Encuestas y formularios de contacto para tu web
Pollsar es un servicio de encuestas y un creador de formularios para tu web: descubre qué buscaban los visitantes y por qué no compraron, y recibe preguntas y solicitudes. El asistente de IA redacta las preguntas, y Pollsar te da el código del widget listo para insertar sin programador y te reenvía las respuestas por email.
Encuestas, formularios y quizzes
Encuesta a visitantes de tu web
Pregunta si los visitantes encontraron lo que buscaban y qué les faltó en la ficha de producto o en el artículo. Una votación rápida para tus lectores te sugiere el próximo tema, y Pollsar calcula solo el porcentaje de cada respuesta.
Formulario de contacto para tu web
Nombre, teléfono, email con validación de formato, mensaje y captura de pantalla: el formulario se integra como un bloque en tu página de contacto, y Pollsar te reenvía cada mensaje por email. Los campos obligatorios impiden enviar un formulario vacío.
Botón y widget de feedback
Una pestaña en el borde de la pantalla o un botón «Haz una pregunta» abre la encuesta o el formulario al hacer clic, y una ventana emergente aparece sola a los pocos segundos o cuando el visitante va a salir. El color y el icono de la pestaña los adaptas a tu web.
Solicitudes y pedidos desde tu web
Un formulario en la página de servicio o de pedido recibe solicitudes a cualquier hora, y cada una te llega al instante por email o como fila en Google Sheets. Las preguntas sobre necesidad, presupuesto y contacto ya están en la plantilla de formulario de solicitud lista para usar.
Quiz para tu web
Un quiz de recomendación en tu catálogo ayuda a elegir producto o servicio: según la puntuación, Pollsar muestra la opción adecuada con su enlace y al final pide el teléfono. Cómo lanzar quizzes para anuncios y generación de leads lo explica la página de marketing.
Por qué no compran y por qué se van
La analítica web te dice en qué paso se corta la compra; el motivo te lo dan los propios visitantes. Cuando alguien va a salir del carrito, una encuesta de compras en línea emergente le pregunta qué lo frenó, y en la página de cancelación, por qué se va el cliente.
Encuesta UX tras un rediseño
Pregunta a los visitantes si es fácil encontrar lo que se busca y si la navegación es clara, y Pollsar muestra la nota media de cada pregunta. La pregunta sobre el dispositivo indica si el problema está en el móvil o en el ordenador. Empieza con una encuesta UX lista para usar.
Opinión sobre el producto
Pregunta a los usuarios, dentro del propio producto, si están satisfechos y qué les estorba en el día a día. Una pregunta breve junto a un botón nuevo muestra si lo necesitan. Las preguntas ya están en la encuesta de satisfacción del producto.
Encuesta en el área de cliente
La pestaña también funciona en el área de cliente de tu app web. Justo después del registro, pregunta qué quiere conseguir la persona y qué no le queda claro, y luego abre las respuestas de cada usuario en su ficha.
No solo la nota, también el porqué
Describe la página y lo que quieres averiguar. El asistente de IA de Pollsar prepara un borrador con preguntas y lógica y comprueba que no haya preguntas sugestivas ni dobles.
Pregunta «¿Encontraste lo que buscabas?», y quien responda «No» recibe una segunda pregunta: qué le faltó. Los demás pasan directamente a la página de agradecimiento.
El visitante adjunta a su respuesta una imagen o un PDF de hasta 4 MB, por ejemplo una captura del botón que no funciona. El archivo aparece en la tarjeta de sus respuestas.
Pollsar reenvía cada respuesta por email, a Google Sheets, a Slack, a Telegram o a tu webhook. Fija una condición y solo te llegarán las que necesitas, por ejemplo las valoraciones de menos de tres estrellas.
Pollsar genera solo las tablas y los gráficos de las preguntas con valoraciones y opciones. Si se lo pides, el asistente de IA prepara un informe: qué marcan más los visitantes y qué valoran peor.
Pon una encuesta en tu web
Encuestas listas para cada página
Encuesta de compras en línea
Si se entienden los precios, si el pago es cómodo y por qué no se completó el pedido. Para el carrito.
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Formulario de solicitud para la web
Qué necesita la persona, su presupuesto y su email de contacto. Para la página de pedido o de contacto.
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Encuesta UX
Valoración de la navegación y el diseño, errores detectados y dispositivo. Para una sección recién rediseñada.
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Abandono y retención de clientes
Por qué dejaron de usar el servicio y qué les haría volver. Para la página de cancelación de la suscripción.
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Satisfacción de los usuarios
Valoración, qué no les convenció y qué mejorar en el servicio. Para el área de cliente.
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Feedback de producto tras una actualización
Utilidad de las nuevas funciones, fallos detectados e ideas. Tras cada versión.
Abrir plantillaPor qué conviene hacer encuestas web con Pollsar
No pagas a un programador por el formulario
Pollsar te da el código listo, y el envío por email, la lógica, la validación del email y el almacenamiento de archivos ya funcionan en Pollsar. No hace falta programar un formulario en HTML o PHP ni configurar un servidor.
Recibes leads y los motivos del descontento
Un formulario incrustado solo deja mensajes en tu correo. Pollsar añade una pregunta de seguimiento tras una nota baja, quizzes con puntuación y una pestaña con los colores de tu web, y el asistente de IA te entrega la encuesta lista y el informe.
Escuchas a quien se habría ido en silencio
Una ventana emergente de salida alcanza al visitante que está a punto de cerrar la página. No solo responde quien pulsa la pestaña por su cuenta, y el resumen muestra qué impide a los demás quedarse en tu web.
Empiezas gratis y sin tarjeta bancaria
Sin límite de tiempo: creador de formularios, asistente de IA, plantillas, enlace, código QR y resumen de respuestas funcionan al momento. Inserción en la página, ramificación y reenvío por email se activan cuando los necesites.
Entregas la encuesta con la marca del cliente
Su logotipo va en la cabecera y la marca Pollsar queda oculta, así que el formulario parece parte de su web. Tus compañeros y el cliente ven los resultados con plazas en el equipo, sin reenviar informes.
Ves dónde se atascan los visitantes
Una misma encuesta se pone en varias páginas de tu web, hasta cinco: cada una con su código y su recuento de respuestas. Tras cada versión, lanza una nueva ola con las preguntas de la plantilla de feedback de producto.
Encuestas en tu web: preguntas frecuentes
¿Qué frena la compra?
¿El visitante llegó al carrito y cambió de idea? Pregúntale ahí mismo qué le impidió comprar. Pollsar calcula qué motivo se elige más, y sabrás qué corregir primero. ¡Una encuesta en Pollsar sale más barata que un rediseño a ciegas!