Типы вопросов — полный справочник
Pollsar предлагает 19 типов вопросов, сгруппированных в четыре категории, а также два структурных элемента (Group и Finish page, описанных в отдельной статье).
Ниже — описание каждого типа с его ключевыми настройками.
Выбор
Yes/No
Бинарный вопрос с двумя предустановленными вариантами ответа. Доступны четыре пары формулировок: Yes/No, True/False, Agree/Dismiss, Like/Dislike. Формулировки автоматически локализуются в зависимости от языка опроса.
Single choice
Вопрос с одиночным выбором — респондент выбирает один вариант из списка. Автор создаёт произвольное количество вариантов ответа. К каждому варианту можно добавить иллюстрацию.
Три режима отображения: Wide (строки на всю ширину), Grid (плитка-карточки) и Drop-down (выпадающий список). Для иллюстраций в вариантах ответа доступен отдельный режим отображения. Дополнительные настройки: рандомизация вариантов, сортировка по алфавиту, вариант «Другое» со свободным вводом.
Multiple choice
Вопрос с множественным выбором — респондент может выбрать несколько вариантов. Настройки, режимы отображения и работа с иллюстрациями полностью совпадают с Single choice.
Single matrix
Матричный вопрос — респондент выбирает один вариант ответа для каждого тезиса. Подходит для оценки нескольких аспектов по единой шкале. К каждому тезису можно добавить иллюстрацию.
Два режима отображения: Table (матрица-таблица) и List (списки, всегда используется на мобильных). Дополнительные настройки: рандомизация тезисов, рандомизация вариантов ответа.
Multiple matrix
Аналогичен Single matrix, но респондент может выбрать несколько вариантов ответа для каждого тезиса. Настройки и режимы отображения идентичны Single matrix.
Оценки
NPS®
Стандартная шкала лояльности от 0 до 10. Респондент выбирает одно значение на шкале. Автор может задать пояснительные подписи у нижнего и верхнего края шкалы. Два стиля кнопок: круглые или квадратные.
Rating
Оценка одного объекта по шкале иконок. Доступны 16 вариантов иконок: звезда, сердце, флаг, кубок, огонь и другие. Максимальное значение шкалы: 3, 5, 7 или 10.
Multiple rating
Оценка нескольких позиций по шкале иконок. Каждая позиция может иметь свой тип иконки. Настройки шкалы аналогичны Rating.
Emotions
Быстрая оценка через три предустановленные эмоции, представленные в виде иконок смайлов: негативная (Плохо), нейтральная (Нормально) и позитивная (Отлично). Шкала фиксированная, не настраивается.
Ranking
Респондент расставляет варианты ответа в порядке приоритета. Два режима: Drag (перетаскивание строк) и Grid (присвоение позиций через кнопки). Доступны: рандомизация вариантов, сортировка по алфавиту.
Ввод
Slider
Ползунок для выбора числового значения из заданного диапазона. Настраиваются: минимальное и максимальное значение, шаг. Дополнительная опция — Range mode: двойной ползунок для задания диапазона (например, «от» и «до»).
Number
Числовое поле с кнопками −/+. Настраиваются: минимальное и максимальное значение, шаг.
Text
Поле для свободного текстового ответа. Два режима: String (однострочное поле) и Story (многострочное поле).
Поле для ввода email-адреса с автоматической проверкой формата.
Phone
Поле для ввода номера телефона. Респондент выбирает страну с кодом страны из списка и вводит номер.
Данные
Location
Поле для ввода физического адреса с настраиваемым уровнем детализации: только страна, страна + регион или страна + регион + город.
Date
Поле для выбора даты. Два режима: Grid (классический календарь) и Drop-down (три выпадающих списка: день, месяц, год).
File upload
Загрузка файлов респондентом. Автор создаёт список позиций загрузки, для каждой указывая тип файла: изображение, PDF или любой тип. Два режима отображения: Wide (строки) и Grid (карточки).
Note
Информационный текстовый блок. Не является вопросом и не требует ответа. Используется для донесения информации, контекста или пояснений респонденту. Поддерживает расширенное форматирование текста: жирный, курсив, подчёркивание, зачёркивание, цветное выделение, ссылки и вставку переменных. Как и другие типы вопросов, может содержать иллюстрации.
