Formulario de voluntariado y alta de socios para ONG

Pollsar es una herramienta de formularios y encuestas para ONG, clubes, asociaciones y comunidades de vecinos: solicitudes de voluntariado y turnos, altas de socios y encuestas a miembros, vecinos y beneficiarios. El asistente de IA prepara el formulario a partir de una descripción, las solicitudes dejan de perderse en mensajes privados y las cifras para el informe al financiador te esperan listas en el resumen.

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Tabla de respuestas de Pollsar: filas de encuestados, valoraciones con estrellas y filtros

Qué formularios necesita una ONG

Ficha de voluntario

Quién es la persona, cómo contactarla, qué habilidades tiene, cuántas horas a la semana puede dedicar y qué causas le importan más. Cada solicitud es una ficha con etiquetas, y quien coordina ve en un minuto a quién llamar para una nueva tarea.

Inscripción de voluntarios por turnos

En lugar de una hoja que todos editan a la vez, un formulario de inscripción: cada persona elige turno o punto, y cada turno tiene su enlace con límite de plazas. Cuando un turno se llena, la inscripción se cierra sola y no aparecen diez personas de más en el almacén.

Registro de horas de voluntariado

Después del turno, el voluntario anota la fecha, las horas y lo que hizo. Los registros llegan como filas a Google Sheets, donde es fácil sumar las horas de cada persona para una carta de agradecimiento, un certificado o una memoria de actividades.

Solicitud de socio

Hacerse socio de un club, una asociación o una ONG, con un solo formulario: contactos, intereses, cómo quiere ayudar y aceptación de los estatutos. Las solicitudes llegan a una tabla, y la junta directiva las revisa en una lista, no entre correos.

Encuesta a socios

Una vez al año, pregunta a los socios si están contentos con la organización, qué valoran, qué cambiarían y si asumirían más tareas. El índice NPS muestra la fidelidad de la comunidad, y Pollsar guarda las respuestas de cada año por separado para ver los cambios.

Encuesta a vecinos y comunidad

Descubre qué opinan los vecinos de un parque infantil, una jornada de limpieza o un nuevo carril bici: código QR en el tablón del portal y enlace en el grupo del barrio. Las respuestas de cada edificio o zona pueden llegar por su propio enlace y compararse en un resumen.

Solicitud de ayuda o patrocinio

Recibe peticiones de beneficiarios o solicitudes de donación y patrocinio con un formulario: quién lo pide, para qué y para cuándo. La lógica muestra las preguntas adecuadas para cada tipo de petición, y todas las solicitudes entran en una sola cola con fecha y contacto.

Encuesta a beneficiarios y donantes

Pregunta a quienes recibieron ayuda qué cambió y qué fue incómodo, y a donantes y socios si está claro a qué se destina el dinero. El asistente de IA te prepara la encuesta a partir de la descripción del programa, y las conclusiones sirven para la memoria al financiador.

Opiniones tras una acción solidaria

Después de un mercadillo solidario, una carrera o una jornada de limpieza, un código QR en el stand recoge las valoraciones de participantes y voluntarios: qué gustó, qué mejorar y si volverán. Puedes poner una foto del día en la pregunta para que lo recuerden.

Asistente de IA e informes

Escríbele al asistente de IA: «ficha de voluntario para un banco de alimentos: turnos, habilidades, si tiene coche». Te prepara la ficha con preguntas y opciones de respuesta, y puedes reescribir cualquier pregunta para tu organización.

Ilustración del generador de IA de Pollsar: campo para el tema de la encuesta

El asistente detecta una pregunta que empuja a la respuesta «correcta» o que pregunta dos cosas a la vez, y propone dividirla. En las encuestas a vecinos y beneficiarios esto importa especialmente: una respuesta sincera vale más que una educada.

Ilustración: pregunta de cuestionario lista con opciones de respuesta y el icono de la IA

Da a voluntarios, donantes y vecinos su propio enlace a una misma encuesta: Pollsar muestra cuántas respuestas llegaron de cada grupo y desglosa las valoraciones de cada uno. Ves qué satisface a unos y qué preocupa a otros.

Panel de resultados de Pollsar: capas de datos y audiencias

Pide al asistente que lea las respuestas escritas: encuentra los temas principales y te prepara un informe con cifras y citas para la junta, los socios o una solicitud de subvención.

Portátil con los resultados de una encuesta: tabla de respuestas y gráfico
Crear cuestionario con el asistente de IA

Cómo lanzar un formulario

1 Describe la tarea o elige una plantilla Cuéntale al asistente de IA a quién quieres preguntar y sobre qué, y te prepara el formulario. También puedes empezar desde las plantillas de encuestas para ONG.
Galería de plantillas de Pollsar: categorías a la izquierda y tarjetas de encuestas con fotos
2 Usa los colores de tu organización Elige un tema en tus colores y añade tu logotipo: voluntarios y vecinos ven el formulario de tu organización, no el de una herramienta ajena.
Pestaña Style de Pollsar: catálogo de temas con miniaturas y vista previa de la encuesta
3 Comparte el enlace El enlace va al grupo de voluntarios, al boletín, a tu web y a las redes; el código QR, al stand, a los folletos y a los avisos del portal.
Código QR del cuestionario en Pollsar con el logotipo en el centro y botón de descarga
4 Trabaja con una sola lista Cada solicitud es una ficha con etiquetas y una fila en una tabla que puedes enviar a Google Sheets. Las nuevas llegan como aviso en Telegram.
Tarjeta del encuestado en Pollsar: todas las respuestas de una persona, etiquetas y la foto que subió
Galería de plantillas de Pollsar: categorías a la izquierda y tarjetas de encuestas con fotos

Plantillas para ONG y asociaciones

Dos chicas con camisetas azules plantan un árbol joven

Encuesta sobre voluntariado

Qué motiva a ayudar, con qué frecuencia participó la persona y qué le impide empezar.

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Adolescentes con camisetas celestes recogen botellas de plástico en un bosque

Encuesta sobre voluntariado ambiental

En qué formatos participarían, cuánto tiempo darían y qué les frena.

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Cuatro contenedores de reciclaje de colores en un parque

Encuesta sobre reciclaje

Qué separan los vecinos, si hay contenedores cerca de casa y si confían en el reciclaje.

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Personas caminan por un paseo iluminado de un parque al atardecer

Encuesta de seguridad para vecinos

Dónde y cuándo se sienten inseguros en la ciudad y qué medidas les darían tranquilidad.

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Una chica va en bicicleta por un carril bici rojo

Encuesta de movilidad en el barrio

Cómo se desplazan y por qué no van más a pie o en bicicleta.

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Una chica con un atornillador repara una silla de madera tapizada en verde

Encuesta sobre reparar y reutilizar

Si reparan sus cosas, regalan lo que no usan y qué lo frena: antes del trueque.

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Por qué a ONG y comunidades les resulta más fácil trabajar con Pollsar

Gastas las cuotas en la causa, no en herramientas

Una comunidad que vive de cuotas y donaciones mira cada gasto. Por eso en Pollsar entras gratis, sin tarjeta bancaria y sin límite de tiempo: las solicitudes y la inscripción a turnos funcionan al momento.

No pierdes ni una solicitud

Voluntarios, futuros socios y beneficiarios responden con un formulario en vez de escribir por privado a quien coordina. Todas las solicitudes quedan en una tabla y no dependen de quién esté de guardia ese día.

Ves la opinión de cada grupo por separado

Voluntarios, donantes y vecinos responden la misma encuesta por enlaces propios, y las respuestas no se mezclan. Igual comparas barrios y sedes: ves dónde están contentos y dónde esperan cambios.

Presentas la memoria sin contar a mano

El número de voluntarios, las horas, las notas medias y el índice NPS se calculan solos, y el asistente de IA selecciona citas. La memoria para el financiador o la junta sale de un resumen listo, no de memoria.

Respondes al voluntario antes de que cambie de idea

Cada solicitud llega como aviso en Telegram, Slack o por email, como fila en Google Sheets o, con Zapier, a tu CRM. Quien coordina la ve al momento, no días después en el correo.

Escuchas a quienes pagan la cuota

La encuesta a socios puede abrirse con PIN: sin el código no se abre, y nadie que llegue desde las redes desvía los resultados. La junta decide con la opinión de quienes vienen a cada reunión del club.

Dudas sobre formularios para ONG

Sí, gratis, y no hace falta acreditar el estatus de ONG: no se pide tarjeta bancaria ni hay límite de tiempo. Monta con una plantilla la ficha de voluntario, la inscripción a un turno o la encuesta a vecinos, y las respuestas se reunirán en una tabla y en gráficos.
Además de los contactos y las habilidades, pregunta lo que necesitarás el día del turno: un contacto de emergencia, la talla de camiseta y si tiene carnet de conducir. Si la persona va a trabajar con menores, pregunta desde el principio si podrá presentar el certificado que en tu país se exige para ello, como el de antecedentes penales o, en España, el de delitos de naturaleza sexual: muchas organizaciones no asignan esas tareas sin él. Cierra con la pregunta abierta «¿Por qué quieres ser voluntario?», y la encuesta sobre voluntariado te mostrará qué frena a la gente a empezar.
El certificado lo emite la propia organización: una carta o constancia con membrete, fechas, tipo de tarea, número de horas y firma del coordinador. Es más fácil emitirlo si el coordinador confirma los registros justo después de cada turno, en lugar de reconstruir las horas de memoria a final de año. El centro educativo, la universidad o la empresa suelen pedir además un contacto para verificar el certificado: añade ese campo al formulario de registro desde el principio.
Sí, gratis: el asistente de IA arma la solicitud a partir de una frase como «alta en la asociación de antiguos alumnos». Si hay varios tipos de socio (de pleno derecho, colaborador, estudiante), deja elegir el tipo en la primera pregunta, y la persona verá su cuota antes de rellenar el resto. En muchas organizaciones, marcar «Acepto los estatutos» sustituye a la solicitud en papel, pero si los estatutos exigen una solicitud firmada, deja la firma en papel o en un servicio de firma electrónica.
Deja las cuotas y donaciones en tu web o tu plataforma de donaciones, y Pollsar se encargará de las solicitudes y las respuestas. Si después del formulario hay que pagar una cuota o apoyar a la organización, la persona puede pasar directamente a la página de pago. Los datos y las respuestas se quedan en Pollsar, y el dinero va adonde ya lo recibes.
Limita la encuesta a diez minutos y pon un plazo en la invitación, por ejemplo dos semanas: una encuesta sin plazo se aplaza y se olvida. La tasa de respuesta de referencia en encuestas a socios es del 10–30 %, y un recordatorio en el chat común unos días antes del cierre suele traer una segunda ola de respuestas. Al cabo de un mes, muestra a los socios los resultados y una decisión tomada a partir de ellos: la próxima vez responderán con más ganas.
Da opciones para elegir en vez de preguntar «¿Qué mejorarías?»: con una lista (parque infantil, alumbrado, aparcamiento) las prioridades se ven al momento, y para ideas propias deja un solo campo abierto. Pregunta la calle o el edificio para comparar zonas, pero no el número de piso: así la gente responde con más libertad. Una encuesta online llega peor a las personas mayores, así que pide a los voluntarios que la hagan con ellas desde el móvil en el portal, y para empezar con preguntas listas sirve la encuesta de seguridad ciudadana.
Sí: una pregunta «Sí / No» con el texto del consentimiento y el nombre del participante en el formulario de inscripción deja la respuesta registrada con fecha en la tabla; en el texto del consentimiento indica dónde se publicarán las fotos y cómo retirar el consentimiento. Es lo más práctico en campañas y mercadillos, donde no hay forma de perseguir a todos con papeles. Por los menores suele consentir el padre, la madre o el tutor, y si para publicar hace falta una firma, por ejemplo en la publicidad de un patrocinador, mantén el formulario en papel.

Tu impacto, en cifras

Los voluntarios escriben por privado, las solicitudes se pierden en el correo y el informe para el financiador se arma de memoria. Pollsar reúne fichas, inscripciones a turnos y opiniones en tablas, y ves enseguida cuánta gente vino, cuántas horas dedicó y qué cambió. ¡Tu ayuda se vuelve visible para todos los que la apoyan!

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Ilustración lineal: un surfista sobre su tabla en una ola