Der Block „E-Mail“: Nachrichten senden

Der Block „E-Mail“ (seine Überschrift lautet „E-Mail senden“) versendet eine E-Mail-Nachricht bedingungslos. Die Nachricht wird automatisch zum Zeitpunkt der Logikverarbeitung gesendet, ohne dass Bedingungen geprüft werden. Im Builder ist der Block links mit einer blauen vertikalen Linie markiert.

Struktur des Blocks „E-Mail“

Der Block enthält drei Felder:

• Empfänger — die E-Mail-Adresse, an die die Nachricht gesendet wird. Die Adresse wird aus einer Dropdown-Liste ausgewählt (manuelle Eingabe ist nicht möglich). Verfügbar in der Liste: die E-Mail des Autors (Login), die E-Mail des Autors für Benachrichtigungen (in den Profileinstellungen konfiguriert), E-Mails der Teammitglieder und die E-Mail des Befragten — wenn die Umfrage eine Frage vom Typ Email enthält.
• Betreff — ein Textfeld.
• Nachrichtentext — ein Textfeld mit Formatierungsunterstützung (Fett, Kursiv, Unterstrichen, Durchgestrichen) und Variableneinfügung. Variablenwerte werden zum Zeitpunkt des Versands eingesetzt.

Der Block „E-Mail“ in den Logikeinstellungen

Anwendungsbeispiele

• Benachrichtigung des Autors — eine Nachricht an den Umfrageautor senden, wenn der Befragte eine bestimmte Frage erreicht (z. B. nach Abschluss eines Schlüsselabschnitts).
• Nachricht an den Befragten — eine personalisierte Nachricht an die E-Mail des Befragten mit Ergebnissen oder Empfehlungen senden, unter Verwendung von Variablen im Text.
• Team-Benachrichtigung — ein Teammitglied über eine neue ausgefüllte Antwort informieren.

Verwaltung des Blocks „E-Mail“

Das Kontextmenü (Zahnrad-Symbol) bietet:

• Nach oben verschieben / Nach unten verschieben — die Ausführungsreihenfolge des Blocks unter den anderen Logikoperationen ändern.
• E-Mail löschen — den gesamten Block löschen.