База знань

Блок «Email»: надсилання повідомлень

Блок «Email» (у заголовку відображається «Надіслати email») безумовно надсилає лист. Повідомлення відправляється автоматично в момент обробки логіки, без перевірки будь-яких умов. У конструкторі блок позначений синьою вертикальною лінією ліворуч.

Структура блоку «Email»

Блок містить три поля:

  • Отримувач — email-адреса, на яку буде відправлено лист. Адреса обирається з випадаючого списку (ввести вручну не можна). У списку доступні: email автора (логін), email автора для сповіщень (налаштовується в профілі), email членів команди, а також email респондента — якщо в опитуванні є запитання типу Email.
  • Тема листа — текстове поле.
  • Тіло листа — текстове поле з підтримкою форматування (жирний, курсив, підкреслення, закреслення) та вставки змінних. Значення змінних підставляються в момент відправки.
Блок «Email»: поля отримувача, теми та тіла листа, синя лінія ліворуч

Блок «Email» в налаштуваннях логіки

Приклади використання

  • Сповіщення автора — відправити лист автору опитування при досягненні респондентом певного запитання (наприклад, після завершення ключової секції).
  • Лист респонденту — відправити персоналізоване повідомлення на email респондента з результатами або рекомендаціями, використовуючи змінні в тексті.
  • Оповіщення команди — сповістити члена команди про нову отриману відповідь.

Керування блоком «Email»

Через контекстне меню (іконка шестерні) доступні:

  • Перемістити вгору / Перемістити вниз — змінити порядок виконання блоку серед інших логічних операцій.
  • Видалити email — видалити весь блок.