Termini di Utilizzo di Pollsar

Data di entrata in vigore: 27 aprile 2025

1. Disposizioni Generali

1.1. I presenti Termini di Utilizzo (di seguito "Accordo") regolano l'uso della piattaforma Pollsar (di seguito "Piattaforma"), disponibile all'indirizzo https://pollsar.com, e dei servizi forniti su di essa da POLLSAR LLC (di seguito "Pollsar", "noi"), una società registrata negli Stati Uniti d'America (Florida), per tutti gli utenti della Piattaforma, inclusi i rispondenti e i creatori (indicati anche come "makers").

1.2. L'Accordo è parte integrante dell'Offerta Pubblica, dell'Accordo di Servizio, dell'Informativa sulla Privacy e di altri documenti applicabili. L'uso della Piattaforma implica l'accettazione di questo Accordo.

1.3. L'uso della Piattaforma è regolato dalle leggi dello Stato della Florida, Stati Uniti, senza tenere conto dei principi di conflitto di leggi. Le controversie relative a questo Accordo saranno risolte presso i tribunali dello Stato della Florida, salvo che le disposizioni legali obbligatorie della tua giurisdizione non dispongano diversamente.

2. Descrizione dei Servizi

2.1. Pollsar fornisce i seguenti servizi:

Per i Rispondenti:

• Partecipazione a sondaggi forniti dai makers.
• Possibilità di sottoporsi a verifica per aumentare il livello di fiducia e accedere a sondaggi aggiuntivi.
• Accumulo di punti per la partecipazione ai sondaggi e loro utilizzo (ad esempio, per donazioni di beneficenza o scambio con coupon, certificati, abbonamenti digitali).

Per i Makers:

• Creazione e targeting di sondaggi utilizzando l'audience di Pollsar o le proprie basi di dati dei rispondenti (indirizzi e-mail). I makers possono caricare contenuti complementari nei sondaggi, inclusi immagini, video, file audio e loghi.
• Accesso alle analisi dei risultati dei sondaggi.
• Posizionamento di banner pubblicitari nei sondaggi su base a pagamento con moderazione preliminare. I servizi di posizionamento dei banner sono pagati separatamente e non sono soggetti a rinnovo automatico.
• Sottoscrizione a ricerche attuali condotte da Pollsar. La sottoscrizione a ricerche è pagata separatamente dai piani tariffari e si rinnova annualmente.

2.2. I servizi sono forniti alle condizioni descritte in questo Accordo, nonché nei Termini di Abbonamento e nella Politica di Rimborso per i servizi a pagamento.

3. Diritti e Obblighi delle Parti

3.1. Obblighi di Pollsar

• Garantire l'accesso alla Piattaforma in conformità con questo Accordo.
• Fornire servizi, inclusi l'accesso ai sondaggi, le analisi, l'audience di Pollsar, il posizionamento di banner pubblicitari e la sottoscrizione a ricerche attuali, a condizione che gli utenti rispettino i termini dell'Accordo.
• Effettuare una moderazione preliminare dei banner posizionati dai makers per escludere contenuti illegali (ad esempio, frodi, materiali discriminatori o promozione di beni o servizi vietati).
• Proteggere i dati personali degli utenti in conformità con l'Informativa sulla Privacy.
• Informare gli utenti di modifiche significative ai termini dell'Accordo almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore tramite e-mail o una notifica sulla Piattaforma.

3.2. Diritti di Pollsar

• Sospendere o terminare l'accesso di un utente alla Piattaforma in caso di violazione di questo Accordo.
• Rifiutare banner se violano la legge, gli standard etici o potrebbero essere utilizzati per scopi illegali.
• Modificare la funzionalità della Piattaforma, inclusi i servizi disponibili, le tariffe e i limiti, con notifica agli utenti.

3.3. Obblighi dell'Utente

• Fornire informazioni veritiere durante la registrazione e l'uso della Piattaforma.
• Rispettare i termini di questo Accordo, dell'Accordo di Servizio e di altri documenti applicabili.
• Per i makers: pagare tempestivamente per i servizi in conformità con i Termini di Abbonamento, inclusi il pagamento per l'accesso all'audience di Pollsar, il posizionamento dei banner e la sottoscrizione a ricerche attuali.
• Per i makers: garantire la legalità e il rispetto degli standard etici del contenuto dei sondaggi e dei banner, inclusi immagini, video, file audio, loghi, testo e URL. I makers si assumono la responsabilità per le violazioni dei diritti di terzi, inclusi i diritti d'autore, i diritti di marchio e altri diritti di proprietà intellettuale. Pollsar seguirà le procedure descritte nella Politica DMCA per gestire i reclami di violazione del diritto d'autore.
• Astenersi dall'utilizzare la Piattaforma per scopi illegali, inclusi frodi, creazione di contenuti offensivi o violazione dei diritti di terzi.
• Per i makers: assumersi la responsabilità per eventuali reclami di terzi relativi al contenuto dei sondaggi o dei banner, inclusa la violazione dei diritti d'autore o delle leggi applicabili.

