Base de connaissances

Ajouter et gérer des questions

Cet article explique comment ajouter des questions à un sondage, travailler avec les blocs de questions dans le constructeur et configurer leurs paramètres communs.

Comment ajouter une question

Cliquez sur le bouton + dans la zone de questions du constructeur — le panneau de sélection du type de question s'ouvrira. Tous les éléments disponibles sont regroupés en cinq catégories :

  • Choix — Yes/No, Single choice, Multiple choice, Single matrix, Multiple matrix.
  • Évaluation — NPS®, Rating, Multiple rating, Emotions, Ranking.
  • Saisie — Slider, Number, Text, Email, Phone.
  • Données — Location, Date, File upload, Note.
  • Éléments structurels — Group (groupe de questions), Finish page (page de fin alternative).

Une question peut être ajoutée non seulement à la fin, mais n'importe où dans le sondage — un bouton + supplémentaire apparaît au survol entre les blocs. Vous pouvez également ajouter des questions prêtes à l'emploi depuis le panneau de gauche — depuis la bibliothèque de modèles ou vos favoris.

Le panneau de sélection du type de question avec cinq catégories et les icônes de tous les types disponibles

Le panneau des types de question

Structure du bloc de question

Chaque question dans le constructeur est représentée sous forme de bloc. De gauche à droite :

  • Poignée de glissement — une barre pour faire glisser la question vers une autre position.
  • Chevron — réduire et développer le bloc.
  • Numéro — numérotation séquentielle (Q1, Q2, Q3... pour les questions, G1, G2... pour les groupes, F1, F2... pour les pages de fin).
  • Titre — le texte de la question.
  • Panneau de boutons à droite — paramètres de la question, logique de branchement, chargement d'illustrations, suppression et icône de type colorée (cliquable pour changer le type de question).

De petites icônes indicatrices peuvent apparaître sous le titre, montrant quels paramètres sont actifs : réponse obligatoire, randomisation, option « Autre » et autres.

Un bloc de question dans le constructeur : poignée de déplacement, numéro, titre, boutons de paramètres à droite et indicateurs sous le titre

Un bloc de question dans le constructeur

Paramètres de la question

Chaque question dispose d'un bouton de paramètres (icône de curseurs). Il ouvre une fenêtre avec des paramètres qui dépendent du type de question. Cependant, certains paramètres sont communs à tous les types :

  • Description — texte supplémentaire sous le titre de la question. Visible par le répondant.
  • Ajouter aux Favoris — enregistre la question dans votre bibliothèque personnelle pour réutilisation.
  • Mode d'affichage des illustrations — détermine comment les images chargées dans la question elle-même (pas dans les options de réponse) sont affichées : Cover 16:9, Contain 16:9, Wide 100% ou Wide 50%.

Les paramètres détaillés de chaque type de question sont décrits dans l'article « Types de questions — référence complète ».

Illustrations dans les questions

Jusqu'à trois illustrations peuvent être ajoutées à chaque question — elles sont affichées en ligne sous le titre. Une légende peut être ajoutée à chaque illustration.

Pour certains types de questions (Single choice, Multiple choice, Matrix et autres), des illustrations peuvent également être chargées dans les options de réponse — une par option. Une option de réponse peut contenir uniquement du texte, uniquement une illustration ou les deux.

Lors du chargement, un éditeur intégré s'ouvre avec des outils de recadrage, zoom, rotation et retournement.

Déplacer et réorganiser les questions

Les questions peuvent être glissées-déposées entre elles — saisissez simplement la poignée de glissement à gauche et déplacez le bloc vers la position souhaitée.

Notice image
Si le sondage est ouvert aux répondants, la réorganisation des questions est bloquée pour protéger l'intégrité des données collectées.

Changer le type de question

L'icône colorée du type de question sur le côté droit du bloc est cliquable. Cliquez dessus pour ouvrir le panneau de sélection de type et changer la question vers un autre type.