Згода на обробку персональних даних Pollsar

Дата набрання чинності: 1 липня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Ця Згода на обробку персональних даних (далі — «Згода») регулює порядок обробки персональних даних користувачів платформи Pollsar (далі — «Платформа»), доступної за адресою https://pollsar.com, компанією POLLSAR LLC (далі — «Pollsar», «ми»), зареєстрованою у Сполучених Штатах Америки (штат Флорида).

1.2. Надаючи цю Згоду, ви підтверджуєте, що досягли мінімального віку для використання Платформи (16 років для участі в опитуваннях як респондент; 18 років для реєстрації акаунта та використання платних послуг), і надаєте Pollsar право обробляти ваші персональні дані відповідно до Політики конфіденційності та застосовних законів, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR, ЄС) та Закон про захист персональних даних споживачів Каліфорнії (CCPA, США).

1.3. Pollsar не обробляє персональні дані осіб молодших 16 років. Реєстрація акаунта та використання платних послуг доступні лише особам віком від 18 років. Якщо нам стане відомо, що були зібрані дані особи молодшої 16 років, ми негайно видалимо їх із наших систем.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Ми збираємо такі категорії даних:

Для всіх користувачів:

• Дані профілю: ім'я, адреса електронної пошти (e-mail); за бажанням — місцезнаходження та організація.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, операційна система, браузер, часовий пояс, дані сесії.
• Дані cookie: інформація, зібрана через файли cookie та піксельні теги (детальніше в Політиці використання файлів cookie).

Для респондентів:

• Відповіді на опитування: інформація, надана під час проходження опитування. Склад запитуваних даних визначає автор опитування.

Для Авторів:

• Дані оплати: платежі обробляють сторонні платіжні системи (наприклад, Stripe, PayPal). Pollsar не зберігає на своїх серверах повні дані вашої банківської картки, а отримує лише обмежену білінгову інформацію для обліку платежу.
• Зміст опитувань: текст і структура створених опитувань, а також завантажувані в них матеріали (зображення, відео, аудіофайли, логотипи).

3. Як довго ми зберігаємо дані

3.1. Ми зберігаємо дані лише протягом часу, необхідного для цілей обробки:

• Дані профілю: поки ваш акаунт активний або як того вимагає закон (після видалення профілю — 30 днів для відновлення, потім видалення або анонімізація).
• Відповіді на опитування: від 6 місяців (план Free) до 3 років (платний план), потім видаляються.
• Платіжні записи: 5 років після останньої транзакції для податкових цілей. Повні дані банківської картки Pollsar не зберігає.
• Дані cookie: від 1 години до 2 років (детальніше в Політиці використання файлів cookie).

4. Як ми використовуємо дані

4.1. Ми використовуємо ваші дані для таких цілей:

• Надання послуг: доступ до створення опитувань, їх розповсюдження та аналітики.
• Персоналізація: адаптація інтерфейсу та налаштувань під ваші вподобання.
• Аналітика: аналіз використання Платформи для її покращення (наприклад, через Google Analytics).
• Безпека: захист від шахрайства та забезпечення безпеки даних.
• Сповіщення: надсилання e-mail сповіщень про нові опитування чи оновлення (з можливістю відписки).
• Дотримання закону: виконання юридичних зобов'язань.

5. Ваші права

5.1. Ви маєте такі права:

• Доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, переносимість даних.
• Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час, зв'язавшись з нами за адресою [email protected]. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.
• Подання скарги до органу із захисту даних.

6. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або запити, пов'язані з обробкою даних, зв'яжіться з нами:
Електронна пошта: [email protected]
Ми відповімо протягом 30 днів з моменту отримання вашого запиту.