Visão geral do construtor

O construtor é a tela de trabalho principal para criar e configurar uma pesquisa. Ele abre ao clicar em qualquer projeto na lista Projetos.

Cinco etapas de trabalho

No topo do construtor há cinco abas — as etapas de desenvolvimento e lançamento da pesquisa:

• Construtor — adicionar perguntas, configurar lógica e conteúdo.
• Estilo — escolher um tema visual e testar a pesquisa.
• Publicar — configurar públicos, obter um link, incorporar em um site.
• Integrações — conectar serviços externos para transferência automática de dados.
• Resultados — visualizar estatísticas e respostas individuais.

À direita das abas estão: o botão de Configurações da pesquisa, um botão para recolher/expandir todas as perguntas e o indicador de status da pesquisa.

A navegação superior do construtor

Estrutura da aba Construtor

A área de trabalho da aba Construtor consiste em três zonas de cima para baixo:

• Página de boas-vindas (Welcome Page) — a tela de saudação que o respondente vê antes de iniciar a pesquisa. Contém um título, texto e logotipo. Pode ser desativada nas configurações.
• Área de perguntas — a zona de trabalho principal. Aqui você adiciona, arrasta e configura perguntas. Você pode inserir uma pergunta em qualquer lugar: ao passar o cursor entre blocos aparece um botão de adicionar «+» que abre um painel com todos os tipos de pergunta, agrupados por cor.
• Página final (Final Page) — a página que o respondente vê após completar a pesquisa. Contém uma mensagem de agradecimento e links opcionais para redes sociais.

A aba Construtor

Painel esquerdo

No lado esquerdo do construtor há duas bibliotecas entre as quais você pode alternar:

• Modelos de perguntas — formulações de perguntas prontas, agrupadas por categorias temáticas (feedback, preferências, demografia, marca e mais). Uma pergunta é adicionada à pesquisa com um clique ou por meio de pré-visualização.
• Favoritos — sua biblioteca pessoal de perguntas para reutilização. As perguntas são adicionadas aos favoritos a partir das configurações de qualquer pergunta no construtor. Os favoritos podem ser organizados em seções e o acesso pode ser compartilhado com sua equipe.

Configurações da pesquisa

O botão Configurações no painel superior abre uma janela com duas abas:

Configurações da pesquisa — parâmetros gerais de exibição:

• Logotipo da pesquisa.
• Exibição da página de boas-vindas, barra de progresso e numeração de perguntas.
• Botão Voltar para retornar à pergunta anterior.
• Transição automática para a próxima pergunta (para tipos de escolha única: Yes/No, Single choice, Rating, NPS®, Emotions).
• Temporizador da pesquisa (em minutos): limite de tempo para concluir a pesquisa. Ao expirar, o respondente é redirecionado automaticamente para a página final. A visibilidade do temporizador para o respondente pode ser ativada ou desativada.

A janela de configurações da pesquisa

Variáveis do usuário — criação e gerenciamento de variáveis que podem ser usadas na lógica da pesquisa e inseridas nos textos das perguntas. Mais detalhes no artigo «Variáveis».

Proteção da integridade dos dados

O Pollsar protege os dados coletados de alterações acidentais:

• Quando a pesquisa está aberta, a reordenação de perguntas por arrastar e soltar está bloqueada. Se você tentar adicionar ou excluir uma pergunta, o sistema avisará que isso pode afetar a precisão dos dados coletados.
• Quando respostas foram coletadas (mesmo que a pesquisa esteja fechada), os avisos ao adicionar e excluir elementos continuam ativos.
• Ao excluir uma pergunta vinculada à lógica, o sistema avisará que a exclusão quebrará as conexões lógicas.

Em todos os casos você pode confirmar a ação ou cancelá-la.