Informations juridiques

Offre Publique de Pollsar

Date d'entrée en vigueur: 27 avril 2025

1. Dispositions Générales

1.1. La présente Offre Publique (ci-après «Offre») est une proposition officielle de POLLSAR LLC (ci-après «Pollsar», «nous»), une entreprise enregistrée aux États-Unis d'Amérique (Floride), de conclure un accord pour la fourniture de services sur la plateforme Pollsar (ci-après «Plateforme»), accessible à l'adresse https://pollsar.com, avec toute personne ou entité (ci-après «Utilisateur», «vous») qui accepte les termes de cette Offre.

1.2. L'Offre s'adresse à un nombre indéterminé de personnes et est régie par les lois de l'État de Floride, États-Unis, ainsi que par les réglementations internationales applicables, y compris le RGPD (UE), la CCPA (États-Unis) et la Loi Fédérale n° 152-FZ "Sur les Données Personnelles" (Russie).

1.3. L'acceptation pleine et inconditionnelle de l'Offre se produit par l'inscription sur la Plateforme et/ou l'utilisation de ses services, y compris la création d'un compte, la participation à des sondages (pour les répondants) ou la création de sondages (pour les créateurs, également désignés comme "makers").

1.4. En acceptant l'Offre, vous acceptez également les termes des Conditions d'Utilisation, de la Politique de Confidentialité et de la Politique de Cookies, qui font partie intégrante de cet accord.

2. Objet de l'Offre

2.1. Pollsar fournit à l'Utilisateur l'accès à la Plateforme pour:

Répondants:

  • Participation à des sondages fournis par les makers.
  • Fourniture de données de profil, obtention de points et leur utilisation (par exemple, pour des dons caritatifs ou un échange contre des coupons).

Makers:

  • Création et ciblage de sondages en utilisant l'audience de Pollsar ou leurs propres bases de données de répondants (adresses e-mail).
  • Accès à des analyses sur les résultats des sondages.
  • Placement de bannières publicitaires dans les sondages sur une base payante avec une modération préalable du contenu des bannières.
  • Souscription à des recherches actuelles menées par Pollsar (la souscription est payée séparément des plans tarifaires).

2.2. Les services sont fournis selon les termes décrits dans cette Offre, ainsi que dans les autres documents mentionnés dans la Section 1.4.

3. Droits et Obligations des Parties

3.1. Obligations de Pollsar

  • Garantir l'accès à la Plateforme conformément aux termes de l'Offre.
  • Fournir des services, y compris l'accès aux sondages, aux analyses, à l'audience de Pollsar, le placement de bannières publicitaires et la souscription à des recherches actuelles, sous réserve que l'Utilisateur respecte les termes de l'Offre.
  • Effectuer une modération préalable des bannières publicitaires placées par les makers pour exclure tout contenu illégal (par exemple, fraude, matériaux discriminatoires ou promotion de biens ou services interdits).
  • Protéger les données personnelles de l'Utilisateur conformément à la Politique de Confidentialité.
  • Informer l'Utilisateur des modifications significatives des termes de l'Offre au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

3.2. Obligations de l'Utilisateur

  • Fournir des informations véridiques lors de l'inscription et de l'utilisation de la Plateforme.
  • Respecter les termes de l'Offre, les Conditions d'Utilisation et autres documents applicables.
  • Pour les makers :
    - Payer ponctuellement les services conformément à la Section 4, y compris le paiement pour le placement de bannières publicitaires et la souscription à des recherches actuelles.
    - Garantir la légalité et le respect des normes éthiques du contenu des sondages et des bannières publicitaires, y compris les images, le texte et les URLs.
    - Assumer la responsabilité de toute réclamation de tiers liée au contenu des sondages ou des bannières, y compris les violations des droits d'auteur ou des lois applicables.
  • S'abstenir d'utiliser la Plateforme à des fins illégales, y compris la fraude, la création de contenu offensant ou la violation des droits de tiers.

3.3. Droits de Pollsar

  • Suspendre ou résilier l'accès de l'Utilisateur à la Plateforme en cas de violation des termes de l'Offre.
  • Rejeter les bannières publicitaires si elles enfreignent la loi, les normes éthiques ou pourraient être utilisées à des fins illégales.
  • Modifier les termes de la prestation de services, en informant l'Utilisateur comme stipulé dans la Section 3.1.
  • Utiliser les données de l'Utilisateur conformément à la Politique de Confidentialité.

3.4. Droits de l'Utilisateur

  • Utiliser les services de la Plateforme conformément à l'Offre.
  • Gérer ses données conformément à la Politique de Confidentialité.
  • Demander un remboursement dans les cas spécifiés dans la Politique de Remboursement.

4. Conditions de Paiement (pour les Makers)

4.1. L'accès à l'audience de Pollsar, aux fonctionnalités avancées, aux abonnements, au placement de bannières publicitaires et à la souscription à des recherches actuelles est fourni sur une base payante. Le coût dépend de:

  • La taille de l'audience (nombre de répondants).
  • Le nombre de critères de ciblage (par exemple, âge, nationalité).
  • Le type de répondants (vérifiés, non vérifiés ou mixtes).
  • Le plan tarifaire sélectionné (mensuel ou annuel).
  • Pour le placement de bannières : le nombre de clics payés.
  • Pour la souscription à des recherches actuelles : la recherche sélectionnée et ses caractéristiques.

4.2. Le paiement est effectué via des systèmes de paiement tiers (par exemple, Stripe, PayPal). Pollsar ne stocke pas les données de votre carte, mais peut conserver des informations de facturation pour des besoins de facturation.

4.3. Les plans tarifaires et la souscription à des recherches actuelles sont renouvelés automatiquement, sauf si l'Utilisateur les annule. Les conditions d'annulation et de remboursement sont décrites dans la Politique de Remboursement. La souscription à des recherches actuelles est renouvelée annuellement. Les services de placement de bannières ne sont pas soumis à un renouvellement automatique.

5. Limitation de Responsabilité

5.1. Pollsar fournit la Plateforme "telle quelle", sans garanties au-delà de celles expressément mentionnées dans l'Offre. Nous ne sommes pas responsables de:

  • Les pertes causées par des actions de tiers, y compris les interruptions dans les services de tiers (par exemple, les systèmes de paiement).
  • Les pertes résultant de la violation des termes de l'Offre par l'Utilisateur.
  • Le contenu des bannières publicitaires placées par les makers, y compris toute réclamation de tiers.
  • L'exactitude ou l'exhaustivité des données fournies dans le cadre des recherches actuelles.

5.2. La responsabilité maximale de Pollsar est limitée au montant payé par l'Utilisateur pour les services au cours des 12 derniers mois (pour les makers) ou à 100 USD (pour les répondants), sauf disposition contraire imposée par des réglementations légales obligatoires.

6. Durée et Résiliation de l'Accord

6.1. L'accord conclu lors de l'acceptation de l'Offre prend effet dès l'inscription de l'Utilisateur et reste en vigueur jusqu'à la suppression de son compte ou la résiliation de l'accord.

6.2. L'Utilisateur peut résilier l'accord en supprimant son compte via les paramètres de la Plateforme. Après la suppression, les données sont conservées pendant 30 jours pour permettre une éventuelle récupération, puis elles sont supprimées ou anonymisées.

6.3. Pollsar peut résilier l'accord dans les cas suivants:

  • Violation des termes de l'Offre par l'Utilisateur.
  • Cessation de la fourniture de services (avec un préavis de 30 jours).

7. Force Majeure

7.1. Pollsar n'est pas responsable de l'inexécution de ses obligations sous l'Offre en cas de circonstances de force majeure (par exemple, catastrophes naturelles, guerres, changements législatifs). Nous vous informerons de telles circonstances et prendrons des mesures pour minimiser leur impact.

8. Modifications de l'Offre

8.1. Pollsar peut mettre à jour cette Offre en raison de changements dans la législation ou les activités opérationnelles. La version mise à jour sera publiée sur la Plateforme avec la date d'entrée en vigueur.

8.2. Nous informerons les utilisateurs des modifications significatives par e-mail ou via une notification sur la Plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après l'entrée en vigueur des modifications signifie votre acceptation de l'Offre mise à jour.

9. Informations de Contact

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette Offre, veuillez nous contacter:
E-mail: [email protected]
Nous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.