Uso de IA em tarefas de trabalho
O template "Uso de IA em tarefas de trabalho" ajuda a entender como sua equipe realmente usa ferramentas de IA no dia a dia. A pesquisa cobre frequência de uso, tipos de tarefas, utilidade percebida e situações em que a IA gerou erro ou retrabalho. É um ponto de partida direto para decidir onde investir em acesso, treinamento ou regras mais claras.
O que a pesquisa «Uso de IA em tarefas de trabalho» mede
A pesquisa mede frequência e amplitude de uso da IA, tarefas onde ela é mais aplicada (redação, resumo, análise de dados, código, entre outras), impacto percebido em velocidade, qualidade e aprendizado, nível de conhecimento das regras internas de uso, barreiras que limitam a adoção e incidentes concretos como erros factuais, retrabalho ou vazamento acidental de informação em prompts. Juntas, essas respostas mostram onde a IA já gera valor e onde há risco ou fricção a resolver.
Para quem é o modelo «Uso de IA em tarefas de trabalho»
Serve para times de RH, TI, segurança da informação e lideranças que precisam decidir sobre licenças de ferramentas de IA, políticas de uso e treinamentos internos. É útil também para gestores que querem entender a adoção real da IA em suas áreas antes de expandir ou restringir o acesso, e para empresas que estão formalizando pela primeira vez uma política de uso de IA.
Como adaptar o modelo às suas necessidades
Você pode ajustar a lista de tarefas da pergunta 2 para refletir as ferramentas e funções específicas da sua empresa, adicionar opções de ferramentas de IA usadas internamente (nome do produto, versão) e incluir perguntas sobre treinamentos já oferecidos. Lógica condicional funciona bem entre as perguntas 7 e 8, mostrando a pergunta 8 apenas para quem respondeu 'sim'; o mesmo vale para aprofundar respostas específicas da pergunta 6 sobre barreiras de acesso ou segurança.
Perguntas e opções de resposta
Opções de resposta:
— Diariamente
— Várias vezes por semana
— Aproximadamente uma vez por semana
— Com menos frequência
— Não uso ferramentas de IA
Opções de resposta:
— Rascunhos de e-mails, mensagens e documentos
— Resumo de textos e reuniões
— Tradução e revisão de redação
— Busca e organização de informações
— Análise de dados e preparação de conclusões
— Ideias, opções de solução, brainstorming
— Código, scripts, automação
— Preparação de apresentações e materiais
Opções de resposta:
— Velocidade para concluir tarefas
— Qualidade do resultado
— Quantidade de trabalho rotineiro
— Clareza de redação e comunicação
— Aprendizado e entendimento de temas complexos
Opções de resposta:
— Entendo bem e sigo
— Em geral entendo, mas às vezes tenho dúvida sobre o que posso enviar para a IA
— Já ouvi falar das regras, mas não conheço os detalhes
— Não sabia que havia regras
— Não há regras claras na empresa
Opções de resposta:
— Não tenho acesso a ferramentas adequadas
— Existem restrições de segurança e confidencialidade
— Não está claro o que pode e o que não pode ser enviado para a IA
— Dúvidas sobre a precisão e a qualidade dos resultados
— Falta tempo para aprender
— Não vejo tarefas em que isso seria útil
— É difícil integrar aos processos e ferramentas atuais
Opções de resposta:
— Erros factuais (dados ou conclusões incorretas)
— Tom ou redação inadequados para o contexto de trabalho
— Falta de detalhes importantes, resposta superficial
— Erros em código/scripts ou instruções incorretas
— Envio acidental de informação interna desnecessária no prompt
— O resultado foi difícil de verificar ou explicar
