Feedback su Eventi o Promozioni
Il template "Feedback su Eventi o Promozioni" ti aiuta a capire come i clienti hanno vissuto un evento, un saldo, un webinar o un concorso organizzato dal tuo brand. Raccoglie in modo diretto opinioni su organizzazione, attrattiva e impatto sull'engagement, dandoti dati concreti su cui basare le prossime iniziative di marketing.
Cosa misura il sondaggio «Feedback su Eventi o Promozioni»
Il sondaggio misura il tasso di partecipazione e conoscenza dell'iniziativa, la qualità percepita dell'organizzazione, l'attrattiva del tema o dell'offerta proposta, e l'effetto sull'intenzione dei clienti di continuare a interagire con il brand. Le domande aperte aggiungono contesto qualitativo su criticità organizzative e motivi di disinteresse, mentre l'ultima domanda raccoglie idee concrete per eventi futuri.
A chi è rivolto il modello «Feedback su Eventi o Promozioni»
È pensato per marketer, organizzatori di eventi, responsabili di promozioni e aziende che vogliono capire se i loro saldi, webinar o concorsi funzionano davvero. Utile anche per team e-commerce, retail e community manager che organizzano iniziative periodiche e vogliono ottimizzarle nel tempo.
Come adattare il modello alle tue esigenze
Puoi personalizzare gli esempi tra parentesi (saldi, webinar, concorsi) con il tipo di iniziativa specifica che hai organizzato, così le domande risultano più pertinenti. Aggiungi domande su canali promozionali usati o tempistiche se ti interessa capire dove intercettare meglio il pubblico, oppure introduci una logica di branching per mostrare la domanda 6 solo a chi non ha partecipato o ha risposto negativamente alla domanda 5. Se organizzi eventi ricorrenti, valuta di aggiungere una domanda sulla probabilità di partecipare al prossimo.
Domande e opzioni di risposta
Opzioni di risposta:
— SÌ, ho partecipato
— No, ma ne ero a conoscenza
— No, non ne ero a conoscenza
Opzioni di risposta:
— SÌ, ha aumentato il mio desiderio
— No, non ha avuto impatto
— No, ha diminuito il mio desiderio
