Анкета волонтера й заява на членство для ГО

Pollsar — це сервіс форм і опитувань для громадських організацій, клубів, асоціацій і місцевих спільнот: анкета волонтера й запис на зміни, вступ до організації та опитування членів, мешканців і отримувачів допомоги. AI-асистент збере анкету за описом, заявки більше не губитимуться в особистих повідомленнях, а цифри для звіту грантодавцю будуть готові у зведенні.

Таблиця відповідей у Pollsar: рядки респондентів, оцінки зірками й фільтри

Які форми потрібні ГО

Анкета волонтера

Хто ця людина, як з нею зв’язатися, які в неї навички, скільки годин на тиждень вона готова приділяти і які напрями їй ближчі. Кожна анкета стає карткою з тегами, і координатор за хвилину бачить, кого покликати на нове завдання.

Запис волонтерів на зміни

Замість таблиці, яку всі правлять одночасно, — форма запису: кожен обирає зміну чи точку, а в кожної зміни своє посилання з лімітом місць. Коли зміна заповнилася, запис закривається сам, і на складі не з’являється десять зайвих людей.

Облік волонтерських годин

Після зміни волонтер вказує дату, кількість годин і що саме робив. Записи надходять рядками в Google Таблиці, де легко підсумувати години кожної людини для листа-подяки, довідки чи річного звіту.

Заява на членство

Вступ до клубу, асоціації чи громадської організації однією формою: контакти, інтереси, чим людина хоче допомагати, і згода зі статутом. Заяви потрапляють у таблицю, і правління розглядає їх одним списком, а не серед листів.

Опитування членів організації

Раз на рік спитайте членів, чи задоволені вони організацією, що цінують, що змінили б і чи готові брати більше завдань. Індекс NPS покаже лояльність спільноти, а Pollsar збереже відповіді кожного року окремо, щоб ви бачили зміни.

Опитування мешканців і громади

Дізнайтеся, що сусіди думають про дитячий майданчик, толоку чи нову велодоріжку: QR-код на дошці оголошень, посилання в чаті будинку. Відповіді кожного будинку чи району можна збирати за окремим посиланням і порівнювати в одному зведенні.

Заявка на допомогу чи підтримку

Приймайте звернення підопічних або запити на спонсорську допомогу через форму: хто звертається, на що і до якого терміну. Логіка покаже потрібні запитання для кожного типу звернення, а всі заявки потраплять в одну чергу з датою й контактом.

Опитування отримувачів допомоги й донорів

Спитайте отримувачів допомоги, що змінилося і що було складно, а донорів і партнерів — чи зрозуміло, куди йдуть гроші. AI-асистент складе анкету за описом програми, а висновки підуть у звіт для грантодавця.

Відгук після благодійної акції

Після благодійного ярмарку, забігу чи толоки QR-код на стенді збере оцінки учасників і волонтерів: що сподобалося, що покращити і чи прийдуть знову. Додайте до запитання фото з дня акції, щоб людина згадала той момент.

AI-асистент і звіти

Напишіть AI-асистентові: «анкета волонтера для продуктового банку: зміни, навички, чи є авто». Він збере анкету із запитаннями й варіантами відповіді, а будь-яке запитання можна переписати під вашу організацію.

Ілюстрація AI-генератора Pollsar: поле для теми опитування

Асистент знайде запитання, яке підштовхує до «правильної» відповіді або питає про два одразу, і запропонує розділити його. В опитуваннях мешканців і отримувачів допомоги це особливо важливо: щира відповідь цінніша за ввічливу.

Ілюстрація: готове запитання анкети з варіантами відповіді та значком AI

Дайте волонтерам, донорам і мешканцям окремі посилання на ту саму анкету: Pollsar покаже, скільки відповідей прийшло від кожної групи, і розділить оцінки. Ви бачите, що подобається одним і що турбує інших.

Панель результатів Pollsar: інформаційні шари та аудиторії

Попросіть асистента прочитати письмові відповіді: він знайде головні теми й складе звіт із цифрами та цитатами для правління, партнерів чи грантової заявки.

Ноутбук із відкритими результатами опитування: таблиця відповідей і діаграма

Як запустити форму

1 Опишіть завдання чи візьміть шаблон Розкажіть AI-асистентові, кого й про що опитати, і він складе форму. Можна почати з шаблонів опитувань для ГО чи з конструктора.
Галерея шаблонів у Pollsar: категорії ліворуч і картки опитувань із фотографіями
2 У кольорах вашої організації Оберіть тему у ваших кольорах і додайте логотип: волонтери й мешканці бачать форму вашої організації, а не випадкового сервісу.
Вкладка «Стиль» у Pollsar: каталог тем оформлення з мініатюрами й попередній перегляд опитування
3 Поширте посилання Посилання — в чат волонтерів, розсилку, на сайт і в соцмережі; QR-код — на стенд, листівки й дошку оголошень.
QR-код анкети в Pollsar з логотипом у центрі й кнопкою «Завантажити»
4 Працюйте з одним списком Кожна анкета — картка з тегами й рядок у таблиці, яку можна надіслати в Google Таблиці. Нові приходять сповіщенням у Telegram.
Картка респондента в Pollsar: усі відповіді однієї людини, теги та завантажена нею фотографія
Галерея шаблонів у Pollsar: категорії ліворуч і картки опитувань із фотографіями

Шаблони для ГО та спільнот

Дві дівчини в блакитних футболках садять молоде дерево

Опитування про волонтерство

Що мотивує допомагати, як часто людина брала участь і що заважає почати.

Відкрити шаблон
Підлітки в блакитних футболках збирають пластикові пляшки в лісі

Опитування про екоініціативи

У яких форматах люди долучилися б, скільки часу готові дати і що їх стримує.

Відкрити шаблон
Чотири різнокольорові контейнери для роздільного збору відходів у парку

Опитування про сортування сміття

Що сортують мешканці, чи є контейнери біля дому і чи довіряють переробці.

Відкрити шаблон
Люди гуляють увечері освітленою алеєю парку

Опитування мешканців про безпеку

Де й коли людям тривожно в місті і які заходи додали б спокою.

Відкрити шаблон
Дівчина їде на велосипеді червоною велодоріжкою

Опитування про пересування районом

Як люди пересуваються і чому не ходять пішки й не їздять велосипедом частіше.

Відкрити шаблон
Дівчина із шуруповертом ремонтує дерев’яний стілець із зеленою оббивкою

Опитування про ремонт і обмін речами

Чи лагодять речі, чи віддають зайве і що заважає: спитайте до ярмарку обміну.

Відкрити шаблон

Чому ГО та спільнотам простіше працювати в Pollsar

Витрачаєте внески на справу, а не на сервіси

Коли організація живе з внесків і пожертв, рахують кожну гривню. Тому почати в Pollsar можна безкоштовно, без банківської картки й без обмеження строку: прийом заявок і запис на зміни працюють одразу.

Не губите жодної анкети

Волонтери, майбутні члени й підопічні відповідають через форму, а не пишуть координатору в особисті. Усі анкети лежать в одній таблиці, нічого не губиться в чатах і не залежить від того, хто сьогодні чергує.

Бачите думку кожної групи окремо

Волонтери, донори й мешканці відповідають на ту саму анкету за окремими посиланнями, і відповіді не змішуються. Так само порівнюють райони й філії: видно, де задоволені, а де чекають змін.

Здаєте звіт без ручного підрахунку

Кількість волонтерів, години, середні оцінки й індекс NPS рахуються самі, а AI-асистент добирає цитати. Звіт для грантодавця чи правління складається з готового зведення, а не з пам’яті.

Відповідаєте волонтерові, поки він не передумав

Кожна анкета приходить сповіщенням у Telegram, Slack чи на пошту, рядком у Google Таблиці або через Zapier у вашу CRM. Координатор бачить її одразу, а не тоді, коли дійдуть руки розібрати пошту.

Чуєте тих, хто платить внески

Опитування членів можна відкрити за PIN-кодом: без нього анкета не відкриється, і випадкові гості із соцмереж не спотворять результати. Правління ухвалює рішення, дослухаючись до тих, хто приходить на збори.

Запитання про форми для ГО

Так, безкоштовно, і підтверджувати неприбутковий статус не треба: банківська картка не потрібна, строк не обмежений. Анкету волонтера, запис на зміну чи опитування мешканців зберіть із шаблону, і відповіді складуться в таблицю й діаграми.
Крім контактів і навичок, спитайте те, що знадобиться в день зміни: контакт близької людини на екстрений випадок, розмір футболки і чи є водійське посвідчення. Якщо волонтер працюватиме з дітьми, одразу запитайте, чи готовий він надати довідку про несудимість: без неї багато організацій не допускають волонтерів до таких завдань. Останнім поставте відкрите запитання «Чому ви хочете допомагати?», а що заважає людям почати, підкаже опитування про волонтерство.
Підтвердження видає сама організація: лист чи довідку на бланку з датами, видом роботи, кількістю годин і підписом координатора. Видати її простіше, якщо координатор підтверджує записи одразу після зміни, а не збирає години наприкінці року з пам’яті. Школі, закладу вищої освіти чи роботодавцеві зазвичай потрібен ще контакт, за яким довідку можна перевірити, — додайте це поле до форми обліку одразу.
Так, безкоштовно: AI-асистент збере заяву за однією фразою на кшталт «вступ до асоціації випускників». Якщо видів членства кілька — повне, асоційоване, студентське, — дайте обрати вид першим запитанням, і людина побачить свій внесок раніше, ніж заповнить решту. У багатьох організаціях позначка «Погоджуюся зі статутом» замінює паперову заяву, але якщо статут вимагає заяви з підписом, підпис залиште на папері чи в сервісі електронного підпису.
Внески й пожертви залиште вашому сайту чи платформі для пожертв, а заявки й відповіді візьме на себе Pollsar. Якщо після анкети треба сплатити внесок чи підтримати організацію, людина може одразу перейти на сторінку оплати. Дані й відповіді лишаються в Pollsar, а гроші йдуть туди, де ви вже їх приймаєте.
Обмежте анкету десятьма хвилинами й назвіть у запрошенні термін, наприклад два тижні: опитування без терміну відкладають і забувають. Орієнтир частки відповідей для опитувань членів — 10–30 %, а нагадування в спільний чат за кілька днів до кінця зазвичай дає другу хвилю відповідей. Через місяць покажіть учасникам підсумки й одне рішення, ухвалене за ними: наступного разу відповідатимуть охочіше.
Давайте варіанти на вибір, а не питайте «Що покращити?»: зі списку — дитячий майданчик, освітлення, паркування — пріоритети видно одразу, а для власних ідей залиште одне відкрите поле. Спитайте вулицю чи будинок, щоб порівняти райони, але не номер квартири: так люди відповідають вільніше. Онлайн-опитування гірше чує літніх людей, тож нехай волонтери пройдуть анкету з ними з телефона біля під’їзду, а почати з готових запитань допоможе опитування про безпеку в районі.
Так: запитання «Так / Ні» з текстом згоди та ім’ям учасника у формі запису фіксує відповідь із датою в таблиці, а в тексті згоди вкажіть, де вийдуть фото і як відкликати згоду. Це найзручніше на акціях і ярмарках, де фотографа з паперами не наздоженеш. За неповнолітніх згоду зазвичай дає один із батьків, а якщо для публікації потрібен підпис, наприклад у рекламі спонсора, залиште паперовий бланк.

Покажіть свій внесок у цифрах

Волонтери пишуть в особисті, анкети губляться в пошті, а звіт для грантодавця пишуть з пам’яті. Pollsar збирає анкети, записи на зміни й відгуки в таблиці, і ви одразу бачите, скільки людей прийшло, скільки годин вони віддали і що змінилося. Вашу допомогу побачать усі, хто підтримує справу!

Лінійна ілюстрація: серфер ловить хвилю на дошці