Base di conoscenza

Pubblici

I pubblici permettono di segmentare i rispondenti per fonte di traffico. Ogni pubblico riceve il proprio link unico al sondaggio, e tutti gli strumenti di distribuzione (link, codice QR, codice di incorporamento) sono legati al pubblico selezionato. Questo consente di tracciare nelle statistiche da dove proviene ogni rispondente.

La gestione dei pubblici avviene nel pannello sinistro della scheda Pubblica.

Creazione e configurazione

Per impostazione predefinita, ogni sondaggio ha un pubblico. Puoi creare fino a 5 pubblici cliccando il pulsante + nella sezione pubblici.

Ogni pubblico ha il proprio colore unico per la distinzione visiva. Quando selezioni un pubblico nel pannello sinistro, le linee colorate sulle schede di distribuzione vengono dipinte nel colore del pubblico selezionato.

Il pannello dei pubblici nella scheda Pubblica: un elenco di pubblici con indicatori colorati e un pulsante '+' per aggiungerne uno

Il pannello dei pubblici nella scheda Pubblica

Impostazioni del pubblico

Clicca sul pulsante impostazioni (icona cursori) accanto al pubblico. Parametri disponibili:

  • Nome del pubblico — un nome personalizzato per identificare la fonte (ad esempio, «Facebook», «Newsletter», «QR all'evento»). Il nome viene scritto nella variabile di sistema ps_audience ed è disponibile nella logica del sondaggio.
  • Limite di rispondenti — se attivato, il sondaggio si chiuderà automaticamente per questo pubblico quando il numero specificato di risposte sarà raggiunto.
  • Rimuovi pubblico — elimina il pubblico. L'unico pubblico non può essere eliminato.

Indicatore del pubblico

L'icona del pubblico mostra due stati:

  • — nessun limite impostato, la raccolta di risposte è illimitata.
  • Anello di progresso — quando è impostato un limite, mostra la quota di rispondenti richiesti per questo pubblico rispetto al limite totale del sondaggio.

Esempio di utilizzo

Lanci un sondaggio e vuoi capire quale canale porta più rispondenti. Crea tre pubblici: «Social media», «Email» e «Sito web». Condividi il link di ogni pubblico nel canale corrispondente. Nelle statistiche vedrai quante risposte sono arrivate da ogni fonte e potrai filtrare i dati per pubblico.