База знань

Огляд конструктора

Конструктор — це основний робочий екран для створення та налаштування опитування. Він відкривається при кліку на будь-який проєкт у списку «Проєкти».

П'ять етапів роботи

У верхній частині конструктора розташовані п'ять вкладок — етапи розробки та запуску опитування:

  • Конструктор — додавання запитань, налаштування логіки та змісту.
  • Стиль — вибір візуальної теми та тестовий прогін опитування.
  • Публікація — налаштування аудиторій, отримання посилання, вбудовування на сайт.
  • Інтеграції — підключення зовнішніх сервісів для автоматичної передачі даних.
  • Результати — перегляд статистики та індивідуальних відповідей.

Справа від вкладок розташовані: кнопка Налаштування опитування, кнопка згортання/розгортання всіх запитань та індикатор статусу опитування.

Верхня навігація конструктора з п'ятьма вкладками, кнопкою налаштувань та індикатором статусу

Верхня навігація конструктора

Структура вкладки «Конструктор»

Робоча область вкладки складається з трьох зон зверху вниз:

  • Стартова сторінка (Welcome Page) — вітальний екран, який бачить респондент перед початком опитування. Містить заголовок, текст та логотип. Може бути вимкнена в налаштуваннях.
  • Область запитань — основна робоча зона. Тут ви додаєте, перетягуєте та налаштовуєте запитання. Запитання можна вставити в будь-яке місце: при наведенні між блоками з'являється кнопка «+», яка відкриває панель з усіма типами запитань, згрупованими за кольорами.
  • Фінальна сторінка (Final Page) — сторінка, яку респондент бачить після завершення опитування. Містить текст подяки та опціональні посилання на соцмережі.
Вкладка «Конструктор»: Welcome Page вгорі, кілька запитань у центрі та Final Page внизу

Вкладка «Конструктор»

Ліва панель

У лівій частині конструктора розташовані дві бібліотеки, між якими можна перемикатися:

  • Шаблони запитань — готові формулювання запитань, згруповані за тематичними категоріями (зворотний зв'язок, вподобання, демографія, бренд та інші). Запитання додається до опитування одним кліком або через попередній перегляд.
  • Обране — ваша персональна бібліотека запитань для повторного використання. Запитання додаються до обраного з налаштувань будь-якого запитання в конструкторі. Обране можна організувати за секціями та відкрити доступ до них для команди.

Налаштування опитування

Кнопка Налаштування у верхній панелі відкриває вікно з двома вкладками:

Налаштування опитування — загальні параметри відображення:

  • Логотип опитування.
  • Відображення стартової сторінки, прогрес-бару, нумерації запитань.
  • Кнопка «Назад» для повернення до попереднього запитання.
  • Автоматичний перехід до наступного запитання (для типів з одним вибором: Yes/No, Single choice, Rating, NPS®, Emotions).
  • Таймер опитування (у хвилинах) — ліміт часу на проходження опитування. Після його завершення респондент автоматично перенаправляється на фінальну сторінку. Видимість таймера для респондента можна ввімкнути або вимкнути.
Вікно налаштувань опитування, вкладка «Налаштування опитування», з перемикачами параметрів відображення

Вікно налаштувань опитування

Користувацькі змінні — створення та керування змінними, які можна використовувати в логіці опитування та вставляти в тексти запитань. Детальніше — у статті «Змінні».

Захист цілісності даних

Pollsar захищає зібрані дані від випадкових змін:

  • При відкритому опитуванні переміщення запитань через drag & drop заблоковано. При спробі додати або видалити запитання система попередить, що це може вплинути на точність зібраних даних.
  • При наявності зібраних відповідей (навіть якщо опитування закрите) попередження при додаванні та видаленні елементів спрацьовують як і раніше.
  • При видаленні запитання, пов'язаного з логікою, система попередить, що видалення призведе до розриву логічних зв'язків.

У всіх випадках ви можете підтвердити дію або скасувати її.