal de compra e por que o pedido não foi concluído.
Abrir modelo
Formulário de solicitação do site
O que a pessoa precisa, o orçamento e o e-mail para contato. Para a página de pedido ou de contato.
Abrir modelo
Pesquisa UX
Notas para navegação e design, erros encontrados e dispositivo usado. Para uma seção do site após o redesign.
Abrir modelo
Churn e retenção de clientes
Por que pararam de usar o serviço e o que os traria de volta. Para a página de cancelamento.
Abrir modelo
Satisfação dos usuários
Nota, o que não agradou e o que melhorar no seu serviço. Para a área do cliente.
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Feedback de produto após atualização
Utilidade dos novos recursos, problemas e ideias. Após o lançamento.
Abrir modeloPor que vale a pena usar o Pollsar no site
Você não paga programador pelo formulário
O Pollsar gera o código pronto, e o envio por e-mail, a lógica, a validação de e-mail e o armazenamento de arquivos já funcionam do lado do Pollsar. Não é preciso programar o formulário em HTML ou PHP nem configurar servidor.
Você recebe leads e os motivos de insatisfação
Um formulário embutido só joga mensagens no seu e-mail. O Pollsar acrescenta pergunta complementar após nota baixa, quiz com pontuação e aba nas cores do site, e o assistente de IA entrega a pesquisa pronta e o relatório.
Você ouve quem iria embora calado
Um pop-up de saída alcança o visitante que está prestes a fechar a página. Não respondem só os que clicam na aba por conta própria, e o resumo mostra o que impede os outros de ficar no site.
Você começa grátis e sem cartão
Sem prazo: o criador de formulários, o assistente de IA, os modelos, o link, o QR code e o resumo das respostas funcionam na hora. A incorporação na página, a ramificação e o envio por e-mail você ativa quando precisar.
Você entrega a pesquisa com a marca do cliente
O logotipo dele fica no topo e a marca Pollsar fica oculta, então o formulário parece parte do site. Colegas e o cliente veem os resultados com acesso à equipe, sem encaminhar relatórios.
Você vê onde os visitantes travam
A mesma pesquisa vai em até cinco páginas do site, cada uma com o seu código e a sua contagem de respostas. Depois de cada lançamento, abra uma nova onda com as perguntas do modelo de feedback de produto.
Pesquisa e formulário no site: dúvidas
O que trava a compra?
O visitante chegou ao carrinho e desistiu? Pergunte ali mesmo o que o fez parar. O Pollsar conta sozinho qual motivo aparece mais, e você sabe o que corrigir primeiro. Uma pesquisa no Pollsar sai mais barata que um redesign às cegas!