Pesquisa de clima organizacional e eNPS para RH

Não. O único limite ligado ao tamanho da empresa é o de questionários preenchidos por mês nos planos pagos, 2.000 ou 10.000, e você pode ter quantas pesquisas quiser. Como referência: uma pesquisa de pulso mensal numa empresa de 1.000 pessoas gera no máximo 1.000 questionários por mês. Todos os preços estão na página de planos.

Sim. No plano Free funcionam modelos, assistente de IA, escalas, carinhas e perguntas abertas, link e QR code, resumo por pergunta e cada questionário: quantas pesquisas quiser, uma ativa por vez, com até 10 perguntas em cada. O Pro acrescenta a pergunta de eNPS com o índice, lógica ramificada e perguntas complementares, e-mails com o questionário logo após cada resposta e notificações no Slack ou no Telegram, teste com pontuação, código PIN, o seu logotipo, exportação para CSV e XLSX e acesso para dois colegas. O Expert soma links e estatísticas por setor, ondas de pesquisas de pulso, ocultação da marca Pollsar e acesso para cinco pessoas da equipe. Preços e lista completa na comparação de planos.

Sim. Os modelos de RH do Pollsar estão disponíveis em qualquer plano. Cada um tem menos de 10 perguntas, então cabe inteiro em uma pesquisa gratuita: copie o modelo, inclua os seus setores e envie o link. A regra que mostra a pergunta complementar só para quem está insatisfeito funciona nos planos pagos.

Subtraia o percentual de detratores (notas de 0 a 6) do percentual de promotores (notas 9 e 10); os neutros, com notas 7 e 8, ficam fora da conta. O índice vai de −100 a +100, e vale compará-lo com a sua própria medição anterior, não com números de outras empresas: cada uma tem o seu ramo e as suas condições. Faça a pergunta “Você indicaria a nossa empresa como lugar para trabalhar?” sempre com as mesmas palavras e no mesmo intervalo, por exemplo a cada trimestre, senão não dá para comparar as medições. A pergunta NPS com o índice pronto está disponível nos planos pagos.

Comece com um questionário curto, de 7 a 10 perguntas com escala e uma aberta, “O que deveria mudar primeiro?”, e repita a cada trimestre ou semestre sem alterar a redação: só assim dá para ver se o engajamento sobe ou cai. Depois de cada medição, mostre à equipe os resultados e uma ou duas decisões tomadas: quando as pessoas veem que a pesquisa leva a algo concreto, respondem com mais disposição da próxima vez. O modelo de pesquisa de engajamento e comprometimento dos colaboradores já está pronto.

Mantenha a pesquisa curta: 3 a 5 perguntas com escala, para responder em dois minutos, e uma aberta, “O que melhorar no próximo mês?”. Não mude a redação nem a escala de um mês para o outro, deixe a coleta aberta por cerca de uma semana e olhe a tendência de três meses, não uma medição isolada: uma queda pontual pode ser efeito de um período de sobrecarga. No plano mais completo, cada mês fica salvo em uma onda separada; nos outros planos pagos, a nova medição é feita com uma cópia da pesquisa. O passo a passo para abrir uma nova onda está na Base de Conhecimento.

Sim. Se houver muitos setores ou se você precisar de um recorte por tempo de casa e cargo, coloque no início a pergunta “Em que setor você trabalha?” e separe as respostas na exportação XLSX dos planos pagos. Não divida os resultados em grupos de menos de cinco pessoas: num setor pequeno, cada resposta é reconhecível, e as pessoas escrevem com mais cautela.

Sim. Para a pesquisa acertar o alvo de primeira, diga três coisas ao assistente de IA do Pollsar: quem você vai ouvir, o que vai decidir com os resultados e quantos minutos as pessoas têm. Por exemplo: “pesquisa de 3 minutos para o call center: carga de trabalho e escala; vamos decidir se mudamos os turnos”. O assistente funciona em todos os planos, inclusive no gratuito.

Sim, o teste com pontuação funciona nos planos pagos. Defina antes quantos pontos valem a aprovação, por exemplo 8 de 10, e configure as páginas finais com base nessa nota de corte. Um mês depois, faça as mesmas perguntas de novo: a comparação mostra se o aprendizado se manteve após o treinamento. A pontuação e as respostas de cada colaborador aparecem no questionário dele.