Ficha de voluntariado e ficha de associado para ONGs

O Pollsar é uma ferramenta de formulários e pesquisas para ONGs, clubes, associações e comunidades: cadastro de voluntários e escala de turnos, filiação de associados e pesquisas com membros, moradores e beneficiários. O assistente de IA monta o formulário a partir de uma descrição, as fichas param de se perder no privado e os números para o relatório ao financiador ficam prontos no resumo.

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Tabela de respostas no Pollsar: linhas por respondente, notas em estrelas e filtros

Que formulários uma ONG precisa

Cadastro de voluntários

Quem é a pessoa, como falar com ela, que habilidades tem, quantas horas por semana pode doar e quais causas mais a mobilizam. Cada ficha vira um cartão com etiquetas, e quem coordena vê em um minuto quem chamar para uma nova tarefa.

Escala de voluntários por turno

Em vez de uma planilha que todos editam ao mesmo tempo, um formulário de inscrição: cada pessoa escolhe turno ou ponto, e cada turno tem seu link com limite de vagas. Quando o turno lota, a inscrição fecha sozinha e não aparecem dez pessoas a mais no depósito.

Registro de horas de voluntariado

Depois do turno, o voluntário informa a data, as horas e o que fez. Os registros chegam como linhas no Google Sheets, onde é fácil somar as horas de cada pessoa para uma carta de agradecimento, um certificado ou um relatório de atividades.

Ficha de associado

Entrar em um clube, associação ou ONG com um só formulário: contatos, interesses, como a pessoa quer ajudar e concordância com o estatuto. As fichas caem em uma tabela, e a diretoria analisa todas em uma lista, não no meio de e-mails.

Pesquisa com associados

Uma vez por ano, pergunte aos associados se estão satisfeitos com a organização, o que valorizam, o que mudariam e se assumiriam mais tarefas. O índice NPS mostra a fidelidade da comunidade, e o Pollsar guarda as respostas de cada ano separadamente, para você ver as mudanças.

Pesquisa com moradores e comunidade

Saiba o que os vizinhos acham de um parquinho, de um mutirão de limpeza ou de uma nova ciclovia: QR code no mural do prédio, link no grupo do bairro. As respostas de cada prédio ou bairro podem chegar pelo próprio link e ser comparadas em um resumo.

Pedido de ajuda ou de patrocínio

Receba pedidos de beneficiários ou solicitações de doação e patrocínio por formulário: quem pede, para quê e até quando. A lógica mostra as perguntas certas para cada tipo de pedido, e todas as solicitações entram em uma só fila, com data e contato.

Pesquisa com beneficiários e doadores

Pergunte a quem recebeu ajuda o que mudou e o que foi difícil, e a doadores e parceiros se está claro para onde vai o dinheiro. O assistente de IA monta a pesquisa para você a partir da descrição do programa, e as conclusões entram no relatório para o financiador.

Avaliação depois de uma ação solidária

Depois de um bazar beneficente, uma corrida ou um mutirão, um QR code no estande coleta as notas de participantes e voluntários: o que gostaram, o que melhorar e se voltarão. Coloque uma foto do dia na pergunta para a pessoa lembrar do momento.

Assistente de IA e relatórios

Escreva para o assistente de IA: “ficha de voluntário para um banco de alimentos: turnos, habilidades, se tem carro”. Ele monta a ficha com perguntas e opções de resposta, e você pode reescrever qualquer pergunta para a sua organização.

Ilustração do gerador de IA do Pollsar: campo para o tema da pesquisa

O assistente encontra a pergunta que empurra para a resposta “certa” ou que pergunta duas coisas de uma vez, e propõe dividi-la. Em pesquisas com moradores e beneficiários isso pesa ainda mais: uma resposta sincera vale mais que uma educada.

Ilustração: pergunta pronta do questionário com opções de resposta e o ícone da IA

Dê a voluntários, doadores e moradores links próprios para a mesma pesquisa: o Pollsar mostra quantas respostas vieram de cada grupo e separa as notas entre eles. Você vê o que agrada a uns e o que preocupa outros.

Painel de resultados do Pollsar: camadas de dados e públicos

Peça ao assistente para ler as respostas escritas: ele encontra os temas principais e monta um relatório com números e citações para a diretoria, os parceiros ou um edital.

Notebook com os resultados de uma pesquisa abertos: tabela de respostas e gráfico
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Como lançar um formulário

1 Descreva o objetivo ou use um modelo Conte ao assistente de IA quem quer ouvir e sobre o quê, e ele monta o formulário. Se preferir, comece pelos modelos de pesquisa para ONGs ou pelo construtor.
Galeria de modelos do Pollsar: categorias à esquerda e cartões de pesquisas com fotos
2 Use as cores da sua organização Escolha um tema nas suas cores e adicione o logotipo: voluntários e moradores veem o formulário da sua organização, não o de uma ferramenta qualquer.
Aba Style do Pollsar: catálogo de temas com miniaturas e pré-visualização da pesquisa
3 Divulgue o link O link vai para o grupo de voluntários, a newsletter, o site e as redes; o QR code, para o estande, os panfletos e o mural do prédio.
QR code do questionário no Pollsar com logotipo no centro e o botão Download
4 Trabalhe com uma só lista Cada ficha é um cartão com etiquetas e uma linha em uma tabela que você pode enviar ao Google Sheets. As novas chegam como aviso no Telegram.
Cartão do respondente no Pollsar: todas as respostas de uma pessoa, etiquetas e a foto que ela enviou
Galeria de modelos do Pollsar: categorias à esquerda e cartões de pesquisas com fotos

Modelos para ONGs e associações

Duas moças de camiseta azul plantam uma árvore jovem

Pesquisa sobre voluntariado

O que motiva a ajudar, com que frequência a pessoa participou e o que impede de começar.

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Adolescentes de camiseta azul-clara recolhem garrafas plásticas em uma floresta

Pesquisa sobre ações ambientais

Em que formatos participariam, quanto tempo doariam e o que os segura.

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Quatro lixeiras coloridas de coleta seletiva em um parque

Pesquisa sobre coleta seletiva

O que os moradores separam, se há lixeiras perto de casa e se confiam na reciclagem.

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Pessoas caminham por uma alameda iluminada de um parque ao anoitecer

Pesquisa de segurança com moradores

Onde e quando as pessoas se sentem inseguras na cidade e que medidas trariam tranquilidade.

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Uma jovem pedala por uma ciclovia vermelha

Pesquisa de mobilidade no bairro

Como as pessoas se deslocam e por que não andam mais a pé ou de bicicleta.

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Moça com parafusadeira conserta uma cadeira de madeira com estofado verde

Pesquisa sobre conserto e reúso

Se consertam coisas, doam o que sobra e o que atrapalha: pergunte antes da feira de trocas.

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Ver todos os modelos

Por que o Pollsar é mais simples para ONGs e comunidades

Você investe as contribuições na causa, não em ferramentas

Numa comunidade que vive de contribuições e doações, cada despesa conta. Por isso você entra no Pollsar de graça, sem cartão de crédito e sem prazo, e já começa a receber fichas e inscrições nos turnos.

Você não perde nenhuma ficha

Voluntários, futuros associados e beneficiários respondem por formulário em vez de mandar mensagem no privado para quem coordena. Todas as fichas ficam em uma tabela, sem depender de quem está de plantão.

Você vê a opinião de cada grupo separadamente

Voluntários, doadores e moradores respondem à mesma pesquisa por links próprios, e as respostas não se misturam. Do mesmo jeito você compara bairros e unidades: vê onde estão satisfeitos e onde esperam mudanças.

Você fecha o relatório sem fazer contas à mão

Número de voluntários, horas, notas médias e índice NPS são calculados automaticamente, e o assistente de IA separa as citações. O relatório para o financiador ou a diretoria sai de um resumo pronto, não de memória.

Você responde ao voluntário antes que ele desista

Cada ficha chega como aviso no Telegram, no Slack ou por e-mail, como linha no Google Sheets ou, pelo Zapier, no seu CRM. Quem coordena vê na hora, e não quando finalmente sobra tempo para abrir o e-mail.

Você ouve quem paga a mensalidade

A pesquisa com associados pode abrir com código PIN: sem ele, não abre, e quem chega pelas redes não distorce os resultados. A diretoria decide com base na opinião de quem aparece nas reuniões.

Dúvidas sobre formulários para ONGs

Pode, de graça e sem comprovar o status de ONG: não pede cartão de crédito nem tem prazo. Monte a ficha de voluntário, a escala de turnos ou a pesquisa com moradores a partir de um modelo, e as respostas viram tabela e gráficos.
Além de contato e habilidades, pergunte o que vai ser preciso no dia do turno: um contato de emergência, o tamanho da camiseta e se a pessoa tem carteira de motorista. Se ela for trabalhar com crianças ou adolescentes, pergunte logo se pode apresentar a certidão de antecedentes criminais: muitas organizações não liberam essas tarefas sem ela. Termine com a pergunta aberta “Por que você quer ser voluntário?”, e a pesquisa sobre voluntariado mostra o que impede as pessoas de começar.
Quem emite o comprovante é a própria organização: uma declaração em papel timbrado com datas, tipo de atividade, número de horas e assinatura do coordenador. Fica mais fácil emiti-la se o coordenador confirma os registros logo depois de cada turno, em vez de reconstruir as horas de memória no fim do ano. A escola, a faculdade ou o empregador costumam pedir também um contato para conferir a declaração: inclua esse campo no formulário de registro desde o início.
Sim, grátis: o assistente de IA monta a ficha a partir de uma frase como “filiação à associação de ex-alunos”. Se houver vários tipos de associado (efetivo, colaborador, estudante), deixe escolher o tipo na primeira pergunta, e a pessoa vê a sua contribuição antes de preencher o resto. Em muitas organizações, a marcação “Concordo com o estatuto” substitui a ficha em papel, mas, se o estatuto exigir pedido assinado, deixe a assinatura no papel ou num serviço de assinatura eletrônica.
Deixe mensalidades e doações com o seu site ou a plataforma de doações, e o Pollsar cuida das fichas e das respostas. Se depois do formulário for preciso pagar a mensalidade ou apoiar a organização, a pessoa pode ir direto para a página de pagamento. Os dados e as respostas ficam no Pollsar, e o dinheiro vai para onde você já recebe.
Limite a pesquisa a dez minutos e dê um prazo no convite, por exemplo duas semanas: pesquisa sem prazo fica para depois e é esquecida. A taxa de resposta de referência em pesquisas com associados é de 10 a 30 %, e um lembrete no grupo alguns dias antes do encerramento costuma trazer uma segunda onda de respostas. Um mês depois, mostre aos associados os resultados e uma decisão tomada com base neles: na próxima vez, eles respondem com mais vontade.
Dê opções para escolher em vez de perguntar “O que melhorar?”: com uma lista (parquinho, iluminação, estacionamento) as prioridades aparecem na hora, e para ideias próprias deixe um só campo aberto. Pergunte a rua ou o prédio para comparar regiões, mas não o número do apartamento: assim as pessoas respondem com mais liberdade. Pesquisa online alcança pior os idosos, então peça aos voluntários que respondam junto com eles pelo celular, na portaria, e para começar com perguntas prontas serve a pesquisa de segurança no bairro.
Sim: uma pergunta “Sim / Não” com o texto da autorização e o nome do participante no formulário de inscrição deixa a resposta registrada com data na tabela; no texto da autorização, diga onde as fotos serão publicadas e como revogar a autorização. É o mais prático em ações e feiras, onde não dá para correr atrás de todo mundo com papel. No caso de menores de idade, quem costuma autorizar é o pai, a mãe ou o responsável, e, se a publicação exigir assinatura, por exemplo na propaganda de um patrocinador, mantenha o termo em papel.

Seu impacto em números

Voluntários mandam mensagem no privado, fichas se perdem no e-mail e o relatório para o financiador é montado de memória. O Pollsar reúne fichas, inscrições nos turnos e avaliações em tabelas, e você vê na hora quantas pessoas vieram, quantas horas doaram e o que mudou. A sua ajuda fica visível para todos que apoiam a causa!

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Ilustração em linha: surfista pega uma onda na prancha