3.4. Diritti dell'Utente

• Utilizzare i servizi della Piattaforma in conformità con questo Accordo.
• Gestire i propri dati in conformità con l'Informativa sulla Privacy.
• Richiedere un rimborso nei casi specificati nella Politica di Rimborso.

4. Servizi a Pagamento

4.1. L'accesso ai servizi a pagamento è fornito ai makers sulla base di piani tariffari (Basic, Pro, Expert, Business). Gli abbonamenti ai piani tariffari si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati dall'utente.

4.2. La sottoscrizione a ricerche attuali è pagata separatamente dai piani tariffari e si rinnova annualmente a meno che l'utente non la annulli.

4.3. Il posizionamento dei banner è pagato separatamente e non è soggetto a rinnovo automatico.

4.4. I termini di pagamento e rimborso sono regolati dai Termini di Abbonamento e dalla Politica di Rimborso.

5. Restrizione di Età

5.1. La Piattaforma Pollsar è destinata a utenti di età superiore a 18 anni. Non forniamo servizi a utenti di età inferiore a 18 anni.

5.2. Se veniamo a conoscenza del fatto che un utente di età inferiore a 18 anni sta utilizzando la Piattaforma, bloccheremo il suo account e elimineremo tutti i dati associati in conformità con l'Informativa sulla Privacy.

6. Proprietà Intellettuale

6.1. Tutti i diritti sulla Piattaforma, inclusi software, design, marchi registrati e contenuti (ad eccezione dei contenuti generati dagli utenti), appartengono a Pollsar.

6.2. L'utente conserva i diritti sul contenuto che crea (ad esempio, testo dei sondaggi, banner, immagini, video, file audio, loghi), ma concede a Pollsar una licenza non esclusiva per utilizzarlo al fine di fornire i servizi (ad esempio, posizionamento dei banner, analisi).

6.3. L'utente si impegna a non utilizzare la proprietà intellettuale di Pollsar senza autorizzazione scritta.

7. Limitazione di Responsabilità

7.1. Pollsar fornisce la Piattaforma e i servizi "così come sono" senza garanzie aggiuntive oltre a quelle espressamente indicate in questo Accordo. Non siamo responsabili di:

• Perdite dirette o indirette, inclusa la perdita di profitti, derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare la Piattaforma.
• Malfunzionamenti tecnici, interruzioni del funzionamento o perdita di dati, salvo che siano causati da azioni intenzionali di Pollsar.
• Azioni di terzi, incluse le interruzioni nei servizi di terzi (ad esempio, Stripe, PayPal).
• Contenuto dei sondaggi e dei banner posizionati dai makers, inclusi eventuali reclami di terzi.
• Accuratezza o completezza dei dati forniti nell'ambito delle ricerche attuali.
• Risultati dei sondaggi.

7.2. La responsabilità massima di Pollsar è limitata all'importo pagato dall'utente per i servizi negli ultimi 12 mesi (per i makers) o a 100 USD (per i rispondenti), salvo che le disposizioni legali obbligatorie non dispongano diversamente.

8. Forza Maggiore

8.1. Pollsar non è responsabile per l'inadempimento degli obblighi derivanti da circostanze di forza maggiore, inclusi disastri naturali, guerre, atti terroristici, cambiamenti legislativi, attacchi informatici o interruzioni nel funzionamento di internet.

9. Rinuncia alle Azioni Collettive

9.1. Accetti che qualsiasi controversia relativa a questo Accordo venga risolta esclusivamente su base individuale. Rinunci al diritto di partecipare ad azioni collettive, arbitra ti di gruppo o qualsiasi altra forma di procedimento collettivo.

9.2. Qualora, per qualsiasi motivo, la rinuncia alle azioni collettive fosse ritenuta non valida, le controversie saranno risolte presso i tribunali dello Stato della Florida, come indicato nella Sezione 1.3.

10. Risoluzione dell'Accordo

10.1. Pollsar può risolvere questo Accordo nei seguenti casi:

• Violazione da parte dell'utente dei termini di questo Accordo o di altri documenti applicabili.
• Sospetti di attività illegali, inclusi il riciclaggio di denaro o il finanziamento del terrorismo, in conformità con la Politica AML.
• Cessazione delle operazioni della Piattaforma (con un preavviso di 30 giorni).

10.2. L'utente può risolvere questo Accordo eliminando il proprio account tramite le impostazioni della Piattaforma. Dopo l'eliminazione, i dati vengono conservati per 30 giorni per consentire un eventuale recupero, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati.

11. Modifiche all'Accordo

11.1. Pollsar può aggiornare questo Accordo a causa di cambiamenti nella legislazione, nelle attività operative o nella funzionalità della Piattaforma. La versione aggiornata sarà pubblicata sulla Piattaforma con la data di entrata in vigore.

11.2. Informeremo gli utenti di modifiche significative tramite e-mail o mediante una notifica sulla Piattaforma almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche implica l'accettazione dell'Accordo aggiornato.

12. Informazioni di Contatto

Se hai domande o richieste relative a questo Accordo, contattaci:
E-mail: [email protected]
Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.