Base de conhecimento

Registro de atividades

Na aba Histórico das configurações do perfil é mantido um registro cronológico dos eventos-chave da sua conta. O registro ajuda a acompanhar a atividade e identificar ações suspeitas quando necessário.

Para abrir esta aba, clique no seu avatar ou apelido na barra lateral → Configurações do perfil → aba Histórico.

Aba «Histórico» nas configurações do perfil do Pollsar — tabela de eventos com filtros de período e participante

Aba «Histórico»

Quais eventos são registrados

O registro abrange todas as ações significativas na sua conta:

  • Segurança — alterações de e-mail e senha, ativação e desativação da autenticação de dois fatores, exclusão e restauração do perfil.
  • Assinatura — mudanças de plano, cancelamento e retomada da assinatura, mudança para cobrança anual.
  • Equipe — aceitação de convites, entrada em equipes, exclusão de membros.
  • Projetos — criação, abertura, encerramento e exclusão de pesquisas e pastas.

Se sua equipe tem membros, as ações deles no seu espaço de trabalho também são exibidas no registro. Cada entrada mostra o avatar do membro que realizou a ação.

Cada entrada contém a data, o horário e a descrição do evento.

Filtragem

No topo da aba há um filtro que permite refinar os resultados por dois parâmetros:

  • Período — últimas 24 horas, semana, mês ou três meses.
  • Participante — todos os membros da equipe ou um usuário específico.

Se houver muitas entradas, use a navegação de páginas no topo da tabela para percorrê-las.