Información legal

Política DMCA de Pollsar

Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2026

1. Disposiciones generales

1.1. La presente Política DMCA (en adelante, la «Política») regula el procedimiento para tramitar las reclamaciones por infracción de derechos de autor relacionadas con el contenido publicado en la plataforma Pollsar (en adelante, la «Plataforma»), disponible en https://pollsar.com, de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act, DMCA). La Política se aplica a todos los usuarios de la Plataforma, incluidos los Autores que suben contenido (encuestas, imágenes, vídeos, archivos de audio, logotipos y otro material complementario).

1.2. POLLSAR LLC (en adelante, «Pollsar», «nosotros»), registrada en los Estados Unidos de América (estado de Florida), se esfuerza por respetar los derechos de autor y ofrece a los usuarios la posibilidad de denunciar presuntas infracciones a través de los procedimientos descritos en esta Política.

1.3. Pollsar actúa como proveedor de servicios en virtud de la DMCA y no es responsable del contenido publicado por los usuarios, siempre que se sigan los procedimientos previstos en esta Política.

2. Notificación de infracción de derechos de autor

2.1. Si eres titular de los derechos de autor o su representante autorizado y consideras que un contenido publicado en la Plataforma infringe tus derechos de autor, puedes presentar una notificación de infracción (en adelante, la «Notificación») de acuerdo con los requisitos de la DMCA.

2.2. La Notificación debe enviarse al agente designado de Pollsar a la siguiente dirección: [email protected]

2.3. La Notificación debe contener la siguiente información:

  • La firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de su representante autorizado.
  • Una descripción de la obra cuyos derechos consideras que se han infringido.
  • Una descripción de la ubicación en la Plataforma (por ejemplo, una URL o el identificador de una encuesta) donde se encuentra el material que consideras infractor.
  • Tus datos de contacto, incluidos dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una declaración de que consideras de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
  • Una declaración de que la información de la Notificación es exacta y, bajo pena de perjurio (si procede), de que eres el titular de los derechos o estás autorizado a actuar en su nombre.

2.4. Una Notificación incompleta o incorrecta puede ser rechazada. Pollsar se reserva el derecho de solicitar información adicional para confirmar tu derecho a presentar una reclamación.

3. Acciones de Pollsar tras recibir una Notificación

3.1. Tras recibir una Notificación válida, Pollsar tomará las siguientes medidas:

  • Eliminar o restringir con prontitud el acceso al material indicado en la Notificación que presuntamente infringe los derechos de autor.
  • Notificar al usuario que publicó el contenido en disputa (en adelante, el «Usuario») la recepción de la Notificación y las medidas adoptadas.

3.2. Pollsar no participa en la resolución de conflictos entre el Usuario y el titular de los derechos de autor y no es responsable de la validez o el fundamento de la Notificación.

4. Contranotificación

4.1. Si el Usuario considera que su contenido fue eliminado o bloqueado por error o como resultado de una identificación incorrecta, puede presentar una contranotificación (en adelante, la «Contranotificación»).

4.2. La Contranotificación debe enviarse a la misma dirección: [email protected]

4.3. La Contranotificación debe contener la siguiente información:

  • La firma física o electrónica del Usuario.
  • Una descripción del material que fue eliminado o cuyo acceso fue restringido, y su ubicación en la Plataforma antes de la eliminación.
  • Una declaración, bajo pena de perjurio, de que el Usuario considera de buena fe que el material fue eliminado o bloqueado como resultado de un error o una identificación incorrecta.
  • Los datos de contacto del Usuario, incluidos dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • El consentimiento del Usuario a la jurisdicción de un tribunal del estado de Florida, EE. UU., y la aceptación de la notificación del proceso judicial por parte de la persona que presentó la Notificación.

4.4. Tras recibir una Contranotificación válida, Pollsar:

  • Remitirá una copia de la Contranotificación a la persona que presentó la Notificación.
  • Restaurará el acceso al material en un plazo de 10 a 14 días hábiles desde la recepción de la Contranotificación, salvo que la persona que presentó la Notificación informe a Pollsar de que ha presentado una demanda judicial contra el Usuario.

5. Infractores reincidentes

5.1. Pollsar se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la Plataforma a los usuarios que infrinjan reiteradamente los derechos de autor, de acuerdo con el Acuerdo de usuario.

5.2. Se considera infracción reincidente la recepción de dos o más Notificaciones confirmadas de infracción de derechos de autor respecto de un mismo usuario en un plazo de 12 meses.

6. Limitación de responsabilidad

6.1. Pollsar no es responsable de:

  • La exactitud o el fundamento de las Notificaciones o Contranotificaciones presentadas por las partes.
  • Las pérdidas relacionadas con la eliminación o restauración de contenido en el marco de los procedimientos de la DMCA.
  • Las acciones de los usuarios que infrinjan los derechos de autor de terceros.

7. Información de contacto

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política, contáctanos:
Correo electrónico: [email protected]
Responderemos en un plazo de 30 días desde la recepción de tu solicitud.