Base di conoscenza

Tipi di domande — riferimento completo

Pollsar offre 19 tipi di domande raggruppati in quattro categorie, più due elementi strutturali (Group e Finish page, descritti in un articolo separato).

Di seguito la descrizione di ogni tipo con le sue impostazioni principali.

Scelta

Yes/No

Domanda binaria con due opzioni di risposta predefinite. Quattro coppie di formulazioni disponibili: Yes/No, True/False, Agree/Dismiss, Like/Dislike. Le formulazioni vengono automaticamente localizzate in base alla lingua del sondaggio.

Single choice

Domanda a scelta singola — il rispondente seleziona un'opzione dalla lista. L'autore crea un numero qualsiasi di opzioni di risposta. A ogni opzione può essere aggiunta un'illustrazione.

Tre modalità di visualizzazione: Wide (righe a larghezza piena), Grid (schede a mosaico) e Drop-down (elenco a discesa). Una modalità di visualizzazione separata è disponibile per le illustrazioni nelle opzioni di risposta. Impostazioni aggiuntive: randomizzazione delle opzioni, ordinamento alfabetico e opzione «Altro» con inserimento libero.

Multiple choice

Domanda a scelta multipla — il rispondente può selezionare più opzioni. Impostazioni, modalità di visualizzazione e gestione delle illustrazioni sono identiche a Single choice.

Single matrix

Domanda a matrice — il rispondente seleziona un'opzione di risposta per ogni tesi. Ideale per valutare più aspetti su un'unica scala. A ogni tesi può essere aggiunta un'illustrazione.

Due modalità di visualizzazione: Table (tabella a matrice) e List (liste, sempre utilizzata su dispositivi mobili). Impostazioni aggiuntive: randomizzazione delle tesi, randomizzazione delle risposte.

Multiple matrix

Simile a Single matrix, ma il rispondente può selezionare più opzioni di risposta per ogni tesi. Impostazioni e modalità di visualizzazione sono identiche a Single matrix.

Valutazione

NPS®

Scala di fedeltà standard da 0 a 10. Il rispondente seleziona un valore sulla scala. L'autore può impostare etichette esplicative alle estremità inferiore e superiore della scala. Due stili di pulsanti: rotondi o quadrati.

Rating

Valutazione di un oggetto su una scala di icone. 16 varianti di icone disponibili: stella, cuore, bandiera, trofeo, fuoco e altre. Valore massimo della scala: 3, 5, 7 o 10.

Multiple rating

Valutazione di più posizioni su una scala di icone. Ogni posizione può avere il proprio tipo di icona. Le impostazioni della scala sono le stesse di Rating.

Emotions

Valutazione rapida attraverso tre emozioni predefinite rappresentate come icone di faccine: negativa (Male), neutra (Normale) e positiva (Ottimo). La scala è fissa e non configurabile.

Ranking

Il rispondente dispone le opzioni di risposta in ordine di priorità. Due modalità: Drag (trascinamento delle righe) e Grid (assegnazione delle posizioni tramite pulsanti). Impostazioni disponibili: randomizzazione delle opzioni, ordinamento alfabetico.

Inserimento

Slider

Cursore per selezionare un valore numerico da un intervallo definito. Configurabili: valore minimo e massimo, passo. Opzione aggiuntiva — Range mode: doppio cursore per definire un intervallo (ad esempio, «da» e «a»).

Number

Campo numerico con pulsanti −/+. Configurabili: valore minimo e massimo, passo.

Text

Campo per inserimento di testo libero. Due modalità: String (campo a riga singola) e Story (campo multiriga).

Email

Campo per inserire un indirizzo e-mail con validazione automatica del formato.

Phone

Campo per inserire un numero di telefono. Il rispondente seleziona un paese con il relativo prefisso da un elenco e inserisce il numero.

Dati

Location

Campo per inserire un indirizzo fisico con livello di dettaglio configurabile: solo paese, paese + regione, oppure paese + regione + città.

Date

Campo per selezionare una data. Due modalità: Grid (calendario classico) e Drop-down (tre elenchi a discesa: giorno, mese, anno).

File upload

Caricamento di file da parte del rispondente. L'autore crea un elenco di posizioni di caricamento, specificando per ognuna il tipo di file: immagine, PDF o qualsiasi tipo. Due modalità di visualizzazione: Wide (righe) e Grid (schede).

Note

Blocco di testo informativo. Non è una domanda e non richiede risposta. Serve per trasmettere informazioni, contesto o spiegazioni al rispondente. Supporta la formattazione rich text: grassetto, corsivo, sottolineato, barrato, evidenziazione colorata, link e inserimento di variabili. Come altri tipi di domande, può contenere illustrazioni.