Informazioni legali

Consenso al trattamento dei dati personali di Pollsar

Data di entrata in vigore: 1 luglio 2026

1. Disposizioni generali

1.1. Il presente Consenso al trattamento dei dati personali (di seguito «Consenso») disciplina il trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma Pollsar (di seguito «Piattaforma»), disponibile all'indirizzo https://pollsar.com, da parte di POLLSAR LLC (di seguito «Pollsar», «noi»), registrata negli Stati Uniti d'America (stato della Florida).

1.2. Fornendo questo Consenso, confermi di aver raggiunto l'età minima richiesta per utilizzare la Piattaforma (16 anni per partecipare ai sondaggi come rispondente; 18 anni per registrare un account e utilizzare i servizi a pagamento), e concedi a Pollsar il diritto di trattare i tuoi dati personali in conformità con l'Informativa sulla privacy e le leggi applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, UE) e il California Consumer Privacy Act (CCPA, USA).

1.3. Pollsar non tratta i dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. La registrazione di un account e i servizi a pagamento sono disponibili solo per persone di età pari o superiore a 18 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che sono stati raccolti i dati di una persona di età inferiore ai 16 anni, li elimineremo immediatamente dai nostri sistemi.

2. Quali dati raccogliamo

2.1. Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Per tutti gli utenti:

  • Dati del profilo: nome, indirizzo e-mail; facoltativamente, posizione e organizzazione.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, fuso orario, dati di sessione.
  • Dati dei cookie: informazioni raccolte tramite cookie e tag pixel (dettagli nella Cookie Policy).

Per i rispondenti:

  • Risposte ai sondaggi: le informazioni fornite partecipando a un sondaggio. L'insieme dei dati richiesti è determinato dall'autore del sondaggio.

Per gli Autori:

  • Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti da sistemi di pagamento di terze parti (ad esempio, Stripe, PayPal). Pollsar non conserva i dati completi della tua carta bancaria sui propri server, ma riceve solo informazioni di fatturazione limitate per registrare il pagamento.
  • Contenuto dei sondaggi: il testo e la struttura dei sondaggi creati, nonché i materiali in essi caricati (immagini, video, file audio, loghi).

3. Per quanto tempo conserviamo i dati

3.1. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità del trattamento:

  • Dati del profilo: finché il tuo account è attivo o come richiesto dalla legge (dopo l'eliminazione del profilo: 30 giorni per il recupero, poi eliminazione o anonimizzazione).
  • Risposte ai sondaggi: da 6 mesi (piano Free) a 3 anni (piano a pagamento), poi eliminate.
  • Dati di fatturazione: 5 anni dopo l'ultima transazione, a fini fiscali. Pollsar non conserva i dati completi della carta bancaria.
  • Dati dei cookie: da 1 ora a 2 anni (dettagli nella Cookie Policy).

4. Come utilizziamo i dati

4.1. Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

  • Fornitura di servizi: accesso alla creazione di sondaggi, alla loro distribuzione e alle analisi.
  • Personalizzazione: adattamento dell'interfaccia e delle impostazioni alle tue preferenze.
  • Analisi: analisi dell'uso della Piattaforma per migliorarla (ad esempio, tramite Google Analytics).
  • Sicurezza: protezione dalle frodi e garanzia della sicurezza dei dati.
  • Notifiche: invio di notifiche via e-mail su nuovi sondaggi o aggiornamenti (con possibilità di annullare l'iscrizione).
  • Conformità legale: adempimento degli obblighi legali.

5. I tuoi diritti

5.1. Hai i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati, loro rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei dati.
  • Revoca del consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
  • Presentazione di un reclamo a un'autorità di protezione dei dati.

6. Informazioni di contatto

Se hai domande o richieste relative al trattamento dei dati, contattaci:
E-mail: [email protected]
Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta.