Pollsar Nutzungsbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 27. April 2025

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Vereinbarung“) regeln die Nutzung der Pollsar-Plattform (im Folgenden „Plattform“), die unter https://pollsar.com verfügbar ist, und die darauf bereitgestellten Dienstleistungen durch POLLSAR LLC (im Folgenden „Pollsar“, „wir“), ein in den Vereinigten Staaten von Amerika (Florida) registriertes Unternehmen, durch alle Nutzer der Plattform, einschließlich Befragter und Ersteller (auch als "Maker" bezeichnet).

1.2. Die Vereinbarung ist ein integraler Bestandteil des Öffentlichen Angebots, der Dienstleistungsvereinbarung, der Datenschutzrichtlinie und anderer anwendbarer Dokumente. Die Nutzung der Plattform bedeutet Ihre Zustimmung zu dieser Vereinbarung.

1.3. Die Nutzung der Plattform unterliegt dem Recht des Bundesstaates Florida, USA, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts. Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung werden vor den Gerichten des Bundesstaates Florida entschieden, sofern nicht zwingende Vorschriften Ihrer Gerichtsbarkeit etwas anderes vorschreiben.

2. Beschreibung der Dienstleistungen

2.1. Pollsar bietet die folgenden Dienstleistungen an:

Für Befragte:

• Teilnahme an Umfragen, die von Makern bereitgestellt werden.
• Möglichkeit, sich verifizieren zu lassen, um das Vertrauensniveau zu erhöhen und Zugang zu zusätzlichen Umfragen zu erhalten.
• Erwerb von Punkten durch die Teilnahme an Umfragen und deren Nutzung (z. B. für wohltätige Spenden oder den Umtausch in Gutscheine, Zertifikate, digitale Abonnements).

Für Maker:

• Erstellung und Ausrichtung von Umfragen unter Nutzung der Pollsar-Zielgruppe oder ihrer eigenen Befragten-Datenbanken (E-Mail-Adressen). Maker können begleitende Inhalte in die Umfragen hochladen, einschließlich Bilder, Videos, Audiodateien und Logos.
• Zugang zu Analysen der Umfrageergebnisse.
• Platzierung von Werbebannern in Umfragen auf kostenpflichtiger Basis mit vorheriger Moderation. Die Dienstleistungen zur Platzierung von Bannern werden separat bezahlt und unterliegen keiner automatischen Verlängerung.
• Abonnement von aktuellen Forschungsarbeiten, die von Pollsar durchgeführt werden. Das Abonnement für Forschungsarbeiten wird separat von den Tarifplänen bezahlt und jährlich verlängert.

2.2. Die Dienstleistungen werden unter den in dieser Vereinbarung beschriebenen Bedingungen sowie in den Abonnementbedingungen und der Rückerstattungsrichtlinie für kostenpflichtige Dienstleistungen bereitgestellt.

3. Rechte und Pflichten der Parteien

3.1. Verpflichtungen von Pollsar

• Sicherstellung des Zugangs zur Plattform gemäß dieser Vereinbarung.
• Bereitstellung von Dienstleistungen, einschließlich Zugang zu Umfragen, Analysen, der Pollsar-Zielgruppe, Platzierung von Werbebannern und Abonnement von aktuellen Forschungsarbeiten, vorausgesetzt, die Nutzer halten die Bedingungen der Vereinbarung ein.
• Durchführung einer vorherigen Moderation der von Makern platzierten Banner, um illegale Inhalte auszuschließen (z. B. Betrug, diskriminierende Materialien oder die Werbung für verbotene Waren oder Dienstleistungen).
• Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß der Datenschutzrichtlinie.
• Benachrichtigung der Nutzer über wesentliche Änderungen der Bedingungen der Vereinbarung mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Plattform.

3.2. Rechte von Pollsar

• Aussetzung oder Beendigung des Zugangs eines Nutzers zur Plattform bei Verstoß gegen diese Vereinbarung.
• Ablehnung von Bannern, wenn sie gegen Gesetze, ethische Standards verstoßen oder für illegale Zwecke genutzt werden könnten.
• Änderung der Funktionalität der Plattform, einschließlich verfügbarer Dienstleistungen, Tarife und Limits, mit Benachrichtigung der Nutzer.

3.3. Verpflichtungen des Nutzers

• Bereitstellung wahrheitsgemäßer Informationen bei der Registrierung und Nutzung der Plattform.
• Einhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung, der Dienstleistungsvereinbarung und anderer anwendbarer Dokumente.
• Für Maker: rechtzeitige Bezahlung der Dienstleistungen gemäß den Abonnementbedingungen, einschließlich der Zahlung für den Zugang zur Pollsar-Zielgruppe, die Platzierung von Bannern und das Abonnement von aktuellen Forschungsarbeiten.
• Für Maker: Gewährleistung der Rechtmäßigkeit und Einhaltung ethischer Standards des Inhalts von Umfragen und Bannern, einschließlich Bilder, Videos, Audiodateien, Logos, Text und URLs. Maker tragen die Verantwortung für Verstöße gegen die Rechte Dritter, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum. Pollsar wird die in der DMCA-Richtlinie beschriebenen Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden über Urheberrechtsverletzungen befolgen.
• Unterlassung der Nutzung der Plattform für illegale Zwecke, einschließlich Betrug, Erstellung beleidigender Inhalte oder Verletzung der Rechte Dritter.
• Für Maker: Übernahme der Verantwortung für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit dem Inhalt von Umfragen oder Bannern, einschließlich Verstößen gegen Urheberrechte oder geltende Gesetze.

3.4. Rechte des Nutzers

• Nutzung der Dienstleistungen der Plattform gemäß dieser Vereinbarung.
• Verwaltung seiner Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie.
• Beantragung einer Rückerstattung in den in der Rückerstattungsrichtlinie festgelegten Fällen.

4. Kostenpflichtige Dienstleistungen

4.1. Der Zugang zu kostenpflichtigen Dienstleistungen wird Makern auf der Grundlage von Tarifplänen (Basic, Pro, Expert, Business) gewährt. Abonnements für Tarifpläne werden automatisch verlängert, sofern sie nicht vom Nutzer gekündigt werden.

4.2. Das Abonnement von aktuellen Forschungsarbeiten wird separat von den Tarifplänen bezahlt und jährlich verlängert, sofern es nicht vom Nutzer gekündigt wird.

4.3. Die Platzierung von Bannern wird separat bezahlt und unterliegt keiner automatischen Verlängerung.

4.4. Die Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen werden durch die Abonnementbedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie geregelt.

5. Altersbeschränkung

5.1. Die Pollsar-Plattform ist für Nutzer ab 18 Jahren gedacht. Wir bieten keine Dienstleistungen für Nutzer unter 18 Jahren an.

5.2. Wenn wir erfahren, dass ein Nutzer unter 18 Jahren die Plattform nutzt, werden wir sein Konto sperren und alle damit verbundenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie löschen.

6. Geistiges Eigentum

6.1. Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design, Marken und Inhalte (außer vom Nutzer erstellten Inhalten), gehören Pollsar.

6.2. Der Nutzer behält die Rechte an den von ihm erstellten Inhalten (z. B. Umfragetext, Banner, Bilder, Videos, Audiodateien, Logos), gewährt Pollsar jedoch eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte, um Dienstleistungen zu erbringen (z. B. Bannerplatzierung, Analysen).

6.3. Der Nutzer verpflichtet sich, das geistige Eigentum von Pollsar ohne schriftliche Genehmigung nicht zu nutzen.

7. Haftungsbeschränkung

7.1. Pollsar stellt die Plattform und Dienstleistungen „wie sie sind“ ohne zusätzliche Garantien bereit, die über die in dieser Vereinbarung ausdrücklich genannten hinausgehen. Wir haften nicht für:

• Direkte oder indirekte Verluste, einschließlich entgangener Gewinne, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Plattform resultieren.
• Technische Störungen, Betriebsunterbrechungen oder Datenverluste, sofern diese nicht durch vorsätzliche Handlungen von Pollsar verursacht wurden.
• Handlungen Dritter, einschließlich Störungen bei Drittanbieter-Diensten (z. B. Stripe, PayPal).
• Den Inhalt von Umfragen und Bannern, die von Makern platziert wurden, einschließlich etwaiger Ansprüche Dritter.
• Die Genauigkeit oder Vollständigkeit der im Rahmen aktueller Forschungsarbeiten bereitgestellten Daten.
• Ergebnisse der Umfragen.

7.2. Die maximale Haftung von Pollsar ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten für die Dienstleistungen gezahlt hat (für Maker) oder 100 USD (für Befragte), sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorschreiben.

8. Höhere Gewalt

8.1. Pollsar haftet nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegen, terroristischen Akten, gesetzlichen Änderungen, Cyberangriffen oder Störungen im Internetbetrieb.

9. Verzicht auf Sammelklagen

9.1. Sie stimmen zu, dass Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ausschließlich auf individueller Basis beigelegt werden. Sie verzichten auf das Recht, an Sammelklagen, Gruppen-Schiedsverfahren oder anderen Formen kollektiver Verfahren teilzunehmen.

9.2. Sollte der Verzicht auf Sammelklagen aus irgendeinem Grund für ungültig erklärt werden, werden Streitigkeiten vor den Gerichten des Bundesstaates Florida beigelegt, wie in Abschnitt 1.3 angegeben.

10. Beendigung der Vereinbarung

10.1. Pollsar kann diese Vereinbarung in den folgenden Fällen beenden:

• Verstoß des Nutzers gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung oder anderer anwendbarer Dokumente.
• Verdacht auf illegale Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, gemäß der AML-Richtlinie.
• Einstellung der Plattformaktivitäten (mit einer Frist von 30 Tagen).

10.2. Der Nutzer kann diese Vereinbarung beenden, indem er sein Konto über die Plattformeinstellungen löscht. Nach der Löschung werden die Daten 30 Tage lang zur möglichen Wiederherstellung aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

11. Änderungen der Vereinbarung

11.1. Pollsar kann diese Vereinbarung aufgrund von Änderungen in der Gesetzgebung, operativen Aktivitäten oder der Funktionalität der Plattform aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf der Plattform mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

11.2. Wir werden die Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Plattform informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu der aktualisierten Vereinbarung.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anfragen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Wir werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.