Base di conoscenza

Panoramica del costruttore

Il costruttore è la schermata di lavoro principale per creare e configurare un sondaggio. Si apre cliccando su qualsiasi progetto nella lista Progetti.

Cinque fasi di lavoro

Nella parte superiore del costruttore ci sono cinque schede — le fasi di sviluppo e lancio del sondaggio:

  • Costruttore — aggiungere domande, configurare logica e contenuto.
  • Stile — scegliere un tema visivo e testare il sondaggio.
  • Pubblica — configurare i pubblici, ottenere un link, incorporare in un sito web.
  • Integrazioni — collegare servizi esterni per il trasferimento automatico dei dati.
  • Risultati — visualizzare statistiche e risposte individuali.

A destra delle schede si trovano: il pulsante Impostazioni del sondaggio, un pulsante per comprimere/espandere tutte le domande e l'indicatore di stato del sondaggio.

La navigazione superiore del costruttore con cinque schede, il pulsante delle impostazioni e l'indicatore di stato

La navigazione superiore del costruttore

Struttura della scheda Costruttore

L'area di lavoro della scheda Costruttore è composta da tre zone dall'alto verso il basso:

  • Pagina di benvenuto (Welcome Page) — la schermata di saluto che il rispondente vede prima di iniziare il sondaggio. Contiene un titolo, testo e logo. Può essere disattivata nelle impostazioni.
  • Area delle domande — la zona di lavoro principale. Qui aggiungi, trascini e configuri le domande. Puoi inserire una domanda in qualsiasi punto: passando il cursore tra i blocchi appare un pulsante di aggiunta «+» che apre un pannello con tutti i tipi di domanda, raggruppati per colore.
  • Pagina finale (Final Page) — la pagina che il rispondente vede dopo aver completato il sondaggio. Contiene un messaggio di ringraziamento e link opzionali ai social network.
La scheda Costruttore: la Welcome Page in alto, diverse domande al centro e la Final Page in basso

La scheda Costruttore

Pannello sinistro

Sul lato sinistro del costruttore ci sono due librerie tra cui puoi passare:

  • Modelli di domande — formulazioni di domande pronte, raggruppate per categorie tematiche (feedback, preferenze, demografia, brand e altro). Una domanda viene aggiunta al sondaggio con un clic o tramite anteprima.
  • Preferiti — la tua libreria personale di domande per il riutilizzo. Le domande vengono aggiunte ai preferiti dalle impostazioni di qualsiasi domanda nel costruttore. I preferiti possono essere organizzati in sezioni e l'accesso può essere condiviso con il team.

Impostazioni del sondaggio

Il pulsante Impostazioni nel pannello superiore apre una finestra con due schede:

Impostazioni del sondaggio — parametri generali di visualizzazione:

  • Logo del sondaggio.
  • Visualizzazione della pagina di benvenuto, della barra di progresso e della numerazione delle domande.
  • Pulsante Indietro per tornare alla domanda precedente.
  • Transizione automatica alla domanda successiva (per tipi a scelta singola: Yes/No, Single choice, Rating, NPS®, Emotions).
  • Timer del sondaggio (in minuti) — un limite di tempo per completare il sondaggio. Allo scadere, il rispondente viene reindirizzato automaticamente alla pagina finale. La visibilità del timer per il rispondente può essere attivata o disattivata.
La finestra delle impostazioni del sondaggio, la scheda Impostazioni del sondaggio, con interruttori per le opzioni di visualizzazione

La finestra delle impostazioni del sondaggio

Variabili utente — creazione e gestione di variabili utilizzabili nella logica del sondaggio e inseribili nei testi delle domande. Maggiori dettagli nell'articolo «Variabili».

Protezione dell'integrità dei dati

Pollsar protegge i dati raccolti da modifiche accidentali:

  • Quando il sondaggio è aperto, il riordinamento delle domande tramite trascinamento è bloccato. Se tenti di aggiungere o eliminare una domanda, il sistema avvertirà che ciò potrebbe influire sull'accuratezza dei dati raccolti.
  • Quando sono state raccolte risposte (anche se il sondaggio è chiuso), gli avvisi per l'aggiunta e l'eliminazione di elementi restano attivi.
  • Quando si elimina una domanda collegata alla logica, il sistema avvertirà che l'eliminazione interromperà le connessioni logiche.

In tutti i casi puoi confermare l'azione o annullarla.