Untersuchung der Teilnahme an Online-Communities rund um Veranstaltungen
Die Vorlage Untersuchung der Teilnahme an Online-Communities rund um Veranstaltungen erforscht, wie Menschen Chats, Gruppen und Foren zu Events vor, während und danach nutzen. Sie zeigt, ob das Publikum online aktiv ist, warum es das tut und was es abschreckt. Veranstalter bauen damit Communities, die das Interesse zwischen Events wachhalten.
Was die Umfrage „Untersuchung der Teilnahme an Online-Communities rund um Veranstaltungen“ misst
Die Umfrage misst das Online-Engagement über den gesamten Eventzyklus. Sie beginnt mit der Regelmäßigkeit der Teilnahme, ermittelt dann die Phasen, in denen Communities am wichtigsten sind – vor, während oder nach der Veranstaltung – und die Zwecke dahinter: Updates erhalten, mit anderen Teilnehmenden sprechen, Fragen an Organisatoren stellen, Feedback teilen oder netzwerken. Eine Skala bewertet, wie nützlich diese Communities wirken und wie stark sie den Gesamteindruck prägen. Sie erfasst zudem die bequemsten Interaktionsformate – von Messenger-Chats über soziale Gruppen bis zu eigenen Apps – und die Barrieren wie Nachrichtenflut oder schwache Moderation.
Für wen die Vorlage „Untersuchung der Teilnahme an Online-Communities rund um Veranstaltungen“ geeignet ist
Sie eignet sich für Community- und Social-Media-Manager, Event-Marketer, Konferenz- und Festivalveranstalter, Mitglieds- und Verbandsteams sowie Plattformen mit eventbezogenen Gruppen. Ebenso hilfreich ist sie, wenn Sie entscheiden, ob sich ein Vorab-Chat, ein Live-Diskussionskanal oder ein Nachbereitungsraum lohnt, und Belege dafür wollen, was das Publikum wirklich schätzt.
Wie Sie die Vorlage an Ihre Bedürfnisse anpassen
Ersetzen Sie die Interaktionsformate durch die Kanäle, die Sie tatsächlich betreiben, und benennen Sie konkrete Messenger, soziale Netzwerke oder Ihre eigene App. Verfeinern Sie die Zweckliste nach Ihren Community-Zielen und ergänzen Sie Optionen wie das Finden von Begleitern oder den Zugang zu exklusiven Inhalten. Sie können nach der ersten Frage verzweigen, damit Nicht-Teilnehmende ihre Gründe nennen, nach dem Barrieren-Item offene Fragen anhängen oder eine Variable mit Ihrem Community-Namen einfügen.
Fragen und Antwortoptionen
Antwortoptionen:
— Ja, regelmäßig
— Manchmal
— Selten
— Nein, ich nehme nicht teil
Antwortoptionen:
— Vor der Veranstaltung
— Während der Veranstaltung
— Nach der Veranstaltung
— Ich nutze keine Online-Communities
Antwortoptionen:
— Informationen und Updates erhalten
— Austausch mit anderen Teilnehmenden
— Fragen an die Organisatoren stellen
— Eindrücke und Feedback teilen
— Netzwerken
— Organisatorische Fragen klären
— Schwer zu sagen
Antwortoptionen:
— Messenger-Chats
— Gruppen in sozialen Netzwerken
— Spezielle Plattformen oder Apps
— Kommentare unter Inhalten
— Foren oder Diskussionsplattformen
— Schwer zu sagen
Antwortoptionen:
— Zu viele Nachrichten
— Geringer Nutzen der Diskussionen
— Fehlende Moderation
— Zeitmangel
— Uninteressantes Kommunikationsformat
— Ich nehme grundsätzlich nicht an Online-Diskussionen teil
— Schwer zu sagen
