Wissensdatenbank

Kontosicherheit

Die Registerkarte Sicherheit in Ihren Profileinstellungen bündelt alle Werkzeuge zum Schutz Ihres Kontos: Änderung von Anmelde-E-Mail und Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Anmeldebenachrichtigungen.

Um diese Registerkarte zu öffnen, klicken Sie auf Ihren Avatar oder Spitznamen im Seitenmenü → Profileinstellungen → Registerkarte Sicherheit.

Anmelde-E-Mail ändern

Der Block Autorisierungseinstellungen zeigt Ihre aktuelle E-Mail-Adresse (Anmeldung). Um sie zu ändern, klicken Sie auf Anmeldung ändern und folgen Sie den Anweisungen.

Passwort ändern

Klicken Sie auf Passwort ändern im selben Block. Sie müssen Ihr aktuelles Passwort eingeben und ein neues festlegen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügt eine zusätzliche Schutzebene hinzu — neben dem Passwort ist bei der Anmeldung eine Bestätigung über einen zweiten Kanal erforderlich. Selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, kann er ohne den zweiten Faktor nicht auf Ihr Konto zugreifen.

Pollsar unterstützt zwei Methoden, die einzeln oder beide gleichzeitig verwendet werden können:

2FA per E-Mail — bei jeder Anmeldung wird ein Einmalcode an Ihre E-Mail gesendet. Aktivieren Sie den Umschalter 2FA per E-Mail — von diesem Moment an erfordert jede Anmeldung eine Code-Bestätigung.

2FA über Authenticator-App — eine zuverlässigere Methode. Verwenden Sie eine kompatible TOTP-App (wie Google Authenticator oder Authy) zur Generierung temporärer Codes. Codes werden alle 30 Sekunden aktualisiert und sind nicht von der E-Mail-Verfügbarkeit abhängig. Aktivieren Sie den Umschalter 2FA per Authenticator und folgen Sie den Anweisungen zur Verknüpfung der App mit Ihrem Konto.

Anmeldebenachrichtigungen

Der Block Benachrichtigungen hat einen Umschalter Bei erfolgreicher Anmeldung benachrichtigen. Wenn aktiviert, erhalten Sie jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn jemand erfolgreich in Ihr Konto einloggt. Dies hilft Ihnen, verdächtige Aktivitäten schnell zu bemerken, auch wenn 2FA nicht aktiviert ist.

Konto löschen

Die Schaltfläche Profil löschen befindet sich im Block der Autorisierungseinstellungen. Sie ist separat platziert und rot hervorgehoben, um versehentliche Klicks zu verhindern. Das Löschen des Kontos ist unwiderruflich.