Блок «Email»: отправка сообщений
Блок «Email» (в заголовке отображается «Отправить email») безусловно отправляет письмо. Сообщение уходит автоматически в момент обработки логики, без проверки каких-либо условий. В конструкторе блок отмечен синей вертикальной линией слева.
Структура блока «Email»
Блок содержит три поля:
- Получатель — email-адрес, на который будет отправлено письмо. Адрес выбирается из выпадающего списка (ввести вручную нельзя). В списке доступны: email автора (логин), email автора для уведомлений (настраивается в профиле), email членов команды, а также email респондента — если в опросе есть вопрос типа Email.
- Тема письма — текстовое поле.
- Тело письма — текстовое поле с поддержкой форматирования (жирный, курсив, подчёркивание, зачёркивание) и вставки переменных. Значения переменных подставляются в момент отправки.
Блок «Email» в настройках логики
Примеры использования
- Уведомление автора — отправить письмо автору опроса при достижении респондентом определённого вопроса (например, после завершения ключевой секции).
- Письмо респонденту — отправить персонализированное сообщение на email респондента с результатами или рекомендациями, используя переменные в тексте.
- Оповещение команды — уведомить члена команды о новом полученном ответе.
Управление блоком «Email»
Через контекстное меню (иконка шестерёнки) доступны:
- Переместить вверх / Переместить вниз — изменить порядок выполнения блока среди других логических операций.
- Удалить email — удалить весь блок.
