Base de connaissances

Types de questions — référence complète

Pollsar propose 19 types de questions regroupés en quatre catégories, ainsi que deux éléments structurels (Group et Finish page, décrits dans un article séparé).

Voici la description de chaque type avec ses paramètres clés.

Choix

Yes/No

Question binaire avec deux options de réponse prédéfinies. Quatre paires de formulations disponibles : Yes/No, True/False, Agree/Dismiss, Like/Dislike. Les formulations sont automatiquement localisées selon la langue du sondage.

Single choice

Question à choix unique — le répondant sélectionne une option dans la liste. L'auteur crée un nombre quelconque d'options de réponse. Une illustration peut être ajoutée à chaque option.

Trois modes d'affichage : Wide (lignes pleine largeur), Grid (cartes en mosaïque) et Drop-down (liste déroulante). Un mode d'affichage séparé est disponible pour les illustrations dans les options de réponse. Paramètres supplémentaires : randomisation des options, tri alphabétique et option « Autre » avec saisie libre.

Multiple choice

Question à choix multiple — le répondant peut sélectionner plusieurs options. Paramètres, modes d'affichage et gestion des illustrations sont identiques à Single choice.

Single matrix

Question matricielle — le répondant sélectionne une option de réponse pour chaque thèse. Idéale pour évaluer plusieurs aspects sur une échelle unique. Une illustration peut être ajoutée à chaque thèse.

Deux modes d'affichage : Table (tableau matriciel) et List (listes, toujours utilisé sur mobile). Paramètres supplémentaires : randomisation des thèses, randomisation des réponses.

Multiple matrix

Similaire à Single matrix, mais le répondant peut sélectionner plusieurs options de réponse pour chaque thèse. Paramètres et modes d'affichage sont identiques à Single matrix.

Évaluation

NPS®

Échelle de fidélité standard de 0 à 10. Le répondant sélectionne une valeur sur l'échelle. L'auteur peut définir des libellés explicatifs aux extrémités basse et haute de l'échelle. Deux styles de boutons : ronds ou carrés.

Rating

Évaluation d'un objet sur une échelle d'icônes. 16 variantes d'icônes disponibles : étoile, cœur, drapeau, trophée, feu et autres. Valeur maximale de l'échelle : 3, 5, 7 ou 10.

Multiple rating

Évaluation de plusieurs positions sur une échelle d'icônes. Chaque position peut avoir son propre type d'icône. Les paramètres d'échelle sont les mêmes que pour Rating.

Emotions

Évaluation rapide à travers trois émotions prédéfinies représentées sous forme d'icônes de smileys : négative (Mauvais), neutre (Correct) et positive (Génial). L'échelle est fixe et non configurable.

Ranking

Le répondant classe les options de réponse par ordre de priorité. Deux modes : Drag (glisser les lignes) et Grid (attribuer les positions via des boutons). Paramètres disponibles : randomisation des options, tri alphabétique.

Saisie

Slider

Curseur pour sélectionner une valeur numérique dans une plage donnée. Configurables : valeur minimale et maximale, pas. Option supplémentaire — Range mode : double curseur pour définir une plage (par exemple, « de » et « à »).

Number

Champ numérique avec boutons −/+. Configurables : valeur minimale et maximale, pas.

Text

Champ pour saisie de texte libre. Deux modes : String (champ sur une ligne) et Story (champ multiligne).

Email

Champ pour saisir une adresse e-mail avec validation automatique du format.

Phone

Champ pour saisir un numéro de téléphone. Le répondant sélectionne un pays avec son indicatif dans une liste et saisit le numéro.

Données

Location

Champ pour saisir une adresse physique avec un niveau de détail configurable : pays seul, pays + région, ou pays + région + ville.

Date

Champ pour sélectionner une date. Deux modes : Grid (calendrier classique) et Drop-down (trois listes déroulantes : jour, mois, année).

File upload

Téléchargement de fichiers par le répondant. L'auteur crée une liste de positions de téléchargement en précisant le type de fichier pour chacune : image, PDF ou tout type. Deux modes d'affichage : Wide (lignes) et Grid (cartes).

Note

Bloc de texte informatif. Ce n'est pas une question et ne nécessite pas de réponse. Sert à transmettre des informations, du contexte ou des explications au répondant. Prend en charge le formatage de texte enrichi : gras, italique, souligné, barré, surlignage coloré, liens et insertion de variables. Comme les autres types de questions, il peut contenir des illustrations.