Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales de Pollsar

Fecha de entrada en vigor: 27 de abril de 2025

1. Disposiciones Generales

1.1. Este Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales (en adelante, "Consentimiento") regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma Pollsar (en adelante, "Plataforma"), disponible en https://pollsar.com, por parte de POLLSAR LLC (en adelante, "Pollsar", "nosotros"), una empresa registrada en los Estados Unidos de América (Florida).

1.2. Al otorgar este Consentimiento, usted confirma que tiene 18 años o más y otorga a Pollsar el derecho de tratar sus datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad y las leyes aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, EE.UU.) y la Ley Federal N.º 152-FZ "Sobre Datos Personales" (Rusia).

1.3. Pollsar no trata los datos personales de usuarios menores de 18 años. Si nos enteramos de que se han recopilado datos de un usuario menor de 18 años, los eliminaremos de inmediato de nuestros sistemas.

2. Qué Datos Recopilamos

2.1. Recopilamos las siguientes categorías de datos:

Para Todos los Usuarios:

• Datos de perfil: nombre, dirección de correo electrónico (e-mail), edad, género, ubicación (durante la verificación).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, zona horaria, datos de sesión.
• Datos de cookies: información recopilada a través de cookies y etiquetas de píxeles (detalles en la Política de Cookies).

Para Encuestados:

• Respuestas a encuestas: información proporcionada como parte de las encuestas.
• Información sobre puntos: datos sobre los puntos acumulados y su uso.

Para Creadores (también denominados "makers"):

• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos (por ejemplo, datos de la tarjeta bancaria).
• Contenido de encuestas: texto y estructura de las encuestas creadas.
• Datos sobre el uso de la suscripción a investigaciones actuales: información sobre qué investigaciones han sido vistas (si aplica).

Datos sobre Clics en Banners Publicitarios:

• Cuando se hace clic en banners, se recopila la dirección IP del usuario para garantizar la unicidad del clic y prevenir el fraude de clics. Estos datos no contienen información que permita identificar la identidad del usuario.

3. Cuánto Tiempo Almacenamos los Datos

3.1. Almacenamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento:

• Datos de perfil: mientras su cuenta esté activa o según lo requiera la ley (tras la eliminación del perfil — 30 días para recuperación, luego eliminación o anonimización).
• Respuestas a encuestas: de 6 meses (tarifa gratuita) a 3 años (tarifa de pago), luego se eliminan.
• Datos de pago: 5 años después de la última transacción para fines fiscales.
• Datos de cookies: de 1 hora a 2 años (detalles en la Política de Cookies).
• Direcciones IP recopiladas de clics en banners: se almacenan durante 24 horas, luego se eliminan o anonimizan.

4. Cómo Usamos los Datos

4.1. Usamos sus datos para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: acceso a encuestas, analíticas, colocación de banners y suministro de una suscripción a investigaciones actuales.
• Personalización: adaptación de la experiencia (por ejemplo, recomendaciones de encuestas).
• Analíticas: análisis del uso de la Plataforma para mejorarla (por ejemplo, a través de Google Analytics).
• Seguridad: protección contra fraudes, incluida la prevención del fraude de clics en banners.
• Notificaciones: envío de notificaciones por correo electrónico sobre nuevas encuestas o actualizaciones (con la opción de darse de baja).
• Cumplimiento legal: cumplimiento de obligaciones legales.

5. Sus Derechos

5.1. Usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos, corrección, eliminación, restricción del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad de datos.
• Retiro del consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento contactándonos en [email protected].
• Presentación de una queja ante una autoridad de protección de datos.

6. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con el tratamiento de datos, contáctenos:
Correo electrónico: [email protected]
Responderemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud.