Assinatura e pagamento

Este artigo explica como assinar um plano pago no Pollsar: escolher um plano, adicionar um método de pagamento, preencher os dados de faturamento e concluir o pagamento.

Como assinar

Acesse a página de Planos pela barra lateral ou pelo menu do perfil → Finanças. Escolha um plano adequado e clique em Escolher plano em seu cartão. A janela de pagamento será aberta.

A janela de pagamento é composta por duas partes:

• Esquerda — Pagamento. Contém dois blocos: Dados de faturamento (nome ou nome da empresa, endereço) e Método de pagamento (cartão vinculado). Ambos possuem um botão Alterar para atualização.
• Direita — Upgrade do plano. Uma tabela com o nome do plano, período de faturamento, valor e total. Abaixo da tabela — notas sobre a próxima data de cobrança e a renovação da assinatura.

O botão Pagar e fazer upgrade fica ativo somente após os dados de faturamento e um método de pagamento terem sido adicionados.

Janela de pagamento

Dados de faturamento

Durante seu primeiro pagamento, você precisa preencher os dados de faturamento: nome ou nome da empresa, endereço, cidade, país e código postal. Essas informações são usadas para gerar faturas. Você pode atualizá-las posteriormente na seção Finanças.

Método de pagamento

O Pollsar aceita cartões Visa, Mastercard, Discover, Diners Club, JCB e UnionPay. Os pagamentos são processados pelo Stripe — os dados do cartão nunca são armazenados nos servidores do Pollsar.

Você pode vincular vários métodos de pagamento. Um deles é marcado como Principal — os pagamentos automáticos são cobrados neste método. Para remover o método Principal, primeiro atribua outro como Principal.

Faturamento mensal e anual

Ao selecionar um plano, há um alternador de período de faturamento: mensal ou anual. Assinaturas anuais incluem desconto. Você pode mudar de faturamento mensal para anual a qualquer momento pela seção Finanças.

Após o pagamento

Após um pagamento bem-sucedido, você verá uma confirmação — todos os recursos do novo plano estarão disponíveis imediatamente. Se o pagamento falhar, uma mensagem de erro aparecerá diretamente na janela de pagamento — sem redirecionamento para uma página separada.