Блок «Email»: отправка сообщений

Блок «Email» (в заголовке отображается «Отправить email») безусловно отправляет письмо. Сообщение уходит автоматически в момент обработки логики, без проверки каких-либо условий. В конструкторе блок отмечен синей вертикальной линией слева.

Структура блока «Email»

Блок содержит три поля:

• Получатель — email-адрес, на который будет отправлено письмо. Адрес выбирается из выпадающего списка (ввести вручную нельзя). В списке доступны: email автора (логин), email автора для уведомлений (настраивается в профиле), email членов команды, а также email респондента — если в опросе есть вопрос типа Email.
• Тема письма — текстовое поле.
• Тело письма — текстовое поле с поддержкой форматирования (жирный, курсив, подчёркивание, зачёркивание) и вставки переменных. Значения переменных подставляются в момент отправки.

Блок «Email» в настройках логики

Примеры использования

• Уведомление автора — отправить письмо автору опроса при достижении респондентом определённого вопроса (например, после завершения ключевой секции).
• Письмо респонденту — отправить персонализированное сообщение на email респондента с результатами или рекомендациями, используя переменные в тексте.
• Оповещение команды — уведомить члена команды о новом полученном ответе.

Управление блоком «Email»

Через контекстное меню (иконка шестерёнки) доступны:

• Переместить вверх / Переместить вниз — изменить порядок выполнения блока среди других логических операций.
• Удалить email — удалить весь блок.