Offerta pubblica di Pollsar

Data di entrata in vigore: 1 luglio 2026

1. Disposizioni generali

1.1. La presente Offerta pubblica (di seguito «Offerta») è una proposta ufficiale di POLLSAR LLC (di seguito «Pollsar», «noi»), registrata negli Stati Uniti d'America (stato della Florida), di concludere un contratto per la fornitura dei servizi della piattaforma Pollsar (di seguito «Piattaforma»), disponibile all'indirizzo https://pollsar.com, con qualsiasi persona (di seguito «Utente», «tu») che accetti i termini della presente Offerta.

1.2. L'Offerta è rivolta a un numero indeterminato di persone e opera in conformità con la legge dello stato della Florida, USA, nonché con gli standard internazionali applicabili, inclusi il GDPR (UE) e il CCPA (USA).

1.3. L'accettazione piena e incondizionata dell'Offerta è la registrazione sulla Piattaforma e/o l'uso dei suoi servizi, inclusa la creazione di un account, la partecipazione ai sondaggi (per i rispondenti) o la creazione di sondaggi (per gli Autori).

1.4. Accettando l'Offerta, accetti anche i termini del Contratto d'uso, dell'Informativa sulla privacy e della Cookie Policy, che sono parte integrante del presente contratto.

2. Oggetto dell'Offerta

2.1. Pollsar fornisce all'Utente l'accesso alla Piattaforma per:

Rispondenti:

• Partecipare ai sondaggi creati dagli Autori.

Autori:

• Creare sondaggi, pubblicarli e distribuirli (tramite link, tramite incorporamento su un sito web, sui social).
• Targettizzare e segmentare il pubblico all'interno della Piattaforma.
• Ottenere analisi sui risultati dei sondaggi.

2.2. I servizi sono forniti alle condizioni descritte nella presente Offerta, nonché negli altri documenti indicati al punto 1.4.

3. Diritti e obblighi delle parti

3.1. Obblighi di Pollsar

• Fornire l'accesso alla Piattaforma in conformità con i termini dell'Offerta.
• Fornire i servizi, incluso l'accesso alla creazione di sondaggi, alla distribuzione e alle analisi, a condizione che l'Utente rispetti i termini dell'Offerta.
• Proteggere i dati personali dell'Utente in conformità con l'Informativa sulla privacy.
• Notificare all'Utente le modifiche significative ai termini dell'Offerta 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

3.2. Obblighi dell'Utente

• Fornire dati veritieri durante la registrazione e l'uso della Piattaforma.
• Rispettare i termini dell'Offerta, del Contratto d'uso e degli altri documenti applicabili.
• Per gli Autori:
  - Pagare puntualmente il piano scelto in conformità con la Sezione 4.
  - Garantire la liceità del contenuto dei sondaggi che creano, inclusi testo, immagini e materiali caricati.
  - Essere responsabili della liceità del trattamento dei dati di contatto caricati per distribuire i sondaggi e dell'ottenimento dei consensi necessari.
• Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti, inclusi frode, creazione di contenuti offensivi o violazione dei diritti di terzi.

3.3. Diritti di Pollsar

• Sospendere o terminare l'accesso dell'Utente alla Piattaforma in caso di violazione dei termini dell'Offerta.
• Rifiutare o rimuovere contenuti che violano la legge, i diritti di terzi o i termini dell'Offerta.
• Modificare le condizioni di fornitura dei servizi, notificandolo all'Utente secondo le modalità previste al punto 3.1.
• Utilizzare i dati dell'Utente in conformità con l'Informativa sulla privacy.

3.4. Diritti dell'Utente

• Utilizzare i servizi della Piattaforma in conformità con l'Offerta.
• Gestire i propri dati in conformità con l'Informativa sulla privacy.
• Richiedere un rimborso nei casi previsti dalla Politica di rimborso.

4. Condizioni di pagamento (per gli Autori)

4.1. Determinate funzionalità della Piattaforma, limiti più elevati e funzionalità estese sono forniti a pagamento nell'ambito di un abbonamento (i piani Pro, Expert e Business). Il piano Free consente un uso completo in un ambito di base. La composizione e il costo attuali dei piani sono indicati nella pagina «Piani». Il costo dipende da:

• Il piano scelto (Pro, Expert o Business).
• Il periodo di fatturazione (mensile o annuale).

4.2. Il pagamento avviene tramite sistemi di pagamento di terze parti (ad esempio, Stripe, PayPal). Pollsar non conserva i dati completi della tua carta bancaria sui propri server, ma può conservare le informazioni di fatturazione (ad esempio, record delle transazioni e fatture) per la fatturazione e la contabilità fiscale.

4.3. I piani a pagamento si rinnovano automaticamente (mensilmente o annualmente a seconda del periodo scelto), salvo che l'Utente annulli il rinnovo. Le condizioni di annullamento e rimborso sono descritte nella Politica di rimborso.

5. Limitazione di responsabilità

5.1. Pollsar fornisce la Piattaforma «così com'è», senza garanzie diverse da quelle espressamente indicate nell'Offerta. Non siamo responsabili per:

• Le perdite causate dalle azioni di terzi, inclusi i malfunzionamenti di servizi di terze parti (ad esempio, sistemi di pagamento).
• Le perdite legate alla violazione da parte dell'Utente dei termini dell'Offerta.
• Il contenuto dei sondaggi creati dagli Autori, incluse eventuali richieste di terzi.

5.2. La responsabilità massima di Pollsar è limitata all'importo pagato dall'Utente per i servizi negli ultimi 12 mesi (per gli Autori) o a 100 USD (per i rispondenti), salvo quanto diversamente previsto da norme imperative di legge.

6. Durata e risoluzione del contratto

6.1. Il contratto concluso sulla base dell'accettazione dell'Offerta è valido dal momento della registrazione dell'Utente fino all'eliminazione del suo account o alla risoluzione del contratto.

6.2. L'Utente può risolvere il contratto eliminando il proprio account tramite le impostazioni della Piattaforma. Dopo l'eliminazione, i dati sono conservati per 30 giorni per consentire il recupero, poi eliminati o anonimizzati.

6.3. Pollsar può risolvere il contratto in caso di:

• Violazione da parte dell'Utente dei termini dell'Offerta.
• Cessazione della fornitura dei servizi (con preavviso di 30 giorni).

7. Forza maggiore

7.1. Pollsar non è responsabile del mancato adempimento dei propri obblighi ai sensi dell'Offerta in caso di circostanze di forza maggiore (ad esempio, calamità naturali, guerre, modifiche legislative). Ti informeremo di tali circostanze e adotteremo misure per minimizzarne le conseguenze.

8. Modifiche all'Offerta

8.1. Pollsar può aggiornare la presente Offerta a causa di modifiche legislative o dell'attività operativa. La versione aggiornata sarà pubblicata sulla Piattaforma con l'indicazione della data di entrata in vigore.

8.2. Informeremo gli utenti di modifiche significative via e-mail o tramite un avviso sulla Piattaforma 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche significa l'accettazione dell'Offerta aggiornata.

9. Informazioni di contatto

Se hai domande o richieste relative alla presente Offerta, contattaci:
E-mail: [email protected]
Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta.