Uso dell’IA nelle attività lavorative

Questo sondaggio valuta come i dipendenti utilizzano strumenti di IA nelle attività lavorative: frequenza d’uso, tipi di attività, utilità percepita, vincoli e rischi tipici. Aiuta a capire dove l’IA aumenta l’efficienza, quali barriere ne limitano l’adozione e quale supporto (accesso, formazione, regole) dovrebbe essere rafforzato.

Il template "Uso dell'IA nelle attività lavorative" fotografa come i dipendenti stanno effettivamente integrando gli strumenti di IA nel lavoro quotidiano, dalla frequenza d'uso ai tipi di attività svolte. Serve a distinguere l'adozione reale dalle percezioni, individuando dove l'IA porta valore concreto e dove invece incontra resistenze o rischi non gestiti.

Cosa misura il sondaggio «Uso dell’IA nelle attività lavorative»

Il sondaggio misura frequenza e modalità d'uso dell'IA, le attività in cui viene applicata più spesso, l'utilità percepita e l'impatto su velocità, qualità e carico di lavoro routinario. Rileva inoltre il livello di conoscenza delle policy aziendali, le barriere che frenano l'adozione (accesso, sicurezza, tempo, integrazione nei processi) e i casi concreti di errori o rilavorazioni causati da output IA, con il dettaglio delle tipologie di problema riscontrate.

A chi è rivolto il modello «Uso dell’IA nelle attività lavorative»

È pensato per HR, responsabili IT, digital transformation manager e team leader che vogliono capire lo stato reale di adozione dell'IA in azienda prima di investire in strumenti, formazione o policy. Utile anche in aziende che hanno già introdotto linee guida sull'IA e vogliono verificare quanto vengono comprese e rispettate.

Come adattare il modello alle tue esigenze

Puoi personalizzare l'elenco delle attività alla domanda 2 in base ai processi specifici della tua organizzazione, oppure aggiungere strumenti di IA nominati (es. ChatGPT, Copilot) se vuoi un dettaglio più granulare. È utile inserire una logica di salto che mostri le domande 7 e 8 solo a chi ha risposto positivamente sull'uso dell'IA, e aggiungere una domanda aperta finale per raccogliere esempi concreti di casi d'uso o problemi non previsti nelle opzioni.

Domande e opzioni di risposta

Tipo di domanda: risposta singola.
Opzioni di risposta:
— Ogni giorno
— Più volte a settimana
— Circa una volta a settimana
— Meno spesso
— Non utilizzo strumenti di IA
Tipo di domanda: risposta multipla.
Opzioni di risposta:
— Bozze di e-mail, messaggi e documenti
— Sintesi di testi e riunioni
— Traduzione e verifica delle formulazioni
— Ricerca e strutturazione delle informazioni
— Analisi dei dati e preparazione di conclusioni
— Idee, opzioni di soluzione, brainstorming
— Codice, script, automazione
— Preparazione di presentazioni e materiali
Tipo di domanda: matrice (una risposta per riga).
Opzioni di risposta:
— Velocità di completamento delle attività
— Qualità del risultato
— Quantità di lavoro routinario
— Chiarezza delle formulazioni e della comunicazione
— Apprendimento e comprensione di temi complessi
Tipo di domanda: risposta singola.
Opzioni di risposta:
— Le comprendo bene e le seguo
— In generale le comprendo, ma a volte ho dubbi su cosa posso condividere con l’IA
— Ho sentito parlare delle regole, ma non ne conosco i dettagli
— Non sapevo che ci fossero delle regole
— In azienda non ci sono regole chiare
Tipo di domanda: risposta multipla.
Opzioni di risposta:
— Non ho accesso a strumenti adeguati
— Ci sono restrizioni legate a sicurezza e riservatezza
— Non è chiaro cosa si possa e cosa non si possa condividere con l’IA
— Dubbi su accuratezza e qualità dei risultati
— Poco tempo per imparare
— Non vedo attività in cui sarebbe utile
— Difficile integrarla nei processi e negli strumenti attuali
Tipo di domanda: risposta multipla.
Opzioni di risposta:
— Errori fattuali (dati o conclusioni errati)
— Tono o formulazioni non adatti al contesto lavorativo
— Mancanza di dettagli importanti, risposta superficiale
— Errori nel codice/nello script o istruzioni errate
— Condivisione accidentale di informazioni interne non necessarie nella richiesta
— Output difficile da verificare o spiegare

Modelli di sondaggio simili

Domande frequenti

Perché spesso i dipendenti usano l'IA senza sapere cosa possono condividere, esponendo l'azienda a rischi di riservatezza. Questa domanda evidenzia il divario tra policy esistenti e conoscenza effettiva.
Permette di quantificare i rischi pratici legati all'uso dell'IA, non solo i benefici, dando una visione bilanciata utile per calibrare formazione e controlli.
Raggruppa le barriere per tipo — tecniche (accesso, integrazione), normative (sicurezza) o culturali (poco tempo, scarsa fiducia) — per capire se serve investire in strumenti, regole o formazione.
Perché un punteggio generale non spiega dove l'IA incide davvero: la matrice sulla domanda 4 disaggrega l'effetto su velocità, qualità e apprendimento, rendendo l'insight più actionable.