Технологии
Использование ИИ в рабочих задачах

Использование ИИ в рабочих задачах

Этот опрос оценивает, как сотрудники используют ИИ-инструменты в рабочих задачах: частоту применения, типы задач, субъективную пользу, ограничения и типичные риски. Помогает понять, где ИИ повышает эффективность, какие барьеры мешают использованию и какие меры (доступ, обучение, правила) стоит усилить.

Использовать шаблон

Опрос «Использование ИИ в рабочих задачах» помогает разобраться, как сотрудники на самом деле применяют ИИ-инструменты в повседневной работе — от черновиков писем до анализа данных. Он показывает не только частоту использования, но и реальную пользу, барьеры и риски, с которыми сталкиваются люди. Это удобная отправная точка для решений о доступе к инструментам, обучении и правилах работы с ИИ.

Что измеряет опрос «Использование ИИ в рабочих задачах»

Опрос измеряет частоту и типы задач, где применяется ИИ, субъективную оценку полезности, влияние на скорость, качество, рутину и коммуникацию. Отдельно фиксируется уровень понимания корпоративных правил, барьеры использования и случаи, когда результат ИИ приводил к ошибкам или переделкам — с детализацией типа проблемы.

Кому подойдёт шаблон «Использование ИИ в рабочих задачах»

Шаблон подходит HR- и L&D-командам, руководителям отделов, ИТ- и security-специалистам, а также владельцам продуктов и процессов, которые хотят понять реальный уровень внедрения ИИ в компании. Полезен как для разовой диагностики, так и для регулярного отслеживания динамики после запуска новых инструментов или обучения.

Как адаптировать шаблон под свои задачи

Список задач и инструментов можно сократить или расширить под специфику отрасли и стек компании, а вопрос про правила — уточнить конкретными политиками, если они уже приняты. Вопросы 7 и 8 удобно связать логикой перехода: если ответ «нет», восьмой вопрос пропускается, а при необходимости можно добавить открытый вопрос с примером конкретного случая ошибки.

Вопросы и варианты ответов

Тип вопроса: один вариант ответа.
Варианты ответа:
— Ежедневно
— Несколько раз в неделю
— Примерно раз в неделю
— Реже
— Не использую
Тип вопроса: несколько вариантов ответа.
Варианты ответа:
— Черновики писем, сообщений, документов
— Суммаризация текстов и встреч
— Перевод и проверка формулировок
— Поиск и структурирование информации
— Анализ данных и подготовка выводов
— Идеи, варианты решений, брейншторминг
— Код, скрипты, автоматизация
— Подготовка презентаций и материалов
Тип вопроса: матрица (один ответ в строке).
Варианты ответа:
— Скорость выполнения задач
— Качество результата
— Количество рутинной работы
— Понятность формулировок и коммуникация
— Обучение и разбор сложных тем
Тип вопроса: один вариант ответа.
Варианты ответа:
— Хорошо понимаю и соблюдаю
— В целом понимаю, но иногда сомневаюсь, что можно передавать в ИИ
— Слышал(а) о правилах, но не знаю деталей
— Не знаю, что правила есть
— В компании нет понятных правил
Тип вопроса: несколько вариантов ответа.
Варианты ответа:
— Нет доступа к подходящим инструментам
— Есть ограничения по безопасности и конфиденциальности
— Неясно, что можно и нельзя передавать в ИИ
— Сомневаюсь в точности и качестве результатов
— Не хватает времени на освоение
— Не вижу задач, где это было бы полезно
— Сложно встроить в текущие процессы и инструменты
Тип вопроса: несколько вариантов ответа.
Варианты ответа:
— Фактические ошибки (неверные данные, выводы)
— Неподходящий тон или формулировки для рабочего контекста
— Пропуск важных деталей, поверхностный ответ
— Ошибки в коде/скриптах или некорректные инструкции
— Случайная передача лишней внутренней информации в запросе
— Результат был трудно проверить или объяснить

Похожие шаблоны опросов

Частые вопросы

Это помогает количественно определить скрытые издержки использования ИИ, а не только воспринимаемое сэкономленное время, чтобы вы могли сопоставить преимущества с фактическим временем переделки и исправлений.
Путем сопоставления низкой частоты использования с препятствиями, такими как 'недостаточно времени для обучения' или 'непонятно, что можно поделиться', можно понять, повлияют ли обучение или более ясные руководства на результаты.
Да, если помечать ответы по отделу или роли, вы можете сравнить частоту использования и воспринимаемую ценность, чтобы определить команды, которым может понадобиться более широкий доступ к инструментам.
Он показывает, где сотрудники считают, что ИИ помогает больше всего, будь то ускорение выполнения задач или улучшение коммуникации, по сравнению с областями, где влияние нейтральное или неопределенное.