Использование ИИ в рабочих задачах
Опрос «Использование ИИ в рабочих задачах» помогает разобраться, как сотрудники на самом деле применяют ИИ-инструменты в повседневной работе — от черновиков писем до анализа данных. Он показывает не только частоту использования, но и реальную пользу, барьеры и риски, с которыми сталкиваются люди. Это удобная отправная точка для решений о доступе к инструментам, обучении и правилах работы с ИИ.
Что измеряет опрос «Использование ИИ в рабочих задачах»
Опрос измеряет частоту и типы задач, где применяется ИИ, субъективную оценку полезности, влияние на скорость, качество, рутину и коммуникацию. Отдельно фиксируется уровень понимания корпоративных правил, барьеры использования и случаи, когда результат ИИ приводил к ошибкам или переделкам — с детализацией типа проблемы.
Кому подойдёт шаблон «Использование ИИ в рабочих задачах»
Шаблон подходит HR- и L&D-командам, руководителям отделов, ИТ- и security-специалистам, а также владельцам продуктов и процессов, которые хотят понять реальный уровень внедрения ИИ в компании. Полезен как для разовой диагностики, так и для регулярного отслеживания динамики после запуска новых инструментов или обучения.
Как адаптировать шаблон под свои задачи
Список задач и инструментов можно сократить или расширить под специфику отрасли и стек компании, а вопрос про правила — уточнить конкретными политиками, если они уже приняты. Вопросы 7 и 8 удобно связать логикой перехода: если ответ «нет», восьмой вопрос пропускается, а при необходимости можно добавить открытый вопрос с примером конкретного случая ошибки.
Вопросы и варианты ответов
Варианты ответа:
— Ежедневно
— Несколько раз в неделю
— Примерно раз в неделю
— Реже
— Не использую
Варианты ответа:
— Черновики писем, сообщений, документов
— Суммаризация текстов и встреч
— Перевод и проверка формулировок
— Поиск и структурирование информации
— Анализ данных и подготовка выводов
— Идеи, варианты решений, брейншторминг
— Код, скрипты, автоматизация
— Подготовка презентаций и материалов
Варианты ответа:
— Скорость выполнения задач
— Качество результата
— Количество рутинной работы
— Понятность формулировок и коммуникация
— Обучение и разбор сложных тем
Варианты ответа:
— Хорошо понимаю и соблюдаю
— В целом понимаю, но иногда сомневаюсь, что можно передавать в ИИ
— Слышал(а) о правилах, но не знаю деталей
— Не знаю, что правила есть
— В компании нет понятных правил
Варианты ответа:
— Нет доступа к подходящим инструментам
— Есть ограничения по безопасности и конфиденциальности
— Неясно, что можно и нельзя передавать в ИИ
— Сомневаюсь в точности и качестве результатов
— Не хватает времени на освоение
— Не вижу задач, где это было бы полезно
— Сложно встроить в текущие процессы и инструменты
Варианты ответа:
— Фактические ошибки (неверные данные, выводы)
— Неподходящий тон или формулировки для рабочего контекста
— Пропуск важных деталей, поверхностный ответ
— Ошибки в коде/скриптах или некорректные инструкции
— Случайная передача лишней внутренней информации в запросе
— Результат был трудно проверить или объяснить
