База знаний

Обзор конструктора

Конструктор — это основной рабочий экран для создания и настройки опроса. Он открывается при клике на любой проект в списке «Проекты».

Пять этапов работы

В верхней части конструктора расположены пять вкладок — этапы разработки и запуска опроса:

  • Конструктор — добавление вопросов, настройка логики и содержания.
  • Стиль — выбор визуальной темы и тестовый прогон опроса.
  • Публикация — настройка аудиторий, получение ссылки, встраивание на сайт.
  • Интеграции — подключение внешних сервисов для автоматической передачи данных.
  • Результаты — просмотр статистики и индивидуальных ответов.

Справа от вкладок расположены: кнопка Настройки опроса, кнопка сворачивания/разворачивания всех вопросов и индикатор статуса опроса.

Верхняя навигация конструктора с пятью вкладками, кнопкой настроек и индикатором статуса

Верхняя навигация конструктора

Структура вкладки «Конструктор»

Рабочая область вкладки состоит из трёх зон сверху вниз:

  • Стартовая страница (Welcome Page) — приветственный экран, который видит респондент перед началом опроса. Содержит заголовок, текст и логотип. Может быть отключена в настройках.
  • Область вопросов — основная рабочая зона. Здесь вы добавляете, перетаскиваете и настраиваете вопросы. Вопрос можно вставить в любое место: при наведении между блоками появляется кнопка «+», которая открывает панель со всеми типами вопросов, сгруппированными по цветам.
  • Финальная страница (Final Page) — страница, которую респондент видит после завершения опроса. Содержит текст благодарности и опциональные ссылки на соцсети.
Вкладка «Конструктор»: Welcome Page вверху, несколько вопросов в центре и Final Page внизу

Вкладка «Конструктор»

Левая панель

В левой части конструктора расположены две библиотеки, между которыми можно переключаться:

  • Шаблоны вопросов — готовые формулировки вопросов, сгруппированные по тематическим категориям (обратная связь, предпочтения, демография, бренд и другие). Вопрос добавляется в опрос одним кликом или через предпросмотр.
  • Избранное — ваша персональная библиотека вопросов для повторного использования. Вопросы добавляются в избранное из настроек любого вопроса в конструкторе. Избранное можно организовать по секциям и открыть доступ к ним для команды.

Настройки опроса

Кнопка Настройки в верхней панели открывает окно с двумя вкладками:

Настройки опроса — общие параметры отображения:

  • Логотип опроса.
  • Отображение стартовой страницы, прогресс-бара, нумерации вопросов.
  • Кнопка «Назад» для возврата к предыдущему вопросу.
  • Автоматический переход к следующему вопросу (для типов с одним выбором: Yes/No, Single choice, Rating, NPS®, Emotions).
  • Таймер опроса (в минутах) — лимит времени на прохождение опроса. По его истечении респондент автоматически перенаправляется на финальную страницу. Видимость таймера для респондента можно включить или отключить.
Окно настроек опроса, вкладка «Настройки опроса», с переключателями параметров отображения

Окно настроек опроса

Пользовательские переменные — создание и управление переменными, которые можно использовать в логике опроса и вставлять в тексты вопросов. Подробнее — в статье «Переменные».

Защита целостности данных

Pollsar защищает собранные данные от случайных изменений:

  • При открытом опросе перемещение вопросов через drag & drop заблокировано. При попытке добавить или удалить вопрос система предупредит, что это может повлиять на точность собранных данных.
  • При наличии собранных ответов (даже если опрос закрыт) предупреждения при добавлении и удалении элементов срабатывают по-прежнему.
  • При удалении вопроса, связанного с логикой, система предупредит, что удаление приведёт к разрыву логических связей.

Во всех случаях вы можете подтвердить действие или отменить его.