Política de Cookies de Pollsar

Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2026

1. Disposiciones generales

La presente Política de Cookies (en adelante, la «Política») describe cómo POLLSAR LLC (en adelante, «Pollsar», «nosotros»), registrada en los Estados Unidos de América (estado de Florida), usa cookies y tecnologías similares en la plataforma Pollsar (en adelante, la «Plataforma»), disponible en https://pollsar.com. La Política se aplica a todos los usuarios de la Plataforma, incluidos los encuestados y los autores de encuestas (en adelante, «Autores»), de acuerdo con el Acuerdo de usuario y la Política de Privacidad.

Usamos cookies para garantizar la funcionalidad de la Plataforma, mejorar tu experiencia, analizar el uso y proteger frente al fraude. Al proporcionar esta Política, buscamos garantizar la transparencia sobre el uso de cookies y darte la posibilidad de gestionar tus preferencias. Si no estás de acuerdo con el uso de cookies descrito en esta Política, puedes ajustar la configuración de cookies o dejar de usar la Plataforma.

2. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo (ordenador, smartphone, tableta) al visitar sitios web. Permiten recordar información sobre tus acciones y preferencias (por ejemplo, idioma, configuración, datos de inicio de sesión) para mejorar tu experiencia. También usamos tecnologías similares, como etiquetas de píxel y almacenamiento local, con fines análogos.

3. Tipos de cookies y fines de su uso

Usamos las siguientes categorías de cookies en la Plataforma:

3.1. Cookies estrictamente necesarias

• Finalidad: Garantizar el funcionamiento básico de la Plataforma, incluido el acceso a secciones protegidas (por ejemplo, iniciar sesión en la cuenta, mantener la sesión).
• Ejemplos: Cookies de autenticación y de gestión de la sesión.
• Almacenamiento: Estas cookies se almacenan solo durante tu sesión y se eliminan al cerrar el navegador (cookies de sesión).
• Necesidad de consentimiento: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la Plataforma, por lo que no se requiere tu consentimiento para su uso, pero puedes desactivarlas en la configuración del navegador, lo que puede afectar a la funcionalidad de la Plataforma.

3.2. Cookies funcionales

• Finalidad: Personalizar tu experiencia, incluido recordar tus preferencias (por ejemplo, elección de idioma, configuración de la interfaz).
• Ejemplos: Cookies para guardar el idioma seleccionado y la configuración de visualización.
• Almacenamiento: Se almacenan de 1 mes a 1 año, según su función.
• Necesidad de consentimiento: Estas cookies requieren tu consentimiento, que se solicita en tu primera visita a la Plataforma mediante una ventana emergente.

3.3. Cookies analíticas

• Finalidad: Recopilar datos sobre cómo interactúan los usuarios con la Plataforma para analizar y mejorar su funcionamiento (por ejemplo, análisis de las páginas más visitadas, tiempo en el sitio). Usamos servicios de terceros como Google Analytics para estos fines.
• Ejemplos: Cookies de Google Analytics para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
• Almacenamiento: Se almacenan de 1 día a 2 años, según la configuración del servicio.
• Necesidad de consentimiento: Estas cookies requieren tu consentimiento, que se solicita en tu primera visita a la Plataforma mediante una ventana emergente.

3.4. Cookies de seguridad

• Finalidad: Garantizar la seguridad de la Plataforma, incluida la prevención del fraude y el acceso no autorizado (por ejemplo, protección frente a ataques, verificación de autenticidad).
• Ejemplos: Cookies para la protección frente a ataques CSRF y para la verificación de autenticidad.
• Almacenamiento: Se almacenan de 1 hora a 1 año, según su función.
• Necesidad de consentimiento: Estas cookies son necesarias para garantizar la seguridad, por lo que no se requiere tu consentimiento, pero puedes desactivarlas en la configuración del navegador, lo que puede afectar a la seguridad.

4. Cómo usamos los datos recopilados a través de cookies

Los datos recopilados mediante cookies se utilizan para los siguientes fines:

• Funcionalidad: Garantizar el funcionamiento de la Plataforma, incluido el inicio de sesión, el mantenimiento de las sesiones y el acceso a los servicios.
• Personalización: Adaptar la Plataforma a tus preferencias (por ejemplo, idioma y configuración de la interfaz).
• Analítica: Recopilar estadísticas sobre el uso de la Plataforma (por ejemplo, número de visitas, funciones más usadas) para mejorar su funcionamiento.
• Seguridad: Proteger frente al fraude, garantizar la seguridad de los datos y prevenir el acceso no autorizado.

No usamos cookies para recopilar datos que puedan usarse para identificarte directamente (por ejemplo, tu nombre o dirección de correo electrónico), salvo que esté relacionado con la autenticación o la funcionalidad de la Plataforma.

5. Gestión de las cookies

Puedes gestionar las cookies de las siguientes maneras:

• Ventana emergente en la primera visita: En tu primera visita a la Plataforma, solicitamos tu consentimiento para el uso de cookies opcionales (funcionales, analíticas) mediante una ventana emergente. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar las opcionales o configurar tus preferencias.
• Configuración de la Plataforma: Puedes cambiar la configuración de cookies en cualquier momento a través de la sección de ajustes de la Plataforma, eligiendo qué categorías de cookies permites.
• Configuración del navegador: Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Por ejemplo:
  - En Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
  - En Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
  - En Safari: Configuración → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.

Ten en cuenta que desactivar las cookies estrictamente necesarias o las de seguridad puede afectar a la funcionalidad de la Plataforma, incluida la imposibilidad de iniciar sesión o de acceder a determinadas funciones.

6. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir los datos recopilados mediante cookies con las siguientes partes:

• Servicios de analítica de terceros: Por ejemplo, Google Analytics usa cookies para analizar el uso de la Plataforma. Estos datos se transfieren de forma anonimizada y no contienen información que permita identificarte.
• Proveedores de alojamiento: Para almacenar los datos recopilados a través de cookies, usamos servicios en la nube (por ejemplo, Amazon Web Services).

No vendemos los datos recopilados mediante cookies a terceros ni los usamos con fines publicitarios. Los detalles sobre la transferencia de datos se indican en la Política de Privacidad.

7. Plazo de conservación de los datos recopilados a través de cookies

El plazo de conservación de los datos recopilados mediante cookies depende de su tipo:

• Cookies de sesión: Se almacenan solo durante tu sesión y se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: Se almacenan de 1 día a 2 años, según su finalidad (por ejemplo, analítica, personalización).

Puedes eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador, como se indica en la Sección 5.

8. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable (por ejemplo, RGPD, CCPA), tienes derechos sobre los datos recopilados a través de cookies, incluidos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos se recopilan a través de cookies.
• Derecho de supresión: Puedes eliminar las cookies a través de la configuración del navegador o de la Plataforma.
• Derecho de oposición: Puedes rechazar las cookies opcionales (por ejemplo, analíticas) mediante la ventana emergente o la configuración de la Plataforma.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Los detalles sobre tus derechos se indican en la Política de Privacidad.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política debido a cambios en la legislación, en nuestras operaciones o en las tecnologías. La versión actualizada se publicará en la Plataforma indicando la fecha de entrada en vigor. Te notificaremos los cambios significativos (por ejemplo, un cambio en los tipos de cookies utilizadas) mediante un aviso en la Plataforma al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica tu aceptación de la Política actualizada.

10. Información de contacto

Si tienes preguntas, quejas o solicitudes relacionadas con esta Política o el uso de cookies, contáctanos:
Correo electrónico: [email protected]
Responderemos lo antes posible, pero no más tarde de 30 días desde la recepción de tu solicitud